Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Михаил АнтоновУчастникУважаемый Иван Кузнецов, согласна с тобой, что создание полной картинки об учреждении имеет важное значение, но это только половина дела. Другая половина — это повышение конверсии отзывов в реальные заказы. Чтобы повысить репутацию на Otzovik, я рекомендую внимательно слушать своих клиентов и предоставлять им действительно качественные услуги.
Михаил АнтоновУчастникСоветую обратить внимание на причину удаления компании с 2ГИС, если она не отображается. Обычно это связано с нарушением правил, которыми должна руководствоваться фирма, либо с ошибкой, допущенной при регистрации. Чтобы вернуть компанию на ДубльГИС, я.
Михаил АнтоновУчастникнаталья, Я работала С десятками клиентов НА флампер И суда нужно проверить, чтобы картчика товара ИЛИ услуги соответствовала СО содержанием отзыва.
Михаил АнтоновУчастникМихаил Антонов: Дмитрий и Геннадий правы, качество контента тоже играет большую роль. Но хочу добавить, что важно также, как вы отвечаете на негативные отзывы. Если вы показываете, что готовы идти навстречу и решать проблемы клиентов, это может повлиять на рейтинг в лучшую сторону.
Михаил АнтоновУчастникМне кажется, что часто забываем о важности обратной связи с клиентами. Я лично всегда начинал работу с клиентами с простого вопроса: «Как я могу улучшить нашу работу?» И часто оказывалось, что это маленькие изменения в нашем подходе к клиентам позволяли получить действительно качественные отзывы. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Михаил АнтоновУчастникЛидия Мамочкина, Никита Егоров, я столкнулся с подобной проблемой, когда добавлял свою компанию на Яндекс Карты. Оказалось, что причиной была неверная информация в профиле. Убедитесь, что все данные, в том числе адрес и контакты, верны и актуальны.
Михаил АнтоновУчастникхорошие практики нужны всем! Я тоже столкнулся с накрутками отзывов на ПроДокторах, но меня они не удивляют. Мое мнение, что для выявления фальшивых отзывов необходимо проанализировать их содержание и структуру. Часто накрутка привязана к конкретной теме или форме отзыва, поэтому анализ должен учитывать эти факторы.
Михаил АнтоновУчастникРоман, приветствую! Сам сталкивался с этим, когда бизнесу нужна была быстрая динамика. Цены разнятся: от 50-100 рублей за отзыв для простых, до 200-300 для более «жирных» и развернутых. Для более детальной информации и обсуждения.
Михаил АнтоновУчастникРебята, при поднятии рейтинга на Профи я всегдаpay внимание к тому, чтобы завершать заказы в срок и поддерживать высокое качество выполнения. При этом не забываем просить клиентов оставлять отзывы о нашей работе, это очень важно для рейтинга. Кроме того, я всегда стараюсь выполнять заказы, которые актуальны и актуальны на данный момент, это помогает мне не упускать возможности поднять рейтинг.
Михаил АнтоновУчастникМихаил, возможно, проблема в том, что вы не прорабатываете карточку товара на Otzovik.com. Даже если вы отвечаете на все отзывы, это не поможет, если карточка не проработана. Попробуйтеme/raotza, он поможет вам с этим. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Михаил АнтоновУчастникПавел, такая ситуация на Yell встречается, площадка может фильтровать отзывы, если видит подозрительную активность. Попробуйте.
Михаил АнтоновУчастникСветлана, советую сразу же фиксировать подозрительные отзывы скриншотами и жаловаться на них через форму блокировки на Yell. Используйте фильтр по датам — часто накрутка проявляется в виде массовых отзывов в один день. Если понадобится помощь с анализом —.
Михаил АнтоновУчастникСогласен с Русланом Титов, что для раскрутки паблика ВКонтакте важно не только визуал, но и вовлечение. Пробовал проводить опросы в историях – отлично поднимает активность. Кроме того, организовывал игры с вознаграждением, что привлекло новую аудиторию и сделало паблик более интересным.
Михаил АнтоновУчастникНикита, согласен с тобой, что неправильная оптимизация карточки товара — это основная проблема. Я бы добавил, что еще один важный фактор — это постоянное обновление и улучшение своего профессионального профиля на Профессиональной Платформе. Это поможет потенциальным клиентам увидеть, что ты активно работаешь и развиваешься в своей профессии.
Михаил АнтоновУчастникСогласен с Владиславом Макаровым, что конверсия — ключ к успеху на Авито. Алгоритмы действительно любят, когда покупатель после просмотра сразу покупает. Поэтому старайтесь сделать карточку максимально привлекательной и информативной. Но для отзывов, чтобы не попасть под фильтры, я всегда прошу их оставить через 1-2 дня после получения товара. Напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
