Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Людмила КрюковаУчастникЗакройте брандинг! Я считаю, что заказывать положительные отзывы на Яндекс Картах — это неэтичный способ продвижения бизнеса. Однако, важно помнить, что в бизнесе есть gray zone, и порой непросто четко отличить законное от незаконного. Например, я знала женщину, которая открыла небольшой фитнес-клуб и хотела привлечь клиентов. Она решила предложить первую скидку новым клиентам, чтобы они оставили положительный отзыв. В этом случае я считаю, что это был законный способ стимулировать репутацию фитнес-клуба. Елена, вы правы, Яндекс сейчас очень жестко фильтрует накрутки. Лучше работать над качеством сервиса, чтобы люди сами хотели делиться впечатлениями.
Людмила КрюковаУчастникЯ пришла к выводу, что накрутка отзывов на Яндекс Услуги — это скорее способ привлечь внимание клиентов, чем просто поднять рейтинг. И если серьезно обсуждать стоимость, то в первую очередь нужно учитывать время и деньги, которые необходимо потратить на создание качественных отзывов. К тому же, очень важно не забывать о том, что на Яндексе действуют алгоритмы, которые призваны выявить подделки и боты.
Людмила КрюковаУчастникЛюдмила Крюкова: Сергей, с вашим опытом в маркетинге, не могли бы вы поделиться стратегией, как заказать отзывы на 2ГИС, чтобы не вызвать подозрений у модераторов?
Людмила КрюковаУчастникСердечно благодарю за тему! Я считаю, что при создании объявления важно также учитывать потребности и ожидания потенциальных покупателей. Например, четко указать наличие фотографий и видео в объявлении, чтобы потенциальный покупатель мог сделать образное представление о товаре. Это может увеличить доверие к продавцу и улучшить репутацию в целом.
Людмила КрюковаУчастникХороший отзыв должен быть конкретным и содержательным. Например, можно написать так: «Заказывала клининговую компанию перед празднованием дня рождения ребенка. Работа была выполнена оперативно и качественно. Особенно хочу отметить, что сотрудники использовали экологически чистые средства, что очень важно для нашего здоровья и комфорта. В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами этой компании». В отзыве нужно упомянуть конкретные плюсы и минусы работы компании, чтобы другим людям было понятно, чего ожидать от сотрудничества с ней.
Людмила КрюковаУчастникСветлана, согласна, проверяла чеки и переписки с клиентами — часть «недовольных» вообще не покупала. Это показывает, что некоторые негативные отзывы могут быть заведомо ложными. В этом случае стоит проверять переписку и чеки с клиентами, чтобы установить истину.
Людмила КрюковаУчастникСогласна с Лилия Полякова. Таргетированная реклама в ВК — проверенный способ привлечь целевую аудиторию. Мы тоже так раскручивались — реальные люди, никаких ботов, которые портят статистику.
Людмила КрюковаУчастникСветлана, верно подметили про публичное решение проблем. У нас в салоне красоты такой подход за квартал увеличил возврат клиентов на 15%. Главное — не удалять негатив, а показать живое участие.
Людмила КрюковаУчастникЛюдмила, я бы посоветовала вам не заказывать отзывы, а стимулировать реальных клиентов оставлять их самостоятельно. Можно предложить скидки или бонусы тем, кто оставит отзыв о вашем бизнесе. Это не только поднимет доверие к вашей странице, но и покажет, что вы цените мнение своих клиентов.
Людмила КрюковаУчастникЕлена Соколова, золотые слова! Я в маркетинге тоже не первый год, и на ВКонтакте видел, как фирмы сливали бюджет на ботов, а потом удивлялись, почему конверсия в продажи никакая. Цена за подписчика – это вообще не показатель. Главное, чтобы целевая аудитория была, а не мертвые души в карточке товара. У нас живой охват вырос лишь после чистки базы и рекламы на реальных людей.
Людмила КрюковаУчастникДенис Громов: Михаил, полностью согласен с тобой. Ненавязчивое стимулирование, например, бонусной программой за оставленный отзыв, может дать хороший результат. Но важно следить, чтобы клиенты не чувствовали давления. Я сам практикую такую политику и видел хорошие результаты. Например, мы предлагаем скидку 5% на следующий заказ после оставления отзыва, но только в том случае, если отзыв действительно положительный и содержит полезную информацию для других клиентов.
Людмила КрюковаУчастникЕлена, баннеры действительно сдулись, тут не поспоришь. Я в маркетинге 10 лет, и за последний год на ВКонтакте лучше всего заходят посевы в тематических сообществах. Также важно уделять внимание оформлению карточек товара, чтобы они привлекали внимание.
Людмила КрюковаУчастникПопробуйте заполнить полностью все поля профиля на Zoon, включая контакты и информацию о компании. Это может помочь системе рекомендовать вашу компанию клиентам. Также обратите внимание на оптимальный разделение ключевых слов в названии и описании вашей карточки, это может увеличить ее заметность в результатах поиска.
Людмила КрюковаУчастникСпасибо огромное Лене за заботу и терпение. Она всегда находит время для каждого ребенка, помогая им раскрыться и расти в творческом и социальном плане.
Людмила КрюковаУчастникЯ лично отношусь критически к Отзывскрипт, и на мой взгляд, покупка положительных отзывов может быть не самым эффективным и честным решением. Мне кажется, что лучше сосредоточиться на создании качественной продукции и предоставлении отличного сервиса, что в конечном итоге приведет к положительным отзывам и репутации.
-
АвторЗаписи
