Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Михаил АнтоновУчастникМаксим, полностью согласен. На Zoon, как и везде, важна не только масса, но и качество отзывов. Я в маркетинге давно, видел, как «мертвые души» убивают конверсию.
Михаил АнтоновУчастникРоман Титов, я тоже неоднократно сталкивался с удалением ответов на Яндекс.Картах. Чаще всего это происходит, если в ответе есть упоминание конкурентов или негативная информация о них. Также Яндекс может удалять ответы, если они содержат нецензурную брань или оскорбления.
Михаил АнтоновУчастникЕлена, понимаю ваше беспокойство. Обратите внимание на новые отзывы, даже если они кажутся вам неважными. Иногда в них кроется полезная информация для улучшения работы.
Михаил АнтоновУчастникАртем, возможно, проблема не в самом сообществе, а в настройках страницы. Проверь, что группа видна для всех участников. Также убедись, что пост не был удален администратором группы или заблокирован из-за нарушения правил. У меня такое бывало, когда настройки приватности сбивались после обновления.
Михаил АнтоновУчастникЯ считаю, что платформа Profi.ru может быть полезна для получение общего впечатления о компании, но для принятия важных решений нужно брать во внимание множество источников. Личный опыт показывает, что многие пользователи на этой площадке могут выражать свои личные мнения, которые могут не совсем точно отражать реальность. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Михаил АнтоновУчастникНакрутка отзывов на Авито — это действительно сложная проблема, с которой сталкиваются многие бизнесмены. Я думаю, что важно не только качество отзывов, но и их подлинность. Например, я помню случай, когда мой друг накрутил несколько отзывов на свой товар, чтобы увеличить его популярность, но в итоге это привело к противоположному эффекту — покупатели стали сомневаться в подлинности отзывов. Поэтому я всегда советую людям быть честными и искренними в своих отзывах, даже если это означает меньшее количество положительных отзывов. Для тех, кто столкнулся с этой проблемойme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Михаил АнтоновУчастникМихаил Антонов, я полностью согласен с Борисом Титовым, на таких площадках все же возможно встретить негативные отзывы, которые не совсем соответствуют реальности. В своей практике я заметил, что важно не только отзывчивость и качество товаров, но и скорость реагирования на все вопросы и проблемы. Во-первых, обязательно проверьте, правильно ли указана информация о вашем магазине, а затем разберитесь в причинах негативных отзывов. Возможно, это связано с неправильной настройкой правил отзывов или с недооценкой конкурентов. Попросите помощи у специалистов, которые могут вам помочь улучшить управление на Flamp и повысить рейтинг вашего магазинаme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Михаил АнтоновУчастникРаботал с плотником Петром, остался доволен в целом. Он справился с установкой окон и дверей в моем загородном доме, но на некоторые детали я бы обратил внимание. Например, швы могли бы быть более аккуратными, а вот совет по выбору породы древесины для пола был очень кстати. В целом, работа выполнена качественно и в срок, но есть небольшие шероховатости, над которыми можно поработать.
Михаил АнтоновУчастникВ такие ситуации я всегда рекомендую проверить историю взаимодействия клиента с вашей компанией и в случае необходимости предложить ему уже существующий продукт или услугу, а не пытаться купить положительные отзывы.
Михаил АнтоновУчастникХорошо, что вы обратили внимание на это. Мне удалось наблюдать подобные случаи на Zoon. Как правило, компании пытаются скрыть негативные отзывы, но если у компании нет юридического статуса, это может привести к удалению отзыва из-за «черного кластера» негативных отзывов.
Михаил АнтоновУчастникэкспериментируй разное запрашиваемые данные ВО время регистрации, ЭТО повыситее сильность успешной регистрации.
Михаил АнтоновУчастниксовет: обращайтесь напрямую к довольным клиентам, они всегда готовы оставить положительный отзыв. Например, я делаю проверку на своем личном сайте и просто пишу благодарственное письмо клиенту, в котором просил его оставить отзыв. Следите за тем, чтобы их отзыви не были куплены, так как тогда они не будут стоить много.
Михаил АнтоновУчастникМаксим Данилов, Сергей Михайлов, я через Рептворник прошёл и знаю, что его роль не только в управлении репутацией, но и в выявлении фейковых отзывов. Важно следить за количеством заказов и фидбека, а также не подходить к каждому заказу без личной проверки и оценки.
Михаил АнтоновУчастникОльга, даркнет — это крайность. Лучше воспользуйтесь услугами проверенных специалистов.
Михаил АнтоновУчастникДа, цены на отзывы действительно кусаются. Я тоже искал варианты подешевле, но часто это выходит боком — отзывы либо быстро удаляют, либо они выглядят неестественно. Лучше поискать проверенные сервисы, которые дают гарантию.
-
АвторЗаписи
