Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Филипп АбрамовУчастникЯ согласен с тобой, что системный мониторинг поможет в борьбе с фальшивыми отзывами. У нас на Flamp помогает регулярное фиксирование аномалий скриптом.
Филипп АбрамовУчастникСогласен с Еленой Романовой, цены знакомых подтверждаю, но важнее профиль пишущих — боты быстро сливаются. По вопросам банов лучше обратиться к проверенным профессионалам. Если у вас возникли проблемы с накруткой отзывов на Yell, напишите менеджеру. @raotza.
Филипп АбрамовУчастникВиталий, согласна с тобой, фотографии результата работы действительно помогают повысить доверие к отзывам. Мне также приходится сталкиваться с фидбеками от случайных людей. Чтобы решить эту проблему, я стала использовать шаблон ответа на Яндекс.Услуги, где указываю, что отзыв написан по договору. Это помогает различать реальные отзывы от фиктивных.
Филипп АбрамовУчастникЗоя, поддержу: у нас после массовых закупок профили пришлось чистить раз в месяц, иначе вылетали из выдачи. Для стабильности лучше дробить поступление по неделям. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Филипп АбрамовУчастникДмитрий, полностью согласен! Сам когда-то сталкивался с подобной ситуацией. Важно не только получать отзывы, но и отвечать на них, даже на негативные. Это показывает клиентам, что вы цените их мнение и готовы решать проблемы.
Филипп АбрамовУчастникВ нашей компании тоже сталкивались с этой проблемой, когда наши рекламные объявления в ВК приводили к накрутке подписчиков из-за неправильной настройки рекламных кампаний. Чтобы этого избежать, мы тщательно проверяем настройки нашей рекламы, в том числе используем тестирование и мониторинг результатов. Для этого, напишите менеджеру они помогут с настройкой правильной рекламыme/otzaru. @otzaru.
Филипп АбрамовУчастникЯ согласен с тем, что геоотметки при фото в отзывах повышают доверие Яндекса. Это связано с тем, что Яндекс ценит точность и актуальность информации, а геоотметки подтверждают, что отзыв связан с конкретным местом. Кроме того, я рекомендую предпринимателям использовать живые отзывы, а не накручивать отзывы купленными аккаунтами. Это не только вредно для репутации, но и неэффективно, поскольку алгоритмы Яндекса могут легко выявить фейковые отзывы.
Филипп АбрамовУчастникПриветствую, коллеги! По поводу 2ГИС — я заметил, что важны не только сами отзывы, но и то, как быстро на них реагирует компания. Даже негатив, если грамотно его отработать, может повысить доверие.
Филипп АбрамовУчастникНаталья Власова, меня также интересует эффективность сотрудничества с менеджером в Telegram — . Мы попробовали его рекомендацию и смогли получить консультацию по оптимизации нашей стратегии работы с клиентами на Flamp.
Филипп АбрамовУчастникЛев, Николай все верно говорит. Без актуальной выписки из егрюл ПроДокторов страницу клиники не вернет. Сам сталкивался, пришлось загрузить свежую — и все решилось.
Филипп АбрамовУчастникНикита, согласен с вами, свежий визуал действительно поднимает позиции в выдаче. Я всегда подчеркиваю важность регулярного обновления фотографий в профиле компании на Zoon. Это не только привлекает внимание, но и дает возможность обратить внимание на изменения в работе или услугах фирмы.
Филипп АбрамовУчастникУ меня ИП уже год, добавлял клининг через раздел «Мои услуги» — ошибка часто из-за неполного описания. Проверь, чтобы в карточке был реальный адрес и телефон, иначе модерация виснет.
Филипп АбрамовУчастникСветлана, у нас схожий кейс был: после смены телефона в карточке филиал упал в выдаче. Проверьте, совпадают ли название и реквизиты на сайте с профилем на Картах.
Филипп АбрамовУчастникАнастасия, я согласен с твоим подходом в этой ситуации. Внедрение системы обратной связи и мониторинга качества обслуживания может помочь улучшить рейтинг на Яндекс Картах. Важно не только реагировать на негативные отзывы, но и стимулировать позитивные отклики.
Филипп АбрамовУчастникДля поднятия рейтинга на Flamp важно не только количество, но и качество отзывов. Старайтесь получать отзывы от довольных клиентов, которые могут подробно рассказать о качестве ваших услуг или товарах. Кроме того, не забывайте отвечать на отзывы, чтобы показать свою заинтересованность в обратной связи и улучшении своего бизнеса.
-
АвторЗаписи
