Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ксения ЛавроваУчастникПавел, Екатерина, Денис, приветствую! Согласна, естественность — ключ. Я сама всегда прошу исполнителей максимально детализировать отзывы, чтобы они выглядели как реальные.
Ксения ЛавроваУчастникУ меня тоже такое бывает! Чаще всего удаляют отзывы, написанные как под копирку или с чрезмерным количеством эмодзи/заглавных букв. Попробуйте писать более естественно, делясь реальным опытом. Анастасия Данилова, согласна, упоминание конкурентов — это тоже частая причина.
Ксения ЛавроваУчастникСогласна с Дмитрием, что в вопросе многое зависит от того, какие именно отзывы вы хотите купить. Если вы хотите покупать проверенные и реальные отзывы, то лучше искать сервисы, которые предлагают отзывы от реальных покупателей. Я лично покупал отзывы на Flamp на платформе рецензий, где заказчики могут выбрать вид отзыва и его содержание.
Ксения ЛавроваУчастникольга, я абсолютно согласен с вами, что при представлении компании на Yell важно не только заполнить профиль, но и добавить фотографии и описания услуг. Это может сделать карточку более привлекательной и информативной для потенциальных клиентов. Я бы еще добавила, что стоит регулярно обновлять информацию и отвечать на отзывы.
Ксения ЛавроваУчастникЯ всегда внимательно следила за своими отзывами на Zoon, поскольку работала с этим сервисом достаточно давно и знала, что на теневая команда часто бывает сложная позиция, когда нужно балансировать между модерацией и прозрачностью. Иногда я сама заметила, что компании, не понимая этого, просто удаляют негативные отзывы.
Ксения ЛавроваУчастникНикита Орлов, вы правы, комплексная система. Но те, кто использует накрутку, часто не учитывают, что Яндекс может понизить рейтинг или вовсе удалить аккаунт, если заметит подозрительную активность, например, через Токеновый блок. Лучше сосредоточиться на получении реальных отзывов от довольных клиентов. Это долгосрочная стратегия, которая действительно работаетme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Ксения ЛавроваУчастникМарина, полностью с тобой согласна! Первые отзывы — это действительно фундамент, без которого сложно двигаться дальше. Я тоже активно просила первых клиентов оставлять обратную связь, это помогло.
Ксения ЛавроваУчастникМне кажется, многие forgetают о том, что есть способы накрутки репутации на Авито, которые не требуют значительных финансовых вложений. Например, я сама начинала свою работу на площадке с аккаунтов, у которых уже было хорошее оценивание. Это позволяет вам быстро набирать репутацию и начинать продавать свои товары или услуги.
Ксения ЛавроваУчастникНадежда, Артем, вы правы, полное обнуление — большая редкость. Однажды читала, как на одном враче оставили всего один отзыв, остальные почему-то исчезли. Видимо, были весомые причины.
Ксения ЛавроваУчастникМарина, Ростислав, Оксана и Олег, я понимала проблему привлечения отзывов на Yell и свою статью посвятила этому вопросу. Вы правильно говорите, что актуальность данных — это база, но я также проверила, что визуальная составляющая карточки имеет огромное значение. Хорошие фото и видео продукта/услуги могут привлечь к вам больше внимания и тем самым увеличить количество отзывов. Вместе с этим я убедилась, что регулярное обновление данных и вовлечение клиентов в процесс обновления карточки также может способствовать большему количеству отзывовme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Ксения ЛавроваУчастникТатьяна, полностью согласна с вами. Кроме качества услуг, позиционирования и актуальной информации, также важно иметь хорошую теневая команда, которая будет работать над повышением рейтинга в неявном режиме.
Ксения ЛавроваУчастникАндрей Белов, Геннадий Петрович, Сергей Смирнов, верно подметили. Мой опыт показывает, что если информация на разных площадках расходится, то и 2ГИС может «прыгать». Часто это связано с тем, что контент-фабрика не всегда успевает синхронизировать данные. Я же рекомендую использовать специализированные сервисы для управления карточками компаний, они помогут поддерживать актуальность везде.
Ксения ЛавроваУчастникЕкатерина, я вас понимаю! Сама работаю давно, и на Авито тоже. Главное, чтобы отзывы были не просто купленными, а выглядели естественно, иначе это может навредить. Ищите площадки, где можно получить реальные мнения. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Ксения ЛавроваУчастникДмитрий, полностью согласна. Развернутые отзывы с конкретными примерами сотрудничества на Яндекс Услугах действительно помогают клиентам принять решение. Но не менее важно и качество фотографий в профиле компании. Я заметила, что клиенты склонны доверять компаниям с качественными, профессиональными фото. Если у вас есть вопросы по улучшению профиля вашей компании на Яндекс Услугах, напишите менеджеру. @raotza.
Ксения ЛавроваУчастникЕсли вы столкнулись с проблемой доступа к вашему профилю на Яндекс Услугах, я бы посоветовалаme/.
-
АвторЗаписи
