Геннадий Петрович

[Геннадий Петрович]

Сергей прав насчёт поддержки, но я бы добавил: проверьте платежи, спорные возвраты часто дают бан. Если сами не справитесь.

[Геннадий Петрович]

Дмитрий, я согласен с вами, что рейтинг на Yell.ru может расти, если действительно работать на высоком уровне и получать положительные отзывы. Однако важно не только получать отзывы, но и отвечать на них, даже на негативные. Важно быть профессионалом и показывать клиентам, что вы цените их отзывы и готовы работать над их проблемами. Например, я сам сталкивался с ситуацией, когда клиент написал негативный отзыв, но я смог его успокоить и решить проблему, что позволило улучшить наш рейтинг. Важно быть активным и работать над репутацией. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Геннадий Петрович]

Елена, вы правы насчет конверсии. У меня клиент после удаления фейковых отзывов лишь через месяц нормальный поток вернул, но лояльность выросла.

[Геннадий Петрович]

Светлана, полностью согласен с вашим опытом. Бонус за отзыв действительно стимулирует клиентов оставлять отзывы. Но не забывайте и про качественное выполнение работы, это основа высокой оценкиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Геннадий Петрович]

Геннадий Петрович, сам проверял: теневая заливка часто бывает причиной падения отзывов в Яндекс Картах. Лучше сразу сверять логи по IP, чтобы не слить бюджет зря.

[Геннадий Петрович]

Уважаемая Людмила, полностью согласен с вами насчет водяных знаков, у меня фото с логотипом тоже висело. Пишите менеджеру в Telegram, они помогут ускорить модерацию. Попробуйте также отправить отзыв без изображений, чтобы исключить эту причину.

[Геннадий Петрович]

Анна Соколова, согласна, застой убивает охват. Я свой ВК оживила, когда начала публиковать больше видеоконтента и проводить опросы. Алгоритмы любят активность, а подписчики — интерактивы. У меня тоже были просадки, но именно такой подход помог вернуть жизнь в группу. Геннадий тут: у меня на работе группа ожила после рубрики «вопрос-ответ» по будням. Попробуйте чередовать форматы, а не лить рекламу в пустоту.

[Геннадий Петрович]

Лев, верно подметил про шаблонные тексты. Я сам проверяю даты и логику: если десяток восторгов за сутки — это ферма. Жалуйтесь в поддержку Профи при подозрениях.

[Геннадий Петрович]

Анна, знакомых просить – это временная мера. У нас лучше всего сработала стратегия, когда менеджер прямо на месте просил оставить отзыв, если клиент остался доволен. А еще, для системности, стоит подумать о в Telegram.

[Геннадий Петрович]

Станислав, поддержу про бизнес-аккаунт. Я через Теневой бустер прошёл апелляцию и вернул профиль за пару дней, приложив выгрузку сделок.

[Геннадий Петрович]

Добавьте описание процесса работы с резиной. Например, вместо ‘колеса заменили быстро’, можно сказать ‘мастер профессионально подобрал нужную ниппельную гайку и качественно завернул её, не повредив обод колеса’. Важно передать эмоции от работы: были ли мастера вежливыми?

[Геннадий Петрович]

Павел Титов, полностью согласен с вами. Действительно, часто проблема в карточке товара. Но для живых отзывов в ВК я бы посоветовал изучить работу с блогерами или сервисами, которые помогают привлечь активную аудиторию.

[Геннадий Петрович]

Согласен с Натальей, вы верно заметили. На Yell сейчас лучше всего работают реальные просьбы к клиентам. Как вариант, можно предлагать небольшой бонус за отзыв, например, скидку на следующую покупку.

[Геннадий Петрович]

Для быстрого повышения рейтинга компании на Profi.ru важно качество и количество отзывов. Поощряйте клиентов оставлять положительные отзывы, а также отвечайте на негативные, чтобы показать заботу о качестве обслуживания. Кроме того, участвуйте в конкурсах и акциях Profi.ru, чтобы получить дополнительные баллы рейтинга.

[Геннадий Петрович]

Наверное, проблема Авито в том, что фиксация отзывов не проверяется должным образом, поэтому лучше брать отзывы напрямую у клиентов и не полагаться на фиксацию. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Автор]

Записи