Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Артем НиколаевУчастникЯ считаю, что накрутка отзывов на Яндекс Услугах — это не самый эффективный и честный способ привлечь клиентов. Но я могу предложить один способ, который я использовал в прошлом. Например, вы можете отправлять им письма или звонки после оказания услуги и просить оставить отзыв. Это не только более честный способ, но и более эффективный в долгосрочной перспективе.
Артем НиколаевУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с подобной проблемой, когда профиль не отображался в поиске. Проблема часто заключается в том, что профиль неактивен или заблокирован. Поэтому, прежде чем пытаться найти профиль, проверьте, не был ли он удален или заблокирован администратором сайта. Если вы не помните, когда вы создавали профиль, попробуйте проверить историю вашего аккаунта, чтобы найти информацию об активности вашего профиля.
Артем НиколаевУчастникЯ видел такие случаи с компаниями, которые позволяют клиентам оставлять отзывы на их странице. Чтобы улучшить репутацию на Flamp, важно обратиться к профессионалам.
Артем НиколаевУчастникДмитрий, я согласен с вами, что купить отзывы на ПроДокторов рискованно. Если вы решились на такую стратегию, лучше обратиться к проверенным менеджерам, которые знают, как минимизировать риски. Например, — опытный менеджер, который может помочь вам в этом вопросе.
Артем НиколаевУчастникИван, я тоже сталкивался с этой проблемой. Я пытался оставить простую благодарность, но это не всегда приводит к отзыву. Мой опыт показывает, что важно личное отношение к клиенту и его проблеме. Когда я признаю ошибку или извинюсь за нее, клиент чаще оставляет подробный и положительный отзыв.
Артем НиколаевУчастникСергей, согласен с вами, что автоматизация получения отзывов на заказ через 2ГИС является актуальной проблемой для бизнесов. Я лично проверил несколько методов, и мне показалось наиболее эффективным использование API 2ГИС для автоматизации отзывов. Но стоит помнить, что это требует специальных знаний в области программирования и навыков в работе с API.
Артем НиколаевУчастникЯ считаю, что важно не только вовремя реагировать на отрицательные отзывы, но и просить клиентов предоставить подробную информацию о своих претензиях. Так, например, можно попросить конкретные примеры недочетов или предложить клиенту телефонный разговор для более детального обсуждения проблемы. При этом важно оставаться профессионалом и не поддаваться эмоциям, как это часто делает Марина Жуковаme/otzaru.
Артем НиколаевУчастникАлександр, согласна, фейк быстро вскрывается. Я лучше давала скидку за реальный отзыв — так карточка живая и конверсия держится.
Артем НиколаевУчастникЛично я такую проблему не встречал, но Роман Егоров, как опытный пользователь Авито, может поведать больше. Однако, чтобы начать решение проблемы, я бы рекомендовал тщательно проверить аккаунт на предмет блокировки из-за нарушения правил площадки, как упоминалось Роман Егоров. Если это не поможет, можно попробовать.
Артем НиколаевУчастникДмитрий, подтверждаю: у нас блок был из-за IP-адресов. Раздавайте аккаунты через мобильный интернет, а не дата-центры. По вопросам безопасности напишите менеджеру. @raotza.
Артем НиколаевУчастникВера, хорошая мысль про оформление страницы. Из своего опыта: добавьте в шапку кнопку «Оставить отзыв» — так клиентам проще сделать шаг. Это заметно поднимает число комментов.
Артем НиколаевУчастникЯ помню одну подобную историю, когда на одну из наших клиентских площадок начали накручивать негативные отзывы. Мы решили применить метод «ответного отзыва», когда наш алгоритм сам начинал оставлять позитивные отзывы на те же места, но уже с нашим логотипом и контактной информацией. Это фактически показало нашим пользователям, что мы ответим на негативную критику, и они начали обмениваться полезными комментариями и отзывами.
Артем НиколаевУчастникПавел Щукин, у меня тоже была такая задача, и я справился с верификацией, предоставив все необходимые данные о своей компании. Обратите внимание, что в некоторых случаях может понадобиться звонок или SMS-код, подтверждающий предоставленную информацию. Если у вас есть вопросы или сложности с регистрацией, лучшее решение — обратиться за помощью в профессиональные услуги, например, менеджеру.
Артем НиколаевУчастникВерно, Елена Захарова, если клиенты хотят получить отзывы быстро и дешево, это часто приводит к негативным результатам. Я всегда советую заказывать отзывы в небольших объемах, чтобы не собирать негативную реакцию от пользователей.
Артем НиколаевУчастникЯ считаю, что важно понимать, что манипуляция отзывами на ПроДокторов может привести к обратным последствиям, а именно снижению доверия к клинике или врачу. Если вы хотите повысить конверсию и репутацию, лучше сосредоточиться на качественном обслуживании и предоставлении реальных отзывов от довольных клиентов.
-
АвторЗаписи
