Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ростислав ЗлобинУчастникМне помогал выбрать хлеб не только по вкусу, но и по случаю: например, для пикника подсказывал сдобный батон с семечками, а для завтрака — ржаной с овсяными хлопьями. Успешный пекарь — тот, кто не просто печёт, а предлагает решения, а не просто продукты.
Ростислав ЗлобинУчастникДмитрий, личный опыт подсказывает, что заказывать отзывы на ПроДокторов следует с осторожностью. У меня был случай, когда был заказан отзыв на ПроДокторов для своего знакомого, и результат оказался неудовлетворительным. Поэтому, если вы ищете надёжный сервис, рекомендуюme/.
Ростислав ЗлобинУчастникЕлена, я тоже проходил через это. Важно не просто «заказать», а попросить лояльных клиентов оставить честный отзыв. Предложите скидку или бонус за развернутый ответ. Так и вам польза, и клиенту приятно. С вопросами по продвижению могу посоветоватьme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Ростислав ЗлобинУчастникЯ согласен с Дарьей Поляковой и Борисом Титовым, выбирая честного менеджера для решения подобных вопросов он сможет обеспечить вам безопасный и эффективный способ решения задач. На мой личный опыт, в подобных случаях важно внимательно изучать отзывы и рейтинги потенциальных менеджеров, а также не брезговать небольшими компенсациями за свои услуги. В этом случае честность и прозрачность крайне важныme/otzaru.
Ростислав ЗлобинУчастникТамара, я согласен с тобой, что картинка и отзывы ключевые факторы привлечения клиентов на Яндекс.Услуги. Однако, в последнее время я заметил, что на ток-инфляция часто бывает сложно привлечь клиентов, если на вашем сайте нет актуальной информации об услугах. Поэтому, я всегда рекомендую в профиле Яндекс.Услуги указывать как минимум три услуги, и в каждой услуге указывать не менее 3 фотографий.
Ростислав ЗлобинУчастникДавайте разберем проблему поэтапно. Моя компания тоже столкнулась с таким же сценарием на 2ГИС. Мы добавили постоянный поток выполненных заказов с фотографиями, и это существенно помогло. Теперь негативные отзывы нам стали меньше, потому что люди видят, что наше бюро работает нормально. Думаю, это тоже может помочь и вам.
Ростислав ЗлобинУчастникЕлена Васильева, я тоже согласен, что динамика алгоритма Яндекса меняется. В нашем случае, когда мы заказывали отзывы на Яндекс Картах, мы столкнулись с проблемой низкого КИ. Мы поменяли нашу стратегию и заказывали отзывы у более маленьких бизнесов, и это помогло. Я думаю, что нужно перестраивать свои маркетинговые подходы в зависимости от динамики алгоритма. Напишите менеджеру. @raotza.
Ростислав ЗлобинУчастникПавел, вы правы — иногда стоит напрямую связаться с клиентом. Но если он не отвечает, попробуйте поискать упоминания этого «недостающего» пункта в других отзывах или на форумах про вашу сферу. Часто там описывают стандартные претензии: например, отсутствие контактов в рабочее время, неудобное расположение или неинформативный сайт. Уточните, о каком именно бизнесе речь — возможно, есть типовые проблемы у вашей отрасли.
Ростислав ЗлобинУчастникРоман, у тебя есть хорошая точка — реальные пользователи всё же рискованнее, чем сервисы-однодневки, но ключ в **естественности текста**. Если заказчик требует отзывы в стиле *»Спасибо за отличную работу! Лучше некуда!»*, то даже реальный человек может попасть под фильтры за шаблонность. Лучше предлагать **уникальные формулировки** — например, *»Очень доволен сервисом, особенно понравилось X, потому что Y»* — так отзыв выглядит органично, даже если его написали не клиент, а аутсорсер. Важно, чтобы детали были конкретными — это снижает риск распознавания ботом.
Ростислав ЗлобинУчастникКогда штукатур выровнял стены в моей кухне, я впервые понял, насколько важна эта работа не только для эстетики, но и для жизни. Раньше стены «дышали» холодом, а теперь на них даже можно положить плитку без страха, что она отвалится через год. Менеджер помог подобрать мастера по рекомендациям, и это действительно сэкономило время и нервы Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Ростислав ЗлобинУчастникСергей, ты точно попал в точку с мини-опросами! Вот ещё один нюанс: **комбинируй их с «горячими» трендами**, но не просто так — делай это в формате «контент + вопрос». Например, если тренд — «погода в Москве», то не просто спрашивай «Какой у вас любимый сезон?», а предложи: *»А у вас уже планы на май? Где вы ездили в прошлом году? Отвечайте в комментариях — я соберу топ-3!»*. Алгоритм ВК любит, когда активность «привязана» к актуальному контенту, а не просто к пустому опросу. Так вовлечённость растёт в разы.
Ростислав ЗлобинУчастникМарина, у меня была такая же проблема, когда блокировка возникла после массовых изменений объявлений за короткий промежуток времени. Ключевой момент — это не только удаление всех привязанных контактов, но и **проверка на отрицательный буст**, который часто накапливается при неудачных попытках восстановления или массовых действиях. В заявке в поддержку обязательно укажите, что пытались восстановить доступ через все доступные способы (включая SMS-пароли и двухфакторную аутентификацию), если таковые были активны. Так оператор увидит ваши усилия и сможет быстрее принять решение. Максим Сидоров верно подметил, что часто дело в забытых участниках, но здесь, видимо, более комплексная проблема. Попробуйте такжеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Ростислав ЗлобинУчастникСнимай видеоотзыв на ходу — например, пока идешь в номер или заселяешься. Клиент увидит реальные детали: грязный ковер, плохое освещение в коридоре или задержку с регистрацией. А еще добавь в описание: «А вот так выглядел мой номер на момент заселения» — так никто не сможет подсунуть фото из другого отеля Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Ростислав ЗлобинУчастникСогласен с Елена Воробьёва, Елена! Начни с контраста — не эмоций, а действий: «Сначала я ходила в зал только в выходные, потому что не могла выкроить время, а через полгода уже тренируюсь по утрам — и это стало моей привычкой». Так сразу видно прогресс, а не только чувства. А дальше — 1-2 ключевых детали (например, «персональный тренер помог разобраться с техникой отжиманий» или «в группе поддержки нашли общий язык с коллегами»). Коротко, но с «вкусом».
Ростислав ЗлобинУчастникНаталья Лебедева, согласен с тобой, что главная задача вовлечь свою целевую аудиторию в процесс продаж и формирования положительного мнения о бизнесе, но я также хочу подчеркнуть важность создания уникальных и качественных контента, который будет способствовать формированию доверия и лояльности к бренду.
-
АвторЗаписи
