Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Дмитрий ОрловУчастникЮля, Мария, Татьяна, Алексей, я в маркетинге больше 10 лет. На Zoon, как и на других площадках, часто вижу, что дешевые отзывы — это слив бюджета. Это не столько про «купить», сколько про то, чтобы получить реальные отзывы от вашей целевой аудитории, которые реально влияют на конверсию карточки товара.
Дмитрий ОрловУчастникЯ в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что заказчики воспринимают «живые отзывы» как механизм для увеличения конверсии, но на самом деле это риск нарушения правил площадки. Мне было один раз, когда клиент заказал 10 «живых» отзывов на свой товар, и через неделю его карточка товара была удалена, потому что получились в итоге два одинаковых отзыва, что и было нарушением правил. Учитывая, что Авито тщательно следит за карточками товаров, я всегда советую своим клиентам выбирать более безопасные и эффективные способы продвижения бизнеса на этой платформе.
Дмитрий ОрловУчастникМне кажется, что многие люди сталкиваются с этой проблемой, и найти решение часто бывает непросто. Я лично знаю, что на Авито важно не только следовать правилам, но и точно оформлять параметры в карточке товара. Например, неправильная цена или указание неправильных размеров могут привести к блокировке аккаунта. Дарья, ты правильно заметила, что важно не только следовать правилам, но и уметь точно оформлять параметры в карточке товара. Если у тебя возникли проблемы с блокировкой аккаунта, обязательно проверь, не было ли ошибок в параметрах товара. Нина Белова правильно заметила, что неправильно оформленные параметры в карточке товара могут привести к блокировке аккаунтаme/otzaru.
Дмитрий ОрловУчастникБлокировка на Авито – боль, я с таким сталкивался, когда начинал продвигать товары через ботов. Обычно причина в том, что площадка видит подозрительную активность, даже если ты ничего плохого не делал. Тут главное — спокойно.
Дмитрий ОрловУчастникМихаил Антонов, я согласен с Вами, что анализ ключевых слов и тегов имеет важное значение. Это помогает нам понять, как клиенты ищут нашу компанию, и оптимизировать наше присутствие в результатах поиска. Однако не менее важно анализировать и мониторить отзывы клиентов, чтобы вовремя реагировать на замечания и предложения. Алексей Иванов, я бы добавил, что не менее важно учитывать потребности клиентов. Регулярно добавлять свежие фото наших услуг и обновлять отзывы на нашем сайте позволяет нам понять, что клиенты думают о наших услугах и как мы можем их улучшить. Например, у нас есть клиент, который часто оставляет отзывы о наших услугах. Мы вовремя реагируем на его замечания и предлагаем ему варианты решения проблем. Это приводит к повышению доверия клиента к.
Дмитрий ОрловУчастникекатерине, нашли бы нам причина в несовершенстве карточки товара или неверном определении целевой аудитории. Чтобы избежать блокировок, нужно точно определить, за кого продаем и что конкретно предлагаем. Когда объявление хорошо спроектировано и точно охватывает свою целевую аудиторию, шанс на блокировку существенно снижается.
Дмитрий ОрловУчастникЛидия, я полностью с вами согласна! 3 положительных отзыва за 5 посещений — это действительно тревожный сигнал, особенно если пациенты не возвращаются. В моей практике с клиниками на ПроДокторов был случай, когда врач жаловался на низкую конверсию после приема — оказывается, карточка товара (то есть ваш профиль) не отвечала на ключевые вопросы пациентов: «Зачем ко мне идти?» и «Что я получу?». Добавьте в описание четкие результаты, которых добиваются ваши пациенты — например, «Устраняю боли в суставах за 3 сеанса» — это работает лучше, чем просто «Лечу артроз». Проверьте также, как выглядит ваша фотография — нейтральное фото в белом халате не вызывает доверия, а вот живой, улыбающийся взгляд — да.
Дмитрий ОрловУчастникЯ согласен с коллегами, что накрутка отзывов на ПроДокторов рискована и часто бессмысленна. Из личного опыта скажу, что лучше сосредоточиться на реальных клиентах и обеспечить им качественное обслуживание, чтобы получить искренние отзывы и доверие. Мой опыт показывает, что взаимодействие с клиентами напрямую, а также поддержка и обратная связь могут привести к действительно положительным отзывам. Я в маркетинге 10 лет, работал с десятками клиник. На ПроДокторах, как и на любой площадке с отзывами, главное — реальная ценность для пациента. Сфокусируйтесь на качестве услуг, и положительные карточки товара (для врачей это профили) появятся естественным путем. Это гораздо лучше работает на долгосрочную конверсию, чем любые «серые» схемы.
Дмитрий ОрловУчастникОпиши свои эмоции, как будто рассказываешь другу: «Первый кусок был как маленькое чудо — крем так и таял, а ягоды взрывались кислинкой, будто летнее утро в рот. После третьего ломтика уже не думаешь о диете, только о том, как бы заказать ещё!» В чате отзaru ( — шаблоны для живых отзывов, не роботных Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Дмитрий ОрловУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авите работал С десятками клиентов — обычно проблема В ТОМ, ЧТО клиенты получаточны, А ИМ нужно простое решение задействия своего репутации. когда работала С клиентом, У котого нужно было популировать репутацию, Я рекомендовала ЕМУ создать свою целевой аудиторию — только ТО, КТО интересуется КОН.
Дмитрий ОрловУчастникЯ работаю с Яндексом давно и часто сталкиваюсь с вопросами о добавлении бизнесов на Яндекс.Карты. Добавление бизнеса на Яндекс.Карты правильно — это не только заполнение раздела «Администрирование», но и создание привлекательной карточки товара, которая будет соответствовать потребностям и интересам целевой аудитории. Важно точно указать все необходимые данные, чтобы бизнес был доступен и видим для потенциальных клиентов.
Дмитрий ОрловУчастникСогласен с Олег Козлов, но добавлю личный пример: «Когда сын впервые боялся спать в саду, Наталья не просто утешала, а придумывала совместные ритуалы — например, читала на ночь сказки с его любимыми героями. Это не только помогло ему расслабиться, но и сделало переход в детсад гораздо мягче. Спасибо за заботу!» — коротко, но с эмоциями и конкретностью.
Дмитрий ОрловУчастникНачни с конкретного эффекта, который потряс именно тебя: «После сеанса впервые за месяц не проснулась с затекшими плечами — аж страшно стало думать, как я раньше жила! Массажист как будто «перезагрузил» мою спину за 45 минут». Главное — чувство облегчения, а не перечисление действий.
Дмитрий ОрловУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авиторке работал С десятками клиентов — Обычно проблема в том, что отзывы не подогнаны под реальную аудиторию бизнеса. Если вы хотите оценить эффективность платных отзывов на Яндекс Услугах, то нужно сначала определить целевую аудиторию вашего бизнеса и создать отзывы, которые будут ей интересны.
Дмитрий ОрловУчастникАндрей Петров, согласен с тобой, что естественность важнее. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди пытаются «нарисовать» отзывы, а это видно сразу. Лучше работать над тем, чтобы реальные покупатели оставляли обратную связьme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
