Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Дмитрий КрасновУчастникМихаил, я согласен с тобой, нарушение правил 2ГИС часто приводит к удалению компании. Кроме того, я рекомендую пытаться восстановить компанию через личный кабинет администратора 2ГИС. Если это не помогает, тоme/.
Дмитрий КрасновУчастникМаксим, с Авито такое бывает, к сожалению. Я бы посоветовалme/. Он мог сталкиваться с подобным и знает, как лучше действовать в таких ситуациях.
Дмитрий КрасновУчастникЯ думаю, что кроме чувствительности к количеству негатива, очень важную роль играет качество контента, который выкладывает пользователь. Если контент неактуален, неинтересен или содержит ошибки, это может негативно повлиять на рейтинг. Например, я видел случаи, когда пользователь выложил старый отзыв или материал, который уже устарел, и это привело к снижению рейтинга.
Дмитрий КрасновУчастникДмитрий, я думаю, что основная задача — это восстановление доверия к вашему сообществу. Это можно сделать, например, посредством активного взаимодействия с участниками, регулярных публикаций интересных и актуальных материалов, а также проведением соревнований или викторин. Это поможет привлечь внимание пользователей и показать, что ваше сообщество оживляется.
Дмитрий КрасновУчастникДмитрий Краснов: Вероятно, Яндекс Карты не отображают вашу компанию из-за дубликата. Проверьте, нет ли уже существующей страницы вашей компании на Яндекс Картах. Если есть, свяжитесь с в Telegram по ссылке , чтобы узнать, как объединить страницы.
Дмитрий КрасновУчастникЕлена Романова, полностью согласен. Особенно напрягает, когда меняешь пару слов, а система все равно считает объяву подозрительной. И ведь не всегда понятно, что именно вызвало срабатывание. Если у вас возникают трудности, напишите менеджеру. @raotza.
Дмитрий КрасновУчастникдобавление комментария К всему другому. может было БЫ удобнее, если авито предоставляла БЫ список видов нарушений, которые вывели ЗА блокировку. сделало БЫ очень удобным процесс работы.
Дмитрий КрасновУчастникЯ согласен с Борис Титов, что стратегия важна, но не думаю, что это единственный вариант. Есть еще один важный аспект — это вовлечение постоянных клиентов. Если бизнес предлагает им специальные условия, бонусы или услуги, это может привести к появлению множества положительных отзывов.
Дмитрий КрасновУчастникГлеб Сорокин, мне лично при регистрации клиники на ПроДокторов помогли нюансы, связанные с ценовой политикой. Приобретение лицензии на платформу стоит неплохую сумму, но при этом дает возможность открыть свою клинику и не беспокоиться о рекламе и привлечении пациентов. Елена Васильева, вы правы, настройка карточек товаров действительно может вызвать затруднения. Кроме того, рекомендую обратить внимание на автоматизацию записи на прием через интегрированный календарь.
Дмитрий КрасновУчастникЕкатерина, полностью поддерживаю твою позицию про перекрытие негатива. Сам на Flamp долго воевал с фейками: помогало только официальное удаление через техподдержку при наличии доказательств. Если запутались, напишите менеджеру он подскажет профильные инструментыme/otzaru. @otzaru.
Дмитрий КрасновУчастникАлександр Жуков, как я уже говорил на нашей площадке, неадекватная информационная полнота — ключевая проблема модерации на ПроДокторов.ру.
Дмитрий КрасновУчастникПриветствую! Понимаю вашу проблему, сам такое проходил. У меня карточка на Yell оживала через 2-3 дня после модерации. Попробуйте подождать немного, возможно, площадка еще индексирует. Если не поможет, напишите менеджеру. @raotza.
Дмитрий КрасновУчастникС очень крупой историей работы в качественном бизнесе я могу сказать, что модерация отзывов на 2ГИС действительно важна для формирования объективной и точной репутации бизнеса. Если я правильно помню, Руслан Титов отметил, что благодарность от клиента очень важна, но это не значит, что отзыв без реального опыта клиента является хороший. Важно всегда проверять достоверность отзывов.
Дмитрий КрасновУчастникМне приходилось сталкиваться с подобной проблемой на Авито неоднократно. Когда счет заблокирован без видимых причин или ошибок, я рекомендую тщательно изучить условия пользовательского соглашения и переписаться с поддержкой Авито, чтобы понять причину блокировки и возможность ее устранения. Если это не помогает, лучше обратиться к профессиональной помощи, как мне подсказал Павел Лебедев, так как проблема часто заключается в непонимании целевой аудитории. А если все это не помогает, то напишите менеджеру. @raotza.
Дмитрий КрасновУчастникЯ согласен с Екатериной, что необходимо вовремя реагировать на негативные отзывы. Однако, кроме этого, мы также должны понять причины негативных отзывов и сделать выводы, чтобы в будущем избежать аналогичных ситуаций. Например, если клиент жаловался на качество продукции, мы должны проверить, не было ли это связано с нашим производственным процессом, и если да, то нужно принять меры по его улучшению.
-
АвторЗаписи
