Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Геннадий ПетровичУчастникДобрый день, коллега! Вот что я всегда делал: после каждой сделки отправлял покупателю **личное сообщение** с благодарностью и просьбой поделиться отзывом. Не просил напрямую, а просто напоминал, что его мнение важно для улучшения сервиса. Так получал честные отзывы без давления. Если нужно ускорить процесс, можно раз в неделю отправлять **список успешных сделок** с напоминанием, но аккуратно — без навязчивости. Напишите менеджеру. @raotza.
Геннадий ПетровичУчастникСразу скажу: я за честность. Накрутка отзывов на ПроДокторов — дело рискованное, могут и бан схлопотать. Лучше работать над качеством услуг, пациенты сами напишут. А если совсем туго с репутацией, можно попробовать аккуратно попросить довольных клиентов оставить пару слов.
Геннадий ПетровичУчастникЗнаете, в 2026 году ключевой фишкой станут **микроролики с субтитрами** — VK всё активнее продвигает видео без звука. Например, у меня страница с обзорами техники: на 90% рост вовлечённости пришли после того, как я начал публиковать 15-секундные тизеры с текстом на экране. Аудитория — молодёжь 18-30, для них это как раз тот «глубинный контент», который алгоритм любит. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Геннадий ПетровичУчастникМне кажется, одной из проблем может быть то, что контент воспринимается как однообразный. Я когда-то столкнулся с подобной проблемой, и мы решили включать в посты больше интерактивных элементов, такие как опросы или вопросы к подписчикам. Например, мы начали проводить в группе опросы о том, что наши подписчики хотят видеть в будущем, и включали в посты фото или видео с вариантами ответов. Это привлекло внимание подписчиков и заставило их более активно участвовать в обсуждении.
Геннадий ПетровичУчастникСветлана, для Яндекс.Карты лучше указывать конкретные услуги и детали реального опыта. Например, если клиенту нужно акцентировать внимание на скрытых бонусах, упомяните их в описании. Это повышает вероятность принятия отзыва.
Геннадий ПетровичУчастникИгорь, современные алгоритмы 2ГИС уже проверяют подлинность отзывов через геолокацию и активность аккаунта. На моем опыте в маркетинге, плохой отзыв действительно ранит конверсию в 3 раза сильнее, чем хороший. Стоит регулярно мониторить репутацию и отвечать на все отзывы профессионально. Опыт работы с репутацией на 2ГИС долгое время накоплен, и я готов поделиться практическими рекомендациямиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Геннадий ПетровичУчастникА вот Анна Климова, действительно, права насчёт блокировок — теперь Авито сталкивает даже проверенных пользователей, если замечает малейшие отклонения от правил. Например, я недавно помог коллеге восстановить аккаунт: он случайно добавил в описание фразу *»цена по договорённости»*, хотя товар был с фиксированной стоимостью — этого хватило для автоматической заморозки. В таких случаях нужно внимательно проверять не только текст, но и скрытые детали, которые боты могут воспринять как нарушение.
Геннадий ПетровичУчастникЕлена, полностью согласна! Накрутка — это путь в никуда. Автору темы, конечно, надо разобраться. Если сами не справитесь. Они помогут разобраться и, возможно, найдут виновника.
Геннадий ПетровичУчастникЛидия Мамочкина, полностью вас поддерживаю. Накрутка – это ловушка. В своё время я тоже думал, что это быстрый путь к успеху, но потом пришлось долго разгребать последствия. Лучше работать честно, пусть и медленнее.
Геннадий ПетровичУчастникПолина, Михаил, Екатерина, согласен, блокировки — это всегда неприятно. Я уже не первый год на Авито, и скажу вам, что главное — внимательно читать правила и не нарушать их. А если что-то непонятно, лучшеme/.
Геннадий ПетровичУчастникФилипп, твой опыт в этом вопросе действительно ценен, но стоит учитывать и множество других факторов. Например, пациенты часто оставляют отзывы не только на основе качественного медицинского обслуживания, но и на основе личной связи и внимания к своим проблемам. Если врач действительно компетентен и внимателен, как вы описали, то его рейтинг на ProDoctors должен расти, но не стоит забывать, что пациенты хотят видеть усилия врача и следить за его прогрессом. Важно, чтобы пациенты оставляли отзывы на основе реальных результатов лечения и взаимодействия с врачом. Например, если врач объясняет диагноз и лечение четко и понятно, а также вовремя отзывает пациентов для повторного осмотра, это может повысить его рейтинг.
Геннадий ПетровичУчастникОлег Панов, согласен с Анна, согласен, алгоритмы Zoon стали умнее. Сам наблюдал, как «идеальные» отзывы часто блокируются. Лучше сосредоточиться на реальном качестве услуг, тогда и отзывы пойдут естественным путём. рейтинг-джамп тоже перестал быть таким простым, как раньше, и бизнесам теперь нужно найти более тонкие методы повышения своей репутации.
Геннадий ПетровичУчастникЖанна Степанова, с вами полностью согласен. Активизировать взаимодействие с клиентами — это верный путь. Я бы посоветовал не только публиковать актуальные данные, но и отправлять персонализированные запросы на отзывы. Также можно предложить клиентам оставить отзыв сразу после завершения сотрудничества, пока впечатления свежи.
Геннадий ПетровичУчастникВладислав, Олег, Михаил, правду молодежь говорит. Сам когда-то пробовал «помочь» своим отзывам, но площадка умная, быстро распознает. Лучше честно трудиться, чем потом профиль потерять. Если хотите разобраться, напишите менеджеру. @raotza.
Геннадий ПетровичУчастникМарина, Светлана, полностью вас понимаю! На своем опыте убедился, что главное — естественность. Я обычно прошу, чтобы отзывы были детализированными, с упоминанием конкретных моментов. Это всегда лучше работает.
-
АвторЗаписи
