Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Татьяна РомановаУчастникАлина, если отзывы действительно несправедливые, то сначала проверь даты и контекст — иногда платные отзывы оставляют с задержкой. На Профи.ру часто помогает написать ответ с просьбой уточнить детали (например, *»Уточните, пожалуйста, на каком этапе возникли проблемы, чтобы мы могли улучшить обслуживание»*), это заставляет автора либо подтвердить факты, либо удалить отзыв. Если реакции нет — обращайся напрямую в поддержку Профи.ру через личный кабинет, прикрепив скриншоты спорных моментов.
Татьяна РомановаУчастникНикита Орлов, я согласна с вами, конверсия действительно имеет решающее значение. Когда я работала с клиентами на 2ГИС, я замечала, что отзывы, где клиенты описывали конкретные выгоды от наших услуг, действительно показывали лучшие результаты. Для примера, отзыв «Я купил эту продукцию и получил отличное качество, теперь я больше не переживаю о качестве моих товаров» сработал лучше, чем просто «Хорошая продукция». Светлана Ильина, вы тоже правы, конверсия важна. Елена, я считаю, что для предотвращения повторения отзывов важно не только Regularity, но и качество самих отзывов. В моем опыте, клиенты, которые описывали конкретные преимущества, показывали лучшие результаты. Олег Иванов, вы тоже правы, отзыв. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Татьяна РомановаУчастникЕлена Воробьева, я тоже считаю, что качество важнее. На своей практике видела, как искусственно накрученные отзывы быстро отлетают, а репутация страдает. Лучше работать над реальной пользой для читателей.
Татьяна РомановаУчастникМы уже разбирались с подобными вопросами на форуме. Вам необходимо указать правильные координаты своего бизнеса, чтобы он появился на Яндекс Картах. Для этого обратите внимание на адрес вашего бизнеса, чтобы он совпадал с адресом, указанным в регистрации вашего бизнеса. Следовательно, проверьте правильность координат на Яндекс Картах и внесите корректировки, если это необходимо.
Татьяна РомановаУчастникДмитрий Кузнецов, точно! Отзывы — это вообще золото, они привлекают и клиентов, и сам Яндекс их любит. А еще, не забывайте добавлять фото сотрудников и процесса работы, это очень повышает доверие.
Татьяна РомановаУчастникТатьяна Романова: Девочки, я согласна с Павлом. Накрутка — это зло, но иногда и **Скрытый постинг** может быть способом обойти систему. Лучше работать с проверенными сервисами, чтобы не попасть на мошенников.
Татьяна РомановаУчастникАлександр, если после переписки с Авито блокировка не снята, попробуй прикрепить скриншоты переписки с покупателями — иногда это помогает доказать отсутствие нарушений. Важно также проверить, не использовались ли в объявлениях запрещённые слова или символы, которые могут срабатывать на фильтры. трендовый буфер.
Татьяна РомановаУчастникКогда пишешь отзыв о стоматологе, обязательно уточни, как прошло обезболивание — например: «Анестезия сработала за 2 минуты, но через 40 минут после удара зуба появилась резкая боль, хотя врач уверял, что всё заживёт без проблем». Так читатели поймут, насколько важно было это предупреждение.
Татьяна РомановаУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с блокировками на Авито, и я всегда проверяю и соблюдение правил и условиями сотрудничества. Случалось, что при удалении объявления без их согласия аккаунт блокировался. Поэтому я всегда советую делать копии скриншотов своих объявлений перед удалением и сохранять переписку с покупателями.
Татьяна РомановаУчастникЛидия, давайте разберёмся с причиной — возможно, клиенты не возвращаются из-за неудобного графика или высокой стоимости. Попробуйте предложить **акцию** для повторных визитов: например, скидка на следующее посещение при оставлении отзыва. Это стимулирует и улучшает рейтинг, и пациенты почувствуют заботу. Также не забывайте **активно просить** об отзывах в конце приёма — иногда простое напоминание: *»Если всё хорошо, оставьте, пожалуйста, отзыв — это важно для нашей работы!»* — помогает. Если хотите.
Татьяна РомановаУчастникАнна, Василий, Екатерина, приветствую! Скрытый профиль на Яндекс Услугах – ситуация неприятная, но решаемая. Обычно это связано с нарушениями в карточке товара/услуги или профиле бизнеса. Проверьте актуальность всей информации, добавьте больше деталей, если описание было слишком кратким.
Татьяна РомановаУчастникСветлана, действительно, за такие копейки реальный отзыв получить невозможно. Это скорее «бомба замедленного действия» для аккаунта. Лучше искать проверенные способы, чтобы не рисковать.
Татьяна РомановаУчастникВот пара живых примеров, которые точно оценят по достоинству: «Няня Маша — это не просто няня, а родная душа для нашего сына! За три месяца он стал гораздо увереннее в себе, а она всегда с пониманием относится к нашим просьбам. Уже рекомендуем всем знакомым!» «С няней Натальей мы нашли гармонию! Она не только следит за порядком, но и уделяет внимание развитию ребёнка — читает, играет, учит. Отлично вписалась в нашу семью, как родная!» Не забудь добавить в конце ссылку на чат: Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Татьяна РомановаУчастникСогласен с Жанна Фитнесова, но добавлю личный пример: «Ремонт смартфона прошёл на ура! Мастер приехал в срок, заменил экран за 20 минут, а ещё объяснил, как ухаживать за новым дисплеем. Очень довольна!» В чате по ссылке [ можно найти ещё идеи для ярких отзывов Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Татьяна РомановаУчастникОлег, я тоже столкнулся с таким проблемой, когда бизнес-список не появлялся на Яндекс Картах. В моем случае проблема была в отсутствии реальных отзывов. Нам пришлось задействовать своих клиентов, которые написали положительные отзывы, и тогда бизнес-список появился на картах.
-
АвторЗаписи
