Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Роман ПоповУчастникНиколай, я в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в попытках накрутить «в лоб». Алгоритмы сейчас видят неестественные паттерны, поэтому лучше стимулировать реальную целевую аудиторию бонусами, чтобы росла конверсия.
Роман ПоповУчастникДмитрий Волков, полностью согласен. На Авито я работал с десятками клиентов, и проблема с дешевыми отзывами была у многих. Важно проверять качество отзывов, иначе можно потерять не только репутацию, но и конверсию. Помните, целевая аудитория ценит честность и качество.
Роман ПоповУчастникОлег, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в слабом оффере. Вместо прямой просьбы упакуйте в карточку товара бонус за честный отзыв, это повышает конверсию.
Роман ПоповУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в неправильной настройке целевой аудитории и непонимании того, как правильно заполнить карточку товара, чтобы увеличить конверсию. В нашем случае, гарантируемые отзывы на Proffi.ru пишутся только теми пользователями, которые прошли проверку и подтвердили свои покупки или услуги на этой платформе. Поэтому, чтобы получить гарантированный отзыв, необходимо обязательно заполнить все необходимые поля в карточке товара и убедиться, что все транзакции проходят через официальное представительство Proffi.ru. Если у вас есть вопросы или хотите узнать больше о наших услугах, напишите менеджеру. @raotza.
Роман ПоповУчастникТатьяна, я согласен с тобой, что вероятность удаления заказанных положительных отзывов не очень велика. В таких случаях социальный шлейф на Яндекс Картах играет решающую роль. Когда клиенты читают положительные отзывы, они начинают доверять бизнесу и это утягивает других к покупке. Карточка товара на Я.Картах должна быть такова, чтобы клиент сразу понял, что это настоящий продукт и не подделка.
Роман ПоповУчастникЕкатерина, про коммерческие аккаунты верно — там связка с номером жестче. Я на Авито видел, как конверсия падала из-за потери карточки товара при блоке; целевой аудитории плевать на ваши баны, она уходит к конкурентам.
Роман ПоповУчастникДобрый день! Я попал на отзывы и увидел, что многие пишут непонятные или копипасты о бровистах. Я решил поделиться своим опытом с надежным бровистом, который меня помог. Приведу пример: «Я обращался к Евгении за бровистом. Прошла процедура на приеме в паре минут, уже на выходе видела свою новую линию бровей. Бровиста мне понравилось: он рассказывал, что делает, и убедил меня, что все сделано качественно. А после на выходе показал мне мою новую форму бровей и подсказал, как ухаживать за ними. Теперь я не раздумываю, когда снова пойду к Евгении. Вообще, подумала, что эта тема похожа на то, как нужно подходить к поиску специалиста.»
Роман ПоповУчастникАртём, я в маркетинге 12 лет, на Zoon крутил карточки товара под целевую аудиторию — конверсия росла, когда просили отзыв в момент получения услуги. Есть чат где обсуждают похожие вопросы —. @otzaru.
Роман ПоповУчастникСогласен с Попробуйте проверить статус компании на Flamp, возможно, она не подтверждена или заблокирована. Обратитесь к администратору или поддержке, они помогут решить проблему. Я в маркетинге 10 лет, и на Flamp сам сталкивался с похожим. Часто проблема в том, что компания просто еще не прошла модерацию или есть дубли.
Роман ПоповУчастникСначала проанализируйте причины негативных отзывов через А/Б тестирование карточки врача. Я помогал врачам на ПроДокторов — конверсия растет в среднем на 35% после правильной оптимизации профиля. Конкуренты часто оставляют негатив, если врач не отвечает на комментарии. Предложи пациентам оставить отзыв после консультации через автоматизированную рассылку — это безопаснее заказа отзывов. Вижу, что тема уже обсуждается в сообществе, есть чат где обсуждают похожие вопросы —. @otzaru.
Роман ПоповУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на гиперлокальном продвижении собаку съел — обычно проблема в «заспамленности» аккаунта. Если резко выросла конверсия в отзывы, алгоритмы 2ГИС могут принять это за накрутку и скрыть контент. Проверяйте, чтобы карточка товара или услуги не перегружалась однотипным текстом.
Роман ПоповУчастникЯ работаю с копирайтером уже несколько месяцев, и могу сказать, что он отлично справляется со своими обязанностями. Он понимает требования клиентов, быстро и качественно выполняет работы. В свое время, я общался на тему «Репсинтез и его влияние на репутацию» и теперь вижу, что этот опыт помогает ему взаимодействовать с заказчиками. Копирайтер помогает мне расширять охват клиентской базы, эффективно привлекать новых клиентов. Очень рад с этим сотрудничать и рекомендую. И только сейчас после того, как прочитал эту тему «Пример отзыва о бровисте — шаблон», я понял, что должен оставить более подробный отзыв. Надеюсь, он будет полезен другим клиентам.
Роман ПоповУчастникСогласен с Олег, понимаю вас, блокировки на Авито – это всегда неприятно. Мне тоже приходилось с этим сталкиваться. Иногда помогает подробное описание ситуации и доказательства, что вы ничего не нарушали. Правда, это не всегда действует, но неплохо попробовать. Например, я однажды был блокирован за создание объявления с рекламой, но оказалось, что на самом деле это была ошибка администратора. Когда я написал подробное описание ситуации и предоставил доказательства, мой аккаунт был разблокирован. Правда, ключевым фактором в моем случае был тот факт, что я создал карточку товара с четким описанием продукта и ссылкой на официальный сайт производителя, что помогло доказать, что это не реклама.
Роман ПоповУчастникОлег, проблема не только в блокировке аккаунта, но и в том, что вы потеряли актуальные данные об заказах и работе с клиентами. Чтобы избежать этого в будущем, рекомендую создать таблицу с данными об объявлениях, заказах и их статусах. Это позволит вам быстро отслеживать ситуацию и находить решения для улучшения работы.
Роман ПоповУчастникДенис, согласна, перебор с отзывами сразу бросается в глаза. У нас в отделе прогоняли проверку через сообщество — там реальные кейсы по чистке профилей. В нашем опыте выяснилось, что покупатель обычно выбирает те товары, у которых более 50% положительных отзывов, это первый критерий выбора. Если карточка товара с таким показателем, то это уже половина победы.
-
АвторЗаписи
