Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Людмила КрюковаУчастникольга, Я согласна С вами, что накрутка рейтинга не является решением проблемы. Лучше работать над качеством услуг и улучшать репутацию бизнеса. Я сама столкнулась с этим вопросом, когда начинала свою деятельность. Улучшение качества услуг и вовлечение клиентов в процесс формирования репутации – это основные задачи, которые следует решить. Если вы хотите повысить рейтинг своего бизнеса, лучше начать с улучшения качества услуг и формирования положительного имиджа.
Людмила КрюковаУчастникЯ обратилась к бухгалтеру после того, как у нас в фирме случился финансовый кризис. Он подсчитал наш убыток, помог составить план выхода из ситуации и даже обучил меня основам бухгалтерского учёта, чтобы я могла сама контролировать финансовую сторону нашего бизнеса. Теперь я не чувствую себя так спряткой в мире бухгалтерии, и могу сказать, что наша фирма находится на путь к стабильности. Я благодарна этому специалисту за его четкое и качественное оказание услуг, а также за то, что он поддержал меня в трудную минуту.
Людмила КрюковаУчастникЯ советую вам Это поможет им быстро и эффективно решить проблему.
Людмила КрюковаУчастникЯ согласна с Екатериной Власовой, что проблема несоответствия цены за работу и качества услуг на Профи Ру вызывает много вопросов. Борис Титов прав, что важно изменить полученные ожидания клиента. Алексей Петров правильно подчеркивает, что неверное представление о цене за работу является ключевым фактором. Удачи всем в работе над своим профилями на Профи Руme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Людмила КрюковаУчастникЯ думаю, что нам нужно рассматривать реальные причины, по которым бизнесы могут накручивать отзывы. С одной стороны, это может быть желание привлечь больше клиентов, с другой — это может быть попытка скрыть плохие отзывы. Давайте попробуем проанализировать ситуацию и понять, как можно предотвратить накрутку отзывов в 2ГИС.
Людмила КрюковаУчастникЯ полностью согласна с вами, Дмитрий, что такая политика вредна не только для бренда, но и для общего доверия к платформе. В свое время я столкнулась с таким случаем, когда бизнес-участник Flamp массово заказывал отзывы на свою страницу. Решение этой проблемы тогда оказалось непростым. Поэтому я всегда советую новичкам тщательно выбирать партнеров на Flamp и внимательно отслеживать реальные отзывы от их клиентов.
Людмила КрюковаУчастникАнна, понимаю вас. На Zoon с этим действительно бывают сложности. Мы с мужем тоже сталкивались. Иногда помогает попросить клиента указать, как именно он воспользовался услугой, это как бы «конкретизирует» отзыв для алгоритмов.
Людмила КрюковаУчастникОльга, я согласна, что накрутка отзывов на 2ГИС не совсем честно, но я тоже была в ситуации, когда нам нужно было быстро поднять рейтинг компании. Мы нашли решение в сотрудничестве с менеджером в Telegram. Они предоставляют натуральную обратную связь от клиентов, которая помогает поднять рейтинг и доверие к компании.
Людмила КрюковаУчастникТатьяна, сочувствую, сама через такое проходила. Главное — не частить с накруткой, Авито сейчас очень жестко за алгоритмами следит. Лучше попробуйте стимулировать реальных покупателей через бонусы, это безопаснее для рейтинга.
Людмила КрюковаУчастникОтвела своего пса к ветеринару с подозрением на аллергию. Врач очень внимательно осмотрел его, задавал много вопросов про рацион и образ жизни. В итоге назначил специальную диету и лечение, которое помогло моему питомцу уже через неделю. Очень благодарна за профессионализм и заботу о моем любимце!
Людмила КрюковаУчастникНа Profi.ru проверку отзывов можно обойти, собирая их естественной частотой в течение недели. Я перестала отправлять сразу 5-6 отзывов подряд и начала делить их на группы по 2-3 дня. Это помогло избежать блокировок. Если нужна помощь, напишите менеджеру. @raotza.
Людмила КрюковаУчастникЯ тоже столкнулась с подобной ситуацией и решила изменить свою тактику. Теперь я начинаю общение с потенциальным клиентом прямо на платформе Авито и предлагаю обсудить все условия покупки товара, включая порядок оплаты и получения отзыва. Таким образом, я меньше рискаю упустить мошенников и более уверена в том, что клиент серьезно относится к покупке.
Людмила КрюковаУчастникДобрый день! Полностью согласна, рейтинг на Отзовике — это важный показатель. Чтобы его поднять, главное — быть честным с клиентами и оперативно решать возникающие проблемы. У нас получилось улучшить показатели, когда стали внимательнее относиться к каждому отзыву, даже негативному.
Людмила КрюковаУчастникЯ согласна с тобой, Юрий Гусев, что опыт и репутация заказчика важны при оценке заказов на Профи.ру. Своим опытом могу сказать, что всегда проверяю историю заказчика на профессиональных площадках, включая Профи.ру, чтобы понять, какой он клиент и с какими результатами он сотрудничал ранее. Также считаю, что неоспоримым плюсом является помет заказа о том, что он уже был выполнен на этой площадке, если есть возможность посмотреть историю заказов заказчика. Если встречаешь заказ, где в описании или комментариях есть указание о проверке заказа на этом ресурсе, обязательно проверь историю заказа на профессиональной площадке, это часто является указателем на то, что заказ уже проверен. Если есть время и возможности, посмотреть историю заказов заказчика можно в профессиональном чате заказчика в https. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Людмила КрюковаУчастникСтанислав, полностью согласна про прогретые аккаунты. Сама на практике видела, как «пустые» профили сразу улетают в бан. Главное — соблюдать тайминги и не частить. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
