Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Руслан РаботягинУчастникартём, Я согласен С твой опытом, когда ВЫ проверяете, попал ЛИ пост ПОД фильтр непристояного контента ИЛИ спам. часто система ошибается, А причиной скрытия поста бывает НЕ точное позначение категории.
Руслан РаботягинУчастникЗоя, Константин, вы правы насчет отзывов. Я сам сталкивался с тем, что на Профи.ру цены на «увеличение» отзывов просто космические. Часто это просто фейки.
Руслан РаботягинУчастникДмитрий, понимаю ваше негодование. Часто блокировка отзывов на 2ГИС происходит из-за подозрительной активности, например, если отзывы появляются слишком быстро. Попробуйте разнообразить тексты и время публикации. Напишите менеджеру. @raotza.
Руслан РаботягинУчастникЕкатерина, понимаю вас. У меня тоже были случаи, когда клиенты жаловались на подозрительные звонки после покупки. Такие мошенники пытаются нажиться на репутации продавцов.
Руслан РаботягинУчастникМихаил, я сам сталкивался с этой проблемой — Яндекс действительно жестко относится к накрученным отзывам, но есть способ обойти фильтры: покупайте реальные отзывы от клиентов, которые уже активно взаимодействовали с вами (например, оформили заказ или получили услугу. Так риск блокировки снижается в разы. Если нужна помощь с проверенными поставщиками, напишите менеджеру. @raotza.
Руслан РаботягинУчастникМарина, согласен, накрутка репутации на Авито — это бич. Я сам сталкивался с подозрительно идеальными отзывами, которые не соответствовали реальности. Главное — смотреть на детали, а не только на оценку.
Руслан РаботягинУчастникГлавное в отзыве — показать не только результат, но и процесс: как стилист помог именно тебе. Например, если Алла подсказала не просто «меняй джинсы», а объяснила, как играть с текстурами и цветами — это ключевой момент. Вставляй конкретные примеры: «Она посоветовала носить серые туфли с черными джинсами, чтобы смягчить их агрессивность», или «Показала, как комбинировать поло с неформальными вещами, чтобы выглядеть стильно, а не как офисный клон». Избегай общих слов вроде «профессионал», лучше пиши: «Умеет видеть детали, которые я даже не замечала» или «Объясняет так, что потом сама себе подбираю одежду». Так отзыв будет живым и полезным для других.
Руслан РаботягинУчастникМаксим, если речь о реальной накрутке, то стоимость на 2026 год может варьироваться от **500 до 2500 рублей за 100 отзывов** в зависимости от качества и скорости выполнения. Важно учитывать, что Flamp активно обновляет алгоритмы проверки, поэтому дешёвые сервисы часто дают отзывы с явными признаками фейка — например, одинаковые формулировки или нереалистичные временные метки. Если хочешь избежать блокировки, лучше заказывать у проверенных менеджеров, которые работают с аккаунтами с нуля.
Руслан РаботягинУчастникЛучше потратить время и деньги на поисковую оптимизацию контента и обратную связь с настоящими пользователями, чем мошенничать с цифрами.
Руслан РаботягинУчастникВера, я тоже замечал, что на Zoon часто покупатели спрашивают о гарантии возврата денег, даже если товар новый и небыл в употреблении. У меня был случай, когда клиентка просила подтвердить, что товар не был в открытом виде — я добавил в карточку фото с упаковкой со штампом магазина и ссылку на условия возврата. Это ускорило ответы и снизило количество повторных вопросов. Напишите менеджеру. @raotza.
Руслан РаботягинУчастникИван, интересно, что вы говорите о личном опыте работы с клиентами Яндекс.Карт, но я бы добавил, что можно попросить клиента оставить отзыв на нашем сайте или в чате группы Яндекс.Карт с вознаграждением за его время, чтобы мотивировать его. С помощью такой стратегии можно сохранить хорошие отношения с клиентом и получить полезный отзыв. Напишите менеджеру. @raotza.
Руслан РаботягинУчастникНу, да ладно, электрик — это не тот, кто «сварит» твою технику, это тот, кто не поджег твой дом, пока ты спал. И вообще, зачем при этом баловаться в лаконизме? Если электрик сделал свою работу, то пусть это и заметно. Например, «Электрик сделал свою работу профессионально, быстро и качественно. Удалось даже найти те проблемные точки, о которых я сам не догадывался. Следовательно, с нетерпением жду следующего вызова.» А не просто «сварил бытовую технику».
Руслан РаботягинУчастникВладислав, ты абсолютно прав насчёт резервного канала — но я бы начал не с поиска альтернатив, а с **диагностики внутренних метрик**. У меня на Авито был случай, когда бизнес исчезал из поиска не из-за платформы, а из-за **сброса рейтингов по карточкам товара** — клиенты переставали оставлять отзывы, конверсия падала как камень. Проверьте свой **CR (конверсия запроса в отзыв)** и активность за последние 30 дней — если она обвалилась, то проблема не в алгоритмах, а в том, что пользователи просто перестали взаимодействовать с вашими карточками. Это первый шаг, чтобы не бежать вслепую за техподдержкой.
Руслан РаботягинУчастникДмитрий, если Flamp скрывает компанию из-за подозрительной активности, проверьте даты регистрации всех аккаунтов в вашей команде — иногда блокируют сразу несколько профилей, если они созданы с интервалом менее 24 часов. Попробуйте также загрузить скан паспорта руководителя на аккаунт компании: это ускоряет первичную модерацию и снижает риск чёрного списка.
Руслан РаботягинУчастникАлина, тут важно не просто продавать отзывы, а **строить долгосрочную лояльность** — реальные пациенты ценят аутентичность. Например, у меня был случай, когда клиент после покупки фейковых отзывов потерял доверие, а потом вернулся только после того, как мы запустили акцию с бесплатной консультацией для первых 10 пациентов — это дало органичный приток реальных откликов. Проблема в том, что ПроДокторы могут забанить за манипуляции, поэтому лучше фокусироваться на **реальных кейсах успеха** — например, акции «Отзыв за рекомендацию».
-
АвторЗаписи
