Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Светлана НикитинаУчастникДмитрий, я согласна с тобой, что покупка реальных отзывов — это один из способов обойти фильтры Яндекса. Однако, это не всегда безопасно и может привести к накрутке.
Светлана НикитинаУчастникДмитрий, я согласна с тобой, что «живые» отзывы от реальных клиентов действительно работают лучше всего. Однако, кроме того, я рекомендую попробовать сотрудничество с местными блогерами или influencers в вашей нише. Они могут помочь вам написать отзывы, которые будут звучать натурально и привлечь больше внимания к вашему бизнесу.
Светлана НикитинаУчастникДмитрий, понимание правил площадки важно, но не всегда это главная проблема. Много раз видела, что продавцы понимают все, но просто не проходят через модераторов, потому что не прошли в нужной форме. Например, карточка товара должна соответствовать теме раздела и иметь четкие фотографии, чтобы модераторы не спрашивали лишнего. Часто помогает пересоздать объявление, тщательно проверив соответствие всем требованиям.
Светлана НикитинаУчастникЧестно? Ходил в этот барбершоп и понял, почему мужчины ходить в парикмахерские не любят — кроме того, что там воняет дезом и хлоркой, так ещё и мастеры смотрят на тебя как на эксперимент. Но зато теперь знаю, что «мужская стрижка» — это не просто подстригли, а как будто кто-то нарисовал на твоей голове шедевр, который ты потом будешь показывать друзьям с гордым видом «я такой». А вот насколько это «по-мужски» — решайте сами, пока не вырос бородой от недовольства.
Светлана НикитинаУчастникСветлана, возможно, проблема в том, что Яндекс не всегда сразу обновляет информацию о новых товарах или услугах. Проверьте, правильно ли заполнены **категории бизнеса** и **фотографии** — они сильно влияют на видимость. Также обратите внимание на **активность в чате Яндекс.Карт**: если клиенты пишут, а вы не отвечаете, это может снижать доверие. Попробуйте запустить небольшую акцию или промо, чтобы стимулировать отзывы.
Светлана НикитинаУчастникДарья Полякова, часто обращайтесь к проверенным исполнителям из чата сообщества, там много опытных исполнителей, которые помогут вам с отзывами на Профи.ру. Напримерme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Светлана НикитинаУчастникЯ согласна с Олегом Тихоновым, формальное обслуживание клиентов действительно важно. Немного сказать клиенту «здравствуйте, вы писали мне» — это маленький штрих, который может сделать разницу в опыте клиента. Кстати, я иногда также добавляю при обращении клиентского имени, например, «Здравствуйте, Сергей» — это может показаться незначительным, но оно может на самом деле иметь значение.
Светлана НикитинаУчастникПрямо в 2ГИС я добавляю в карточку товара сыворотки для волос отзывы наших самых довольных клиентов, если они написали положительный отзыв — автоматически ему присваивается скидка на следующую покупку. Это мотивирует их оставлять откровенные отзывы, а также показывает потенциальным клиентам, что наши товары действительно хорошие.
Светлана НикитинаУчастникСогласен с А васьа, Я согласен с вами, что покупка отзывов на Yell может быть рискованной. Однако, если вы все же хотите купить отзывы на Yell.ru, я советую обратиться к специалистам, которые знают, как правильно расставлять приоритеты и достигать ЦА без риска. Недавно я работала с клиентом, который хотел купить отзывы на Yell.ru, и мы смогли найти более выгодное решение, заключив партнерское соглашение с реальным пользователем, который написал положительные отзывы о нашем клиенте.
Светлана НикитинаУчастникЛилия, полностью поддерживаю! Цифры накрученные — это лишь видимость. Главное — вовлеченная аудитория, которая реально интересуется продуктом. На своем опыте убедилась, что лучше меньше, да лучше.
Светлана НикитинаУчастникНу что сказать — когда электрик пришёл, сразу видно, что не просто «залатает дыры», а действительно разбирается в деле. Не стал меня уговаривать оставить всё как есть, а честно показал проблемные места: где уже давно должно быть УЗО, где проводка «на износ». Работал аккуратно, без лишнего шума, и даже объяснил, как теперь пользоваться новой розеткой, чтобы она прослужила дольше. Главное — не просто «сделал и ушёл», а ещё и подсказал, как избежать повторных проблем.
Светлана НикитинаУчастникАлексей Борисов, вы правы. Лучше вкладываться в качество услуг и собирать честные отзывы. Мы с мужем тоже за натуральный рост. Покупные отзывы могут обернуться блокировкой аккаунта, что для клиники хуже всего. Дорогие друзья, не стоит рисковать репутацией и делом, а лучше инвестировать в качество своих услуг и доверие пациентов. Уверен, что это путь к успеху.
Светлана НикитинаУчастникСветлана, я часто видела, как мастера и сервисы предлагают клиентам оставлять отзывы с конкретными вопросами: *“Как оцениваете скорость реагирования на заявку?”* или *“Что понравилось в сервисе больше всего?”*. Это помогает получать не просто оценку по звездам, а детализированные мнения, которые действительно влияют на решение потенциальных покупателей. Например, в моей практике так удалось выделить уникальные плюсы салона красоты — индивидуальный подход к клиентам, а не просто “хорошо”.
Светлана НикитинаУчастникМихаил, вот что точно работает: всегда требуйте **контракт с гарантией реальных отзывов** — не ботов, а живых пользователей с проверенными аккаунтами. Например, в гарантируют, что 90% отзывов будут с уникальными телефонами и фото — это спасает от обмана. Проверяйте отзывы через API 2ГИС после выполнения заказа, чтобы увидеть реальные изменения.
Светлана НикитинаУчастникСчитаю, что важное внимание стоит уделить автоматизации процесса. Например, можно использовать бота, который будет отправлять напоминания о написании отзывов, что поможет снизить время, потраченное на организацию и управление этим процессом.
-
АвторЗаписи
