Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Тамара СадовниковаУчастниквалентина, я согласна с тобой, но для меня не всегда удобно предлагать скидки или что-то еще взамен на отзыв. Я думаю, что стоит попробовать еще один подход.
Тамара СадовниковаУчастникЯ согласна с вами, Валентина, что локальные сообщества и таргетированная рассылка по гео действительно эффективны для набора первых отзывов. Однако я подумала, что еще один важный фактор — это личные связи и рекомендации. Например, наши постоянные клиенты часто рекомендуют нас друзьям и семьям, что приводит к новых отзывам.
Тамара СадовниковаУчастникТамара, возможно, проблема в быстрой активности без подтверждения номера и нестабильном IP. Проверьте эти моменты.
Тамара СадовниковаУчастникпрямое изучение политики yell открыто ДЛЯ всех.ME/raotza — И ВАМ помогут получить полный обзор совершенственной системы отзывов.
Тамара СадовниковаУчастникСогласен с Алина, полностью согласен. Главное — не брать дешевые бот-аккаунты, иначе ВК просто забанит сообщество за накрутку. Лучше работать с живыми людьми, которые реально читают ваши постыme/.
Тамара СадовниковаУчастникЯ согласна с Анной Васильевой, лучше сосредоточиться на улучшении своей услуги, а не на накрутке отзывов. Накрутка может привести к негативным последствиям, например, если клиент обнаружит, что отзывы покупные, он может перестать доверять бизнесу вообще. У меня был случай, когда один клиент обнаружил, что отзывы на сайте компании были покупными, и после этого он никогда не вернулся к этому бизнесу. Поэтому я считаю, что лучше концентрироваться на качестве и сервисе, чем на накрутке отзывов.
Тамара СадовниковаУчастникЯ согласна с Денисом и Павлом, честный путь действительно надежнее. У меня свой опыт — после заморозки аккаунта на месяц база очистилась, и реальные заказы пошли лучше. Поэтому я рекомендую всем своим подписчикам быть осторожными и не поддаваться на заманчивые предложения накрутить отзывы.
Тамара СадовниковаУчастникАнастасия, добавлю: важно, чтобы отзывы имели разный объём и стиль, иначе алгоритм заметит шаблон. Я сама так теряла профили, пока не стала варьировать тексты.
Тамара СадовниковаУчастникМаксим Белкин, я полностью согласна с вами по поводу качества отзывов. Иногда бывает полезно просить клиентов рассказать об своих опытах использования нашей услуги, а не просто давать оценку. Это может дать более подробную и ценную информацию о нашем бизнесе. Мой опыт показывает, что лучше всего работает просьба оставить отзыв через QR-код прямо на кассе.
Тамара СадовниковаУчастникРешила сходить к парикмахеру в этот салон, так как мне очень нужна была новая стрижка, а знакомых мастеров под рукой не было. И что же вы думаете? Я просто в восторге от своего образа! Мастер сразу меня понял, расспросил о моих предпочтениях и предложил именно ту стрижку, о которой я и не мечтала! Очень внимательный и профессиональный подход, настоятельно рекомендую!
Тамара СадовниковаУчастникПавел, согласен, фото клиентов — это золото! Мы тоже заметили, что отзывы с картинками работают лучше. Даже если это просто селфи с продуктом, доверие сразу растет. Кроме того, важно просить клиентов оставлять отзывы непосредственно после покупки — тогда они помнят детали опыта ярко.
Тамара СадовниковаУчастникЕлена, полностью Вас понимаю! Я работал с медицинскими центрами на ПроДокторов, и вот что узнал: чтобы поднять конверсию, нужно точно определить целевую аудиторию и создать карточку товара, которая будет соответствовать ее интересам и потребностям. Вместо общих обещаний о «гарантированном результате», лучше акцентировать внимание на конкретных преимуществах.
Тамара СадовниковаУчастникКонстантин, согласен с тобой, что актуальность карточек в Йелл важнее их количества. Мой опыт показывает: регулярно обновляю цены и описания — это поднимает конверсию на 15%. Правда, нужно не забывать про качественные фото! Можете поделиться, какие инструменты используете для мониторинга релевантности? Осталось в поиске —me/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Тамара СадовниковаУчастникВиктор, Елена, согласна с важностью натуральности. Иногда лучше подождать реального отзыва, чем рисковать доверием. Если совсем нет отзывов, можно попробовать попросить лояльных клиентов оставить комментарий.
Тамара СадовниковаУчастникАнна, я согласна с вами, содержательный контент — это пульс ВК. Несет значение дня только тот, который носит ценность для аудитории. Достижение результатов ВК знает только тот, кто реально знает, что происходит в ВК.
-
АвторЗаписи
