Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Елена ВоробьёваУчастникВиталий Громов совершенно прав: для заказа отзывов на Otzovik.com лучше привлекать профессионалов. Самостоятельные попытки могут быть рискованными, да и результат не всегда предсказуемme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Елена ВоробьёваУчастникАлексей, полностью согласна. Часто такие «накрутки» заметны по аномальному всплеску однотипных хвалебных отзывов за короткий срок. Если хотите профессионально очистить профиль.
Елена ВоробьёваУчастникВ такие моменты важно внимательно читать оставшиеся отзывы, время их размещения и возможные повторяющиеся шаблоны в написании. Это может указывать на то, что удалены не только отдельные отзывы, а также говорят о том, что администраторы причастны к удалению других негативных отзывов.
Елена ВоробьёваУчастникЕвгений, я тоже сталкивался с этой проблемой на Отзовике, когда работал с клиентами над улучшением карточек товаров. Часто проблема была в том, что отзывы не соответствовали формату карточки товара. Но если вы уверены, что отзыв соответствует формату, то можно попробовать написать в модерацию Отзовика.
Елена ВоробьёваУчастникольга, Я поняла твою проблему, через количество посетителей И активность В группе НЕ прекращается, А возможно, ЧТО ваши посты НЕ достигают подписчиков В случаее, когда творите плотные серии постов.
Елена ВоробьёваУчастникЯ согласна с Романом, что важно четко понимать потребности клиента и определять неотъемлемые отзывы, которые будут соответствовать его бизнесу. Например, если бизнес делает спам-рекламу на Авито, то покупка натуральных отзывов не решит проблему. Давайте рассмотрим реальный сценарий — я видела, что одни заказчики заказывают отзывы на определенные услуги, а другие на конкретные позиции. Понятно, что нужно покупать отзывы на конкретные позиции, если бизнес продает товары.
Елена ВоробьёваУчастникСогласен с Татьяна, Станислав, полностью согласен про качество. Но для ускорения, особенно на старте, попробуйте предлагать скидку за отзыв. Работает, проверено. Лилия, спасибо за идею с бонусом, тоже хороший вариант. Я еще клиентам после выполнения задачи отправляю ссылку на форму отзыва, чтобы им было проще. Для более глубоких стратегий, напишите менеджеру. @raotza.
Елена ВоробьёваУчастникПонимаю ваше стремление улучшить репутацию. Я бы советовала быть предельно аккуратными с «накруткой». Чаще всего плохие отзывы можно отработать, отвечая на них вежливо и конструктивно. Если нужна помощь с отзывами, можноme/.
Елена ВоробьёваУчастникАнна, Виктория, Анастасия, Валерий, Светлана, Ксения, полностью согласна насчет актуальности! Я для повышения видимости в 2ГИС регулярно обновляю не только адрес и часы, но и фотографии, добавляю акции. Это помогает выделиться среди конкурентов.
Елена ВоробьёваУчастникНу что ж, если бы не знала, что это отзыв, подумала бы, что мастеров салона красоты наградили премией «Оскар» за лучшую актерскую игру в номинации «Профессионализм и забота о клиентах». Хотя, может быть, я просто не попадала на их представления.
Елена ВоробьёваУчастникМихаил, Светлана, Павел, действительно, в последнее время замечаю, что Яндекс Карты стали более лояльны к бизнесу в отношении отзывов. Раньше любой отзыв мог висеть годами, а теперь они начали массово удалять негативные отзывы. Это может быть связано с тем, что Яндекс хочет улучшить качество отзывов и избавиться от спама. Но это также может привести к тому, что компании будут пытаться удалить все негативные отзывы, что не является честным подходом.
Елена ВоробьёваУчастникХорошая тема, Михаил! Я тоже сталкивалась с такой проблемой на Zoon. Часто бывает так, что платформа блокирует компании из-за нарушений правил. На свой опыт я могу сказать, что важно внимательно читать и подписываться на все обновления и уведомления от Zoon, чтобы не упустить важную информацию. Есть вероятность, что учетная запись вашей компании попала в черный список Zoon. Для этого я бы рекомендовала попробовать зайти в личный кабинет и проверить учетные записи. Если ваша учетная запись действительно находится в черном списке, то вам необходимо будет обратиться к поддержке Zoon и объяснить ситуацию.
Елена ВоробьёваУчастникАнастасия, ваша система контроля качества может помочь выявить филиалы с проблемами. Рекомендую также использовать отзывы клиентов на 2ГИС для оценки работы филиалов.
Елена ВоробьёваУчастникСветлана, ваш опыт звучит очень убедительно. Когда пишете отзывы, важно упомянуть конкретные результаты работы специалиста — какие стратегии использовались, как это повлияло на ваш бизнес. Например, вы можете добавить подробности о том, как именно Ирина увеличила охват (количество публикаций в день, взаимодействие с аудиторией). Обязательно делитесь тем, какие метрики улучшились и почему это важно для бизнеса.
Елена ВоробьёваУчастникхотящие качественные отзывы нужно получать ИЗ чата .
-
АвторЗаписи
