Кирилл Спортов

Ответы в темах

Просмотр 15 сообщений - с 301 по 315 (из 457 всего)
  • Автор
    Записи

  • Кирилл Спортов
    Участник

    Мне приходилось сталкиваться с попыткой накрутки отзывов, когда клиент сам просит оставить положительный отзыв после оказания услуги. Это не самое лучшее решение, поскольку, как уже отметили, алгоритмы Яндекс Услуг могут это заметить. Лучше вежливо предложить клиенту поделиться своими впечатлениями, когда это естественно, например, в конце общения или через день после услуги. Если есть желания поделиться, то будет и положительный отзыв. Напишите менеджеру. @raotza.


    Кирилл Спортов
    Участник

    Надежда, у меня такая же ситуация была, особенно когда использовали директка для быстрой активности. Авито стал строже к подозрительным аккаунтам.


    Кирилл Спортов
    Участник

    Ксения Воробьёва, согласна с вами, что без понимания механики тарифа деньги могут улететь в пустоту. У меня на Флампе тоже были проблемы с заказами, но я обнаружил, что если выбирать тариф в зависимости от конкретных задач и потребностей клиентов, можно получить отличный результат. Например, для проектов с высоким объемом работы я выбираю тариф «Профессионал», а для небольших проектов — «Стандарт». Это позволяет мне быть более гибким и выбирать оптимальный тариф для каждого конкретного заказа.


    Кирилл Спортов
    Участник

    Нина, согласна с вами, что такие отзывы могут быть не слишком ценными, особенно если они не подтверждаются фотографиями или другими доказательствами. Мне бы хотелось узнать, как вы оцениваете качество этих отзывов и как они влияют на репутацию бизнесаme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы


    Кирилл Спортов
    Участник

    Я считаю, что главное не только брать отзывы, но и создавать условия для того, чтобы клиенты оставляли их добровольно. Например, я добавил в сервис оповещения о новом отзыве и при этом предложил небольшой бонус за оставление отзыва. Это работает: клиенты оставляют отзывы, а рейтинг компании поднимается. Напишите менеджеру @raotza в Telegram


    Кирилл Спортов
    Участник

    Кирилл Спортов, если блокировка была не случайной, то первым шагом должно быть тщательное изучение правил площадки. Не каждый может запомнить все особенности рекламы, поэтому проверьте свои материалы на соответствие этим правилам.


    Кирилл Спортов
    Участник

    Светлана, полностью согласна. Главное — не просто заполнять форму, а прикладывать скриншоты доказательств своей правоты. Иногда помогает только детальное описание ситуации через поддержку. Для этого нужно четко и точно описать ситуацию, указав все подробности, что позволит модераторам понять и принять правильное решение. Я лично через отзывный трек прошёл, и меня помогли именно детальные описания.

    в ответ на: Пример отзыва о парикмахере #47060

    Кирилл Спортов
    Участник

    Еле вернулась домой после встречи с новым парикмахером Витей. Он очень улыбчивый, сразу почувствовала комфорт и доверие к нему. Обсудили много разных вариантов, выбрал самый смелый — острый топорик на боку. Результат в зеркале был удивительный! Витя превратил меня из офисного планктона в стильного перца, хотя я сначала была против такой резкой формы. Теперь каждое утро при взгляде на отражение — только бодрящие эмоции!

    в ответ на: Образец отзыва на фотографа #47015

    Кирилл Спортов
    Участник

    Отлично, что понравилось! Упомяни конкретные технические аспекты, например качество освещения или постобработку. Также расскажи о том, как фотограф справился с темами или местом фотосессии.

    в ответ на: Плюшки для рейтинга на profi #46484

    Кирилл Спортов
    Участник

    Согласен с Светлана Данилова, что лучше честно просить отзыв довольных клиентов после работы. Это не только натуральный рейтинг, но и хороший маркетинг, позволяющий клиентам узнать о других услугах, которые вы можете предложить.


    Кирилл Спортов
    Участник

    После переезда в новую квартиру хотелось обустроить жилье как можно быстрее. Дизайнер интерьеров Вера помогла воплотить мои мечты буквально за месяц! Она внимательно прислушалась к пожеланиям, предложила несколько стильных вариантов и сделала всё качественно. Теперь квартира — настоящее убежище от суеты (как написать отзыв на маляра). Спасибо Вере!


    Кирилл Спортов
    Участник

    Ну, если бы видеограф был поваром, то это было бы обычное блюдо из меню. Но раз он видеограф, то это обычное видео из каталога. Не впечатлило.


    Кирилл Спортов
    Участник

    Согласен с Сейчас рабочая схема — клипы в VK Видео с переливом в бот, они дешевле таргета и не так банят. Кто-нибудь пробовал связку клип + промокод в личку? Напишите менеджеру. Мы гоним трафик через клипы и льем в бота, но промокоды в личку пока не тестил. Роман, а у тебя микро-блогеры не сливают бюджет на заморозку?


    Кирилл Спортов
    Участник

    Екатерина, согласен, просить в салоне — рабочий вариант, но дешевле ставить QR-код у кассы: клиент сканирует и оставляет отзыв сразу. Пару лет так делал — конверсия выросла заметно.


    Кирилл Спортов
    Участник

    Надежда, вы правы, быстрый ответ на жалобы — это уже полдела. Я бы еще добавил: после каждой успешной сделки предлагайте клиенту оставить отзыв, это работает!

Просмотр 15 сообщений - с 301 по 315 (из 457 всего)