Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Алексей ПетровУчастникНу, я заказывал у копирайтера текст для сайта, и мне понравилось. Сначала оказалось, что он на всю длину читает задачи и задумки, а затем пишет текст, который прямо вязать начинается с них. Стиль под требованиями сегмента рынка, а также понимание целевой аудитории — все было замечательно. Качество работы — на отлично, вовремя все сдана. Мы с ним еще несколько работ заказали.
Алексей ПетровУчастникЯ согласен с Максимом Зайцевым, что Инструментальный буст часто бывает эффективным, но для улучшения репутации компании на Otzovik нужно глубже понимать проблемы клиентов. Возможно, стоит организовать фокус-группу, чтобы напрямую понять потребности и ожидания наших клиентов. Это поможет нам понять, где мы можем улучшиться, и как реагировать на негативные отзывы.
Алексей ПетровУчастникДенис Громов, согласен с Вами, что органические методы привлечения подписчиков намного эффективнее. Например, я всегда пробую создавать интересное и полезное содержание, чтобы оно привлекало внимание и увеличивало вовлеченность аудитории. Чтобы накрутить подписчиков на ВК, важно понимать, что это не значит использовать негативные методы, а скорее – вкладываться в качество и актуальность своего контента.
Алексей ПетровУчастникВера, добавлю от себя: проверьте еще настройки приватности самого поста. Иногда из-за некорректного выбора аудитории публикация становится невидимой для сторонних пользователей. Если ничего не помогает, напишите менеджеру. @raotza.
Алексей ПетровУчастникРостислав Злобин, я полностью согласен с вами, что клиенты часто боятся опубликовать отзывы, потому что не знают как это правильно сделать. Поэтому, часто проблема в том, что они слишком много доверяют автоматическим подсчетам конверсий и не могут точно оценить эффективность своей рекламной кампании.
Алексей ПетровУчастникМне кажется, что Максим Сидоров правильно подошел к этой проблеме, сказав, что нет отдельной возможности заказать положительный отзыв на Яндекс Картах. Однако, согласно мнению Юлии Смирновой, проблема часто заключается в том, что бизнес-объекты ждут мгновенных результатов, не понимая, что качественная работа требует времени и усилий. Поэтому совет, который я бы дал, заключается в том, чтобы не манипулировать отзывами, а вместо этого сосредоточиться на создании качественного продукта или услуги, который будет способствовать позитивным отзывам и репутации.
Алексей ПетровУчастникДмитрий, согласен с Вами, что отзывной штурм без плавной динамики может вызвать подозрение модераторов. Я лично использую стратегию постепенного наращивания количества отзывов, чтобы избежать подозрений. Например, если вы запускаете новую услугу, начинайте с нескольких позитивных отзывов от довольных клиентов, а затем плавно увеличивайте количество отзывов, сохраняя их разнообразие и реалистичность. Это поможет вам создать натуральную базу положительных отзывов на 2ГИС.
Алексей ПетровУчастникХороший отзыв должен быть конкретным и содержательным. Например: «Компания «Чистый дом» произвела у меня дома настоящую революцию! Обращаюсь к ним впервые после ремонта, и теперь понимаю, насколько важна профессиональная уборка. Особенно хочу отметить использование эко-средств, которые не только эффективно удалили строительную грязь, но и оставили приятный аромат в квартире. Команда работала быстро и аккуратно, обратив внимание на каждую мелочь. В следующий раз обязательно воспользуюсь их услугами.
Алексей ПетровУчастникЯ с большим интересом следил за вашими обсуждениями. Сейчас я готов поделиться своими секретами повышения рейтинга компании на Flamp. Один из ключевых элементов — актуальные и привлекательные карточки с фото, о них уже писали другие участники. Дополнительным важным фактором является правильная настройка товаров и услуг в личном кабинете. Например, четкая и понятная информация о товаре, правильные категории и теги могут сильно повлиять на привлекательность карточек.
Алексей ПетровУчастникГалина, Ирина, Алексей, я тоже сталкивался с подобным. Чаще всего проблема кроется в несоответствии требованиям площадки, как верно подметил Алексей Морозов. Иногда бывает, что клиника просто не проходит модерациюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Алексей ПетровУчастникГеннадий, согласен про карточки. У меня был кейс: после переработки фото и описания в ВК конверсия выросла на 15% без докупки отзывов.
Алексей ПетровУчастникМарина, Екатерина, совершенно верно! Рейтинг и отзывы — это фундамент. Но еще очень важна актуальность услуг в профиле. Если информация устарела, Яндекс может понизить видимость.
Алексей ПетровУчастникСогласна с Валентина, согласна про выбор клиента. Я заметила: если автор отзыва указал сферу и сумму заказа — это надёжнее, чем просто «спасибо». Проверяйте профили заказчиков на дубли. Очень часто поддельные отзывы пишутся от новых пользователей, которые после написания отзыва не оставляют дальнейших комментариев и заказов. С другой стороны, для проверки реальности отзыва также необходимо проверить профиль бизнеса.
Алексей ПетровУчастникВера, полностью согласен про карточку товара. На Zoon, как и на многих других площадках, именно детализация предложения и акценты на преимуществах часто решают дело. Попробуйте добавить больше конкретики в описание услуг, фото/видеоматериалы, и, возможно, акции.
Алексей ПетровУчастникСогласен с Елена, просите клиентов указывать конкретные детали заказа – это повысит ценность отзыва. А чтобы обеспечить безопасность, я всегда настаиваю на использовании ‘Токенное шифрование‘ для защиты личных данных. Еще отлично работают шаблоны для отзывов — это упрощает процесс для клиента.
-
АвторЗаписи
