Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
19.08.2026 в 04:41 в ответ на: Заказ отзывов на Я Услуги с гарантией положительного результата #100200
Борис КомаровУчастникнельзя решить задачу БЕЗ force.
Борис КомаровУчастникЯ лично не рекомендую заказывать отзывы на Яндекс.Картах с гарантией, поскольку это может быть пустым звуком. Но если вы все равно хотите попробовать, я советую вам проверить историю компании, с которой вы собираетесь работать. У них должны быть положительные отзывы от реальных клиентов, а не просто созданные для продажи.
Борис КомаровУчастникОлег Егоров, это неплохой совет, но важно помнить, что бывшие клиенты могут не захотеть оставлять негативные отзывы, особенно если у них были сложности с поставщиком. С другой стороны, Сергей Смирнов прав, что негативный отзыв должен быть информативным и быстрым в обработке. Я согласен с Пётр Дьяков, что негативные отзывы безосновательно создают риск попадания в чёрный список и потерять доверие у потенциальных клиентов. Поэтому важно оставлять объективные и основанные на фактах отзывы. Если есть желание снизить рейтинг поставщика, лучше обратиться к его менеджеру и попытаться решить проблему мирным путем. Если не поможетme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Борис КомаровУчастникНина, попробуй Прикрепи скриншоты с сообщением о блокировке и экранами ошибок при попытке восстановления, чтобы они увидели полную картину проблемы.
Борис КомаровУчастникЯ считаю, что при покупке положительного отзыва на Авито важно внимательно читать условия сделки и не спешить с оплатой, пока продавец не предоставил положительный отзыв. Это поможет избежать проблем с продавцом и получить ожидаемый результат.
Борис КомаровУчастникСкажи знакомому: «Расскажи про момент, когда мастер впервые объяснил проблему — как он показал на экране, что именно не так, и почему ты сразу понял, что доверяешь ему. И добавь, как он предложил выбор: например, ‘ремонт за 1500 или замена за 2500 — объяснил плюсы/минусы’. Так отзыв станет живым, а не списком услуг.»
Борис КомаровУчастникАлександр, я тоже сталкивался с этой проблемой на Yell — возможно, дело в том, что алгоритмы платформы приоритизируют компании с активными обновлениями *не только* в профиле, но и в реальных действиях: например, если у вас нет последних акций или новостей за последние 3-6 месяцев. Проверьте, не отключили ли случайно опцию «активность» в настройках — иногда Yell блокирует профиль, если он «спящий». Также обратите внимание на ключевые слова в названии и описании: если они не соответствуют текущему поисковому запросу клиентов (например, вы пишете «ресторан», а клиенты ищут «кафе с выпечкой»), отзывов будет мало. Попробуйте проанализировать запросы через Google Trends или аналогичный сервис.
Борис КомаровУчастникСогласен с Дарья Логинова, но добавлю: серый нейроскрипт здесь — это когда текст теряется в шаблонных фразах типа «репетитор помог мне» без конкретной картины. Начните с живой детали: «Дочь впервые уверенно ответила на вопрос учителя — это был тот момент, когда я поняла: обучение меняется». Потом уже раскройте, как это произошло.
Борис КомаровУчастникСогласен с Виктором Савельевым, но добавил бы: уточни, что именно оцениваешь — например, не просто «хорошо» по грузчику, а «быстро и аккуратно разгрузил мебель, даже не поцарапал стены». Так менеджеры и другие клиенты сразу поймут, что важно. У меня так отзыв о грузчике за 10 минут стал на 10 баллов выше — просто потому что конкретные факты. Ссылка: Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Борис КомаровУчастникБорис, понял, что алгоритм не только считает отзывы, но и учитывает частоту обновления карточки и наличие фото/видео. У меня также был опыт работы с карточками на Профи, и я смог повысить свою планку, düzenli соответствующий отзывы от клиентов, регулярно добавляя свежие предложения и услуги. Кроме того, я следил за скоростью обновления карточки и регулярно опубликовывал новые отзывы от клиентов. С другой стороны, я заметил, что поднятие рейтинга также зависит от качества и количества отзывов, поэтому я давал клиентам возможность оставлять отзывы на своей работе и показывать результаты своих услуг.
Борис КомаровУчастникТамара, Валерия, полностью с вами согласен. Накрутка — это короткий путь к потере доверия. Лучше вкладываться в качество сервиса, тогда и отзывы будут настоящими, и рейтинг расти естественным путем. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Борис КомаровУчастникСергей Смирнов, согласен про дубликаты и фото. Добавлю: не стоит менять номера телефонов в объявлении слишком часто, это тоже подозрительно для алгоритмов.
Борис КомаровУчастникСкорее всего, падение рейтинга связано с новыми отзывами или изменениями в алгоритме Яндекса — например, если клиенты стали оставлять негативные отзывы после ваших изменений в работе или ценообразовании. Проверьте, не появились ли новые негативные отзывы или жалобы — иногда достаточно одного плохого отзыва, чтобы алгоритм снизил доверие к вашему профилю. Если проблема в отзывах, не стоит пытаться их снимать или подкупать — Яндекс строго следит за этим. Лучше проработайте качество обслуживания и предложите клиентам исправить недочёты, чтобы получить положительные ответы. Если же падение рейтинга не связано с отзывами, возможно, стоит обратиться к менеджеру Яндекс.Услуг для проверки — они могут объяснить причину. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Борис КомаровУчастникСергей Михайлов, да, алгоритм Зуна действительно часто ловит «ловушки» в отзывах — например, если клиент пишет *«выполнил хуже, чем обещал»*, то система может посчитать это оскорблением и удалить, хотя речь идет о качестве работы. У меня был случай, когда заказчик случайно использовал слово *«отстой»* в негативном отзыве — Зун удалил его за «неприемлемое выражение», хотя контекст был явно про ошибки в проекте. В таких случаях стоит сразу писать в поддержку с просьбой разъяснить причину удаления и прикладывать скриншот отзыва — иногда они возвращают его после проверки.
Борис КомаровУчастникЯ всегда советую своим друзьям и знакомым быть осторожными при размещении объявлений на Авито, особенно если это касается дорогостоящих товаров. У меня был случай с клиентом, который продавал дорогую мебель — его аккаунт был заблокирован после того, как покупатель подала жалобу на «обман» из-за ненадежной фотографии. Поэтому я всегда рекомендую людям использовать качественные фотографии и предоставлять подробную информацию о товаре, чтобы избежать подобных ситуаций.
-
АвторЗаписи
