Владислав Макаров

[Владислав Макаров]

В моей практике было много случаев, когда компании уделяли мало внимания качеству картинок на карточках товара. Я убедился, что качество картинки оказывает существенное влияние на конверсию, и особенно важен этот фактор на Яндекс Картах. Следовательно, рекомендую тщательно подбирать и оптимизировать картинки, чтобы они соответствовали цели и целевой аудитории.

[Владислав Макаров]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в понимании алгоритмов платформы, которые меняются довольно часто. В свое время мне довелось работать с клиентом, который покупал отзывы на Авито для своей компании, и я могу сказать, что это было не самым лучшим решением — конверсия действительно увеличивалась, но долго не держалась. В конечном итоге, клиент понял, что ему нужно фокусироваться на создании качественных товаров и сервиса, а не на покупке отзывов.

[Владислав Макаров]

Елена, я тоже видел случаи, когда компании ищут услуги по заказу положительных отзывов, но такую услугу я бы не рекомендовал, она противоречит принципам работы Отзовика. Мне больше нравится помочь клиентам найти реальные способы улучшения их репутации.

[Владислав Макаров]

Я в маркетинге 10 лет и видел десятки случаев, когда клиенты пускаются на черный сплин, чтобы накрутить лайки под постом. И здесь я говорю: безопасно накрутить лайки вконтакте невозможно. Если ты ищешь натуральные лайки, значит твой контент не привлекает внимание целевой аудитории. Нужно оптимизировать карточку товара, адаптировать ее под конкретный продукт или услугу.

[Владислав Макаров]

Мне кажется, Дмитрий, личный опыт показывает, что для защиты от накрутки отзывов необходимо тщательно отслеживать их динамику, выявлять аномальные записи и оперативно реагировать на. Правильно, но я бы добавил, что также важно оптимизировать свою карточку товара для Яндекс Услуг, чтобы повысить конверсию и сделать свою бизнес-аккаунт более привлекательным для потенциальных клиентов.

[Владислав Макаров]

Михаил, я бы добавил, что отзывы на Авито напрямую влияют на конверсию. Когда я работал с клиентами на Авито, мы всегда акцентировали внимание на стимулировании покупателей оставлять отзывы. Это не только повышает доверие к объявлению, но и увеличивает шансы на продажу.

[Владислав Макаров]

Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой, когда клиент жалуется на качество, но на 2ГИС уже оставил негативный отзыв. Я стал использовать стратегию «отзывов в реальном времени» — после выполнения заказа, я пишу клиенту письмо с просьбой дать оценку своей покупке на 2ГИС. Это позволяет мне вовремя решать проблемы и предотвратить негативные отзывы.

[Владислав Макаров]

Светлана, я тоже сталкивалась с удалением отзывов на Отзовике. Чаще всего это происходит из-за нарушения правил площадки, например, спама или некорректного содержания отзыва. Чтобы избежать удаления, важно соблюдать эти правила и писать честные, актуальные и полезные отзывы. Правда, иногда в карточке товара можно указать необходимые контакты, чтобы быстро решить проблему, если отзыв все-таки удален. Например, в одном случае мнеme/.

[Владислав Макаров]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что заказчики хотят получить много отзывов быстро, но не готовы вложить время и усилия в продвижение своего сообщества, чтобы привлечь целевую аудиторию. Чтобы заказать качественные отзывы на ВКонтакте, нужно сначала создать привлекательную карточку товара, которая будет мотивировать людей оставлять отзывы.

[Владислав Макаров]

Екатерина, полностью согласен, что проблема в желании бизнесов купить репутацию, а не создавать естественным путем. В моей практике на Zoon часто встречалась ситуация, когда клиенты хотели быстрых результатов и заказывали отзывы у недобросовестных исполнителей. Важно помнить, что настоящие отзывы — это живые впечатления целевой аудитории о товаре или услуге. Поэтому, чтобы отличить поддельные отзывы от настоящих, обращайте внимание на эмоциональность, детализацию и уникальность каждого отзыва. Если все отзывы написаны одним и тем же человеком и звучат слишком похоже, это уже повод насторожиться.

[Владислав Макаров]

Несмотря на очевидность этой проблемы, с ней я сталкиваюсь и в своей работе, особенно когда дело касается карточки товара на Яндекс Картах. Мне приходится дорабатывать тактику для улучшения конверсии, но зачастую оказывается, что положительные отзывы не всегда добрые. Я всегда рекомендую клиентам выяснять, действительно ли эти отзывы написаны искренними клиентами или нет.

[Владислав Макаров]

Наталья Лебедева правильно заметила, что многие бизнесмены слишком фокусируются на создании карточки товара, но часто забывают о том, что конверсия — это не только красивая визуализация. Чтобы повысить свою популярность на Профи.ру, необходимо уделять особое внимание оптимальному позиционированию товара и клиентской аудитории. Итак, первый шаг — правильно определить свою целевую аудиторию и выстроить продвижение в соответствии с их потребностями и интересами.

[Владислав Макаров]

Марина Петровна, понимаю вас. Я в маркетинге лет 8, с Yell сталкивался. Чаще всего дело не в уходе в «тень» из-за проблем, а в базовых вещах: карточка товара неактуальна, или целевая аудитория не туда смотрит. Давайте проверим настройки.

[Владислав Макаров]

Игорь, Галина, привет! Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс.Услугах работаю давно. Самое главное — не навреди. Обход ограничений может привести к блокировке аккаунта. Лучше сосредоточиться на качестве услуг и карточке товара, чтобы клиенты сами хотели оставлять отзывы. Я могу поделиться опытом, как это сделать.

[Владислав Макаров]

Согласен с Дмитрий, особенно при выборе поставщика. Хорошей идеей будет работать с проверенными поставщиками, например, с теми, которые уже работали на федеральных проектах. При этом всегда нужно внимательно читать отзывы и оценивать реальные результаты, которые могли бы быть достигнуты поставщиком. Если вы не уверены в надежности поставщика.

[Автор]

Записи