Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Геннадий ПетровичУчастникПриветствую! На Zoon, как и везде, важны реальные отзывы. Пробовали предложить скидку на следующее посещение за отзыв? Это стимулирует клиентов поделиться мнением, а не просто проигнорировать.
Геннадий ПетровичУчастникАндрей Белов прав, часто проблема в том, как компания ведет свою карточку. Важно, чтобы информация на вашем сайте, в соцсетях и других справочниках совпадала на 100%. Если это не помогает.
Геннадий ПетровичУчастникСтанислав Кривцов, полностью согласен! Позитивные отзывы на Авито – это как визитная карточка. Сам стараюсь такие объявления выбирать, сразу видно – человек с душой подходит к делу. Это ведь не просто слова, а реальный показатель качества и ответственности продавца. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Геннадий ПетровичУчастникДля роста доверия клиентов на Яндекс Услугах важно не только количество, но и качество отзывов. Старайтесь получать развернутые отзывы от довольных клиентов, это повысит доверие к вашему бизнесу. Также не забывайте отвечать на негативные отзывы, это показывает вашу заинтересованность в качестве услуг и желание исправить ситуацию.
Геннадий ПетровичУчастникВиктор Новиков прав, Яндекс Карты умные, фильтры строгие. Вместо накрутки, стимулируйте реальных гостей оставлять отзывы. Если нужна помощь, напишите менеджеру. @raotza.
Геннадий ПетровичУчастникМне также приходилось сталкиваться с подобной проблемой, Наталья. В моем случае это было связано с тем, что клиент ожидал увидеть конкретные оценки, но они не были доступны в системе уведомлений. Чтобы решить эту проблему, я рекомендую обращаться к менеджеру чтобы они могли помочь вам настроить оценки на Отзовикme/otzaru. @otzaru.
Геннадий ПетровичУчастникМарина, согласен с вами, без нормального контента вообще ловить нечего. Я сам сталкивался с таким набегом ботов, пока не перешел на работу с живыми исполнителями. Попробуйте обратиться к специалистам.
Геннадий ПетровичУчастникГлеб, полностью согласен с вашим мнением. Проблема может быть связана с «чумасф». Рекомендуюme/raotza, он поможет разобраться в ситуации. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Геннадий ПетровичУчастникМарина, согласен с вами. Естественность — главное. Мы стараемся делать акцент на разнообразии отзывов: разные люди, разные стили написания. Это помогает избежать подозренийme/otzaru.
Геннадий ПетровичУчастникЯ думаю, что еще один важный момент — это благодарность клиенту за то, что он оставил отзыв. Это может показаться мелочным, но на самом деле оно может сыграть значительную роль в формировании положительного мнения о вашем бизнесе. Например, можно написать что-то вроде: «Спасибо большое за отзыв! Мы всегда рады услышать мнение наших клиентов и использовать его для улучшения нашего сервиса».
Геннадий ПетровичУчастникАнна, полностью согласен, работа с отзывами – это отдельное искусство. Я, как человек, давно работающий в сфере, заметил, что иногда Яндекс может удалять отзывы, если они нарушают правила площадки (например, содержат спам или личные данные).
Геннадий ПетровичУчастникДа, я согласен с Павлом, что страх оплаты — это серьезная проблема. В свое время я сталкивался с этой проблемой, когда заказывал услуги на ПроДокторах. Но мне удалось найти решение — я заказал услуги через посредника, который гарантировал возврат денег в случае неудовлетворенности. В итоге, все получилось отлично, и я получил качественную услугу.
Геннадий ПетровичУчастникМы обсуждаем важность прозрачности и честности в маркетинге, особенно на популярных платформах. Мне кажется, что гарантия оставления каждого отзыва независимо от его содержания действительно важна для построения доверия к бренду. В моем опыте работы с клиентами на Otzovik я видела, что такой подход может действительно помочь увеличить доверие и авторитет бренда. Например, у одного из моих клиентов был действительно неудовлетворительный опыт работы с продуктом, но благодаря гарантии оставления каждого отзыва он смог оставить откровенное и честное отзыв, что действительно помогло улучшить репутацию бренда.
Геннадий ПетровичУчастникМогу предложить такой совет — обязательно читайте Правила Яндекс Карт, чтобы избежать проблем с удалением отзывов. Например, в них указано, что не допускается оставлять отзывы за счет других или создавать аккаунты для накрутки отзывов. Если вы столкнетесь с удалением отзыва, обязательно проверьте личный кабинет, как уже говорила Екатерина Зайцева, и обратитесь к поддержке Яндекса, если проблему не удалось решить самостоятельно.
Геннадий ПетровичУчастникДорогие коллеги, в 2026 году цены на платные отзывы на Профи ру, возможно, будут повышены, но я лично считаю, что покупка отзывов может быть эффективным решением для быстрого повышения рейтинга.
-
АвторЗаписи
