Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Никита ФёдоровУчастникНикита, я с тобой. ВКонтакте может блокировать посты из-за нарушений правил или подозрений в спаме. Проверь, не содержит ли твой пост запрещенных ссылок или слов. Также убедись, что карточка товара не нарушает правил рекламы. Если все в порядке.
Никита ФёдоровУчастникСогласна с Мариной, полностью согласна с вами. Системный подход в маркетинге — это залог успеха. На моем опыте могу сказать, что важно не только получать отзывы, но и грамотно их использовать. Например, можно сегментировать клиентов по отзывам и предлагать им персональные скидки или бонусы. Это не только повышает конверсию, но и укрепляет лояльность клиентов. Прав, но на Яндекс Услугах это даже более актуально, поскольку площадка дает возможность создавать карточки товаров, которые напрямую влияют на конверсию.
Никита ФёдоровУчастникРоман, мне кажется, что оперативное ответ на каждый отзыв очень важно, как уже говорили Марина и Надежда. Кроме этого, я лично проверила, что позитивные отзывы после негативного могут сильно повлиять на общую оценку. Это связано с тем, что люди воспринимают негатив как нормальное явление, но позитив как хорошую работу. Поэтому я бы порекомендовала зарабатывать как можно больше положительных отзывов и стараться оперативно реагировать на все отзывы. Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работала с десятками ниш — чтобы поднять конверсию, важно не просто отвечать, а перекрывать негатив свежим контентом в карточке товара.
Никита ФёдоровУчастникЯ в маркетинге с 2015 года, на Яндекс Карты работала с рекламой бизнеса. Проблема в том, что модераторы часто удаляют подозрительные отзывы. Начните с реальных клиентов, которые готовы написать честные отзывы, а потом направьте менеджера в Telegram — для поиска проверенных решений.
Никита ФёдоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что люди не осознают важность целевой аудитории и конверсии. Когда покупаешь отзывы, важно выбирать сервис, который умеет привлекать именно ту аудиторию, которая нужна твоему бизнесу, и помогает увеличить конверсию. Мне лично помогало рассматривать услуги, которые гарантируют четкое понимание целевой аудитории и индивидуальный подход к каждому заказу.
Никита ФёдоровУчастникСвежий веб-дизайн, современная аутентичность, но где же итоговый результат? С меня 500 долларов за проект, а на сайте компании все еще нет работающей обратной связи. С одной стороны, люди все еще кликнут на рекламу и подтянут оставшиеся копейки, с другой — едва ли читают отзывы, да и здесь все равно будет только односложно «всё ок». Мне всегда мерещится, что наша ниша — это не создание крутых веб-решений, а сменить дизайн нереальных ожиданий к реалиям.
Никита ФёдоровУчастникАнна правильно заметила про карточку. Я в маркетинге 10 лет, на Zoon клиенту поднимал конверсия в 3 раза — целевая аудитория не шла, пока фото услуги не пересняли нормально.
Никита ФёдоровУчастникХорошая тема для обсуждения! Мне приходилось сталкиваться с подобной проблемой на profi.ru, и я могу посоветовать несколько шагов для ее решения. Сначала проверьте, правильно ли указано ваше имя и фамилия в профиле, а также убедитесь, что они соответствуют ключевым фразам, которыми вы пытаетесь найти свой профиль в поиске. Напомню, что профиль на профессиональном портале должен быть полным и актуальным, чтобы быть заметным в результатах поиска. Часто такие проблемы решаются, если вы меняете настройки поиска профиля, проверяя статус и верификацию, но я рекомендую также изменить настройки поиска профиля, чтобы убедиться, что профиль действительно появляется в результатахme/. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Никита ФёдоровУчастникЯ предпочитаю создавать новый профиль на Авито после срока баналки, но это не всегда возможно или желательно. В таких случаях я советую сосредоточиться на восстановлении репутации старого профиля. Это можно сделать, например, через отзывы покупателей, которые оставляют положительные отзывы об аккаунте. Это поможет привлечь новых покупателей и восстановить доверие. Для этого важно постоянно мониторить и улучшать контент, который вы продаете на сайте, и сделать все возможное, чтобы он выделялся на фоне других.
Никита ФёдоровУчастникхорошо, что Александр Смирнов и Анастасия Григорьева согласны с Михаилом Новиковым, что стабильность в ответах на клиентов важна. У меня тоже был опыт работы с клиентами, которые ждали честного фидбека, а не пустых обещаний. Для меня это всегда было важно давать клиентам точную и регулярную информацию о статусе их заявок или вопросов. Сейчас я работаю с клиентами, которые стремятся повысить свой рейтинг VK отзывов, и я всегда говорю им, что главное — не обещать слишком много, а давать реальные результаты.
Никита ФёдоровУчастникЯ работал с десятками клиентов на ВКонтакте и обычно проблема в том, что они не понимают важности выявления целевой аудитории и создания контента, который интересен именно ей. Если вы не знаете, кто ваша целевая аудитория, вы будете тратить время и деньги на то, чтобы привлечь людей, которые в конечном итоге не будут заинтересованы в вашей группе. Чтобы решить эту проблему, я рекомендую сделать анализ целевой аудитории и создать контент, который будет интересен именно ей. Например, вы можете создать несколько вариантов карточки товара, чтобы увидеть, какая из них будет наиболее привлекательной для вашей целевой аудитории. Это позволит вам понять, что именно привлекает людей к вашей группе, и что нужно улучшить, чтобы повысить конверсию.
Никита ФёдоровУчастникСогласна с Геннадий, согласна с твоей мыслью, стоит проверить, не похожи ли удаленные отзывы друг на друга. Возможно, это был случай шаблонного содержания, что и привело к удалению. В качестве альтернативы вы можете попробовать изменить содержание отзыва, но сохранить исходную информацию. Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Картах работала с десятками клиентов, обычно проблема в слишком агрессивной фильтрации контента. Возможно, вы попробовали бы другой формат написания отзыва, чтобы избежать удаления.
Никита ФёдоровУчастникблокировки профилей на Авито в 2026: проблема часто кроется не только в IP-адресах или device-фингерпринтах, но и в несоответствии требованиям безопасности при регистрации. Как опытный маркетолог, я видел множество случаев, когда блокировка профилей на Авито была вызвана неисправной информацией в карточке товара. Например, в описании товара присутствовали ссылки на сторонние ресурсы или контактную информацию продавца. Нужно проверять и совершенствовать карточки товара на соответствие требованиям безопасности Авито.
Никита ФёдоровУчастникМы говорим об Отзовике, где контролировать свой имидж в интернете действительно важно, но часто вопрос в том, зачем удалять отзывы, которые являются основной характеристикой оценки бизнеса. Думаю, причиной может быть не только нарушение правил платформы или лень менеджеров, но и то, что отзывы иногда могут быть не всегда objective, что мешает эффективной работе площадки. Например, я помню одну компанию, у которой отзывы просто били в глаза в лучшую сторону, что было явно неестественно, но удалить их без объяснения было не самым лучшим решением.
Никита ФёдоровУчастникЯ согласен с Анной и Мариной, что качество и количество фотографий на странице действительно важно, но кроме этого, нужно также уделять внимание правильной оптимизации страницы под ключевое слово, чтобы она хорошо работала в поисковой системе Yell.
-
АвторЗаписи
