Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег ТихоновУчастникДорогие коллеги! Я считаю, что кроме активного вовлечения в общественную жизнь и правильной настройки страницы на профессиональном сайте, также важно вовремя реагировать на комментарии и отзывы клиентов. Например, я помню, как однажды наш клиент оставил негативный отзыв из-за технической ошибки на нашем сайте. Мы же вовремя реагировали и исправили проблему, после чего клиент пересмотрел свою оценку и оставил положительный отзыв. Это показатель того, что своевременная реакция действительно может помочь повысить рейтинг на профессиональном сайте. Удачи!
Олег ТихоновУчастникРоман, полностью согласен. Я тоже столкнулся с этим, когда продвигал свой магазин. У меня опыт положительный с теми, кто работает с реальными заказчиками, а не просто ботами. Главное — найти такое агентство.
Олег ТихоновУчастникЗинаида, понимаю. У меня однажды был похожий случай, помогло подробное письмо с описанием хронологии и прикрепленными скриншотами. Советую попробоватьme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Олег ТихоновУчастникДавайте разберем это вместе. Если ваша компания все время была видимой на Zoon, а теперь она стала невидимой, то стоит проверить, не нарушает ли она правила платформы. Например, может быть, вы превышаете лимит количества каналов или публикаций в день. Я лично сталкивался с этим, когда создавал свою первую кампанию, иme/.
Олег ТихоновУчастникЕкатерина, полностью согласен с тобой. Настрой на результат – это важно, но не менее важно качество услуг и обратная связь с клиентами. Попробуйте проводить опросы после завершения заказа, чтобы понять, что клиенты хотят улучшить.
Олег ТихоновУчастникСветлана, Вера, полностью согласен с вами, что качество ответа играет решающую роль в повышении балла репутации на 2ГИС. В моем опыте работы с клиентами, я также заметил, что положительные отзывы с качественным контентом (фото, видео) имеют больший вес, чем просто текстовые отзывы. Рекомендуюme/, они подскажут, как эффективно работать с отзывами и улучшить позицию компании на 2ГИС.
Олег ТихоновУчастникМне кажется, что здесь важно подходить к автоматизации не как к решению всех проблем, а как к инструменту, который нужно настраивать так, чтобы он не вызывал подозрений у системы Авито.
Олег ТихоновУчастникГлеб, дело в деталях. Я на своем опыте понял: важно не только качество текста, но и регулярность публикаций для удержания позиций. Старайтесь отвечать на каждый отзыв максимально подробно.
Олег ТихоновУчастникДля привлечения новых клиентов важно не только количество отзывов, но и их качество. Напомню, что я сам тоже пользовался услугами от профессионалов на Яндекс Услугах и помнил об этой компании после положительного отзыва. Поэтому, мой совет — делайте отличную работу и оставляйте у довольных клиентов открытые вопросы для того, чтобы они могли поделиться своими впечатлениями и реальными плюсами, которые они заметили. Это действительно поможет привлечь внимание потенциальных клиентов и повысит рейтинг.
Олег ТихоновУчастникЯ есть шокирован, ЧТО ситорация С яндекс картами запомнилась после 10 ЛЕТ. много времени уничтожается НА подготовку К проблеме, которую можно решить быстрее. неполность заказчика приводит К некорректной программе. ВЫ поняли?
Олег ТихоновУчастникВиктор, понимаю твою ситуацию. В маркетинге уже 7 лет, работал на Профи.ру с разными нишами. Если мало оплат, проверь целевую аудиторию и карточку товара. Возможно, нужно изменить подход к позиционированию своих услуг.
Олег ТихоновУчастникНапряженная ситуация, но давайте попробуем разобраться. Сначала, мне сложно советом помочь, поскольку заказ положительных отзывов в профессиональной среде — это нехороший трюк, который может привести к еще большему падению репутации бизнеса. Если бы я хотела бы снова привлечь клиентов, то первым делом я бы отработала качество своих услуг и улучшила бы клиентский сервис, чтобы получить натуральные положительные отзывы. Помимо этого, обратите внимание на скретч-бот, который может быть использован для общения с клиентами и сбора обратной связи. Это поможет вам выяснить, где именно идут неудачи и как их исправить. Вам следует обратиться к своему клиентскому сервису и отработать взаимодействие с клиентами на скретч-боте, чтобы понять их потребности и.
Олег ТихоновУчастникИрина, понимаю. Сам с таким сталкивался — аккаунты блокировали, когда пытались поднять конверсию карточки товара, не разобравшись с целевой аудиторией. На Авито надо внимательно читать правила, там часто кроется причина. В моем случае Молния помогла найти причину блокировки — оказалось, что мы нарушали политику по продвижению товаров. Итак, всегда проверяйте Молнию, чтобы избежать подобных проблем.
Олег ТихоновУчастникМне часто приходилось подходить к проверке отзывов доктора на ПроДокторах как к отдельной задаче. В первую очередь, я обращаюсь к конкретному врачу и изучаю его профиль, чтобы понять общее впечатление о нем от пациентов. Для этого я тоже обращаюсь к чату сообщества и принимаю во внимание высказывания о доктора.
Олег ТихоновУчастникМожно попробовать связаться с модераторами, пишите им в личное сообщение и объясняйте ситуацию, они могут предоставить дополнительную информацию о причине блокировки.
-
АвторЗаписи
