Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Зинаида МакароваУчастникВера, Сергей, Нина, полностью согласна! Действительно, лучше всего начать с изучения правил платформы. Иногда причина скрытия отзыва кроется в банальном несоответствии формату или содержанию.
Зинаида МакароваУчастникПриветствую, коллеги! Понимаю вашу боль с отзывами. Вместо накрутки, попробуйте стимулировать клиентов оставлять честные мнения. Просите оставить отзыв после покупки, возможно, предложив небольшой бонус.
29.07.2026 в 20:51 в ответ на: Яндекс Услуги: какие признаки недобросовестной подачи отзывов? #60908
Зинаида МакароваУчастникИногда недобросовестные отзывы грешат излишней эмоциональностью или, наоборот, холодной сухостью, которая не свойственна реальному клиенту. Я замечала, что такие «положительные» отзывы могут быть написаны как будто по шаблону, где даже хвалебные эпитеты кажутся неестественными. На бумажник-лист часто бывает нелегко различить правду, но внимание к деталям помогает.
Зинаида МакароваУчастникПопробуйте подать заявление на восстановление отзыва, объясните в нем свою позицию и предоставьте доказательства того, что информация в отзыве была правдой. Объясните менеджеру в Telegram, что отзыв удален без вашего согласия и что это создает впечатление, что компания пытается скрыть свои недостатки.
Зинаида МакароваУчастникЯ думаю, что проблема заключается в том, что вы неправильно заполнили форму регистрации на сайте Yell. Обратите внимание на тип бизнеса, который вы указали, возможно, он не соответствует вашей деятельности. Уточните информацию о типе бизнеса и повторите процесс регистрации.
Зинаида МакароваУчастникВ этом случае можно использовать внутренние отчеты или обратную связь с клиентами через другие каналы, например, электронную почту или телефон. Принимая обратную связь с клиентами, можно понять их проблемы и удовлетворенность заказом, что поможет улучшить качество услуг и продукции компании.
Зинаида МакароваУчастникСогласен с Сергеем, полностью поддерживаю ваш подход. Я в бизнесе давно и знаю: любые попытки «купить» рейтинг через ботов заканчиваются баном. Лучше вкладываться в сервис и реальную обратную связь. Хорошим примером этого может быть работа с покупателями и предоставление им качественных товаров, что в конечном итоге приведет к появлению положительных отзывов.
Зинаида МакароваУчастникМне кажется, что часто проблемы в том, что бизнесы слишком долго ждут, пока негативные отзывы не скажутся. Обычно проблема решается после того, как негативные отзывы уже скажутся, и на этом этапе уже не так просто вернуть положительную репутацию.
Зинаида МакароваУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с блокировкой на Авито, и в этом случае я осознала, что важно внимательно читать и соблюдать правила платформы, чтобы не нарушать их. Причина блокировки часто кроется в несоблюдении требований к содержимому объявления или спам-активности.
Зинаида МакароваУчастникАлександр Жуков, полностью согласна, что формат важен! Я тоже искала надежный вариант. Рекомендую обратиться к специалистам, которые гарантируют качество и работают с реальными пользователямиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Зинаида МакароваУчастникНаверное, стоит связаться с администратором портала ПроДокторов и описать ситуацию. Возможно, они помогут найти решение или предоставят возможность оставить отзыв в другой форме.
Зинаида МакароваУчастникМне кажется, что после отзыва нарушителя важно не только сосредоточиться на контенте, но и на вовлечении вовлеченности своих членов сообщества. Например, я организовала виртуальную встречу с экспертом на тему, которая интересна моим подписчикам. Это не только привлекло внимание платформы, но и показало, что наше сообщество живое и сплоченное.
Зинаида МакароваУчастникЕлена Романова, полностью с вами согласна! Цены действительно растут, но скупой платит дважды. Лучше вложиться в качественные, настоящие отзывы, чем потом исправлять ошибки.
Зинаида МакароваУчастникДмитрий, понимаю ваше затруднение. Иногда новый профиль не создается, если компания уже есть в базе, но не прошла верификацию. Попробуйте поискать компанию по ИНН или адресу, возможно, она уже существует и ее нужно только «забрать».
Зинаида МакароваУчастникЯ согласен с Константин Барышев, причинами блокировок могут быть нарушения правил площадки, даже если вы не осознавали их. Я через репплик прошёл восстановительный процесс на Авито, что помогло мне понять, что важно внимательно читать правила и руководства площадки. Для начала я рекомендую описать проблему максимально подробно, приложив все необходимые документы, и обратиться к службе поддержки.
-
АвторЗаписи
