Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Станислав ОтцовУчастникЕкатерина Власова, понимаю вашу обеспокоенность. Важно найти правильные методы продвижения. Главное — не останавливаться в экспериментах с контентом и форматами. напишите менеджеру. @raotza.
Станислав ОтцовУчастникПавел, я сам когда-то сталкивался с подобной ситуацией — Яндекс Карты иногда затягивает обработку новых отзывов, особенно если они массово появляются. Попробуй оставить реальные отзывы через несколько клиентов, но не сразу все — распредели их по времени. Это снизит риск блокировки Яндексом как искусственных. Также проверь, что в профиле нет подозрительных данных — фотографий, которые не совпадают с реальными клиентами.
Станислав ОтцовУчастникВ вопросе про отзывы на Yell часто упоминается важность системности, но я считаю, что также нужно уделять внимание **постоянному общению** с клиентами и **непосредственной обратной связи**. Например, я рекомендую использовать чат в Instagram или Facebook, чтобы вести диалог с клиентами и узнавать о их опыте. Это позволяет выстраивать отношения с клиентами и создавать доверие, что в конечном итоге может привести к появлению отзывов на Yell.
Станислав ОтцовУчастникРуслан, Павел и Ростислав правы, важно проверить точность ИНН, названия компании и контактов в профиле и личном кабинете. Но также не менее важно рассчитать, сколько времени потребуется на повторную модерацию. Если проблема не решается, напишите менеджеру. @raotza.
Станислав ОтцовУчастникМария, ты абсолютно права с осторожностью — многие сервисы предлагают «гарантированные» отзывы, но на *Профи* алгоритмы действительно могут выявить подозрительные активности. Однако я заметил: если покупать отзывы через проверенных менеджеров, которые используют **реальных клиентов** (например, через партнёрские программы с мотивацией), то риск минимален. Главное — не перебарщивать с объёмом за раз. Кстати, Никита, у меня был случай: заказчик хотел 50 отзывов за неделю — менеджер посоветовал растянуть заказ на месяц, и всё прошло без блокировок. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Станислав ОтцовУчастникандрей жуков, я уже проверял через консоль developer.кафедры, статус действительно не обновлялся. Но по моему опыту, в таких случаях часто помогает проверить связь между сайтом и карточкой компании настройку. Иногда 2ГИС просто не сразу обновляет данные.
Станислав ОтцовУчастникЛюдмила, полностью согласен. Надежный сервис — это полдела. Главное — чтобы отзывы были естественными, ведь пациенты чувствуют фальшь. Я всегда советую писать подробные описания услуг, как Наталья упомянула.
Станислав ОтцовУчастникЯ советую очень учиться НА предыдущих ответах, В сотрудничестве Я согласен сегодня С Павел Титов: оптимизация изображений временного загрузки выгодный вариант ДЛЯ сайтов С большим количеством фотоматериалов.
Станислав ОтцовУчастникДмитрий Громов, кроме точности координат и правильного заполнения категории бизнеса, действительно важно вовремя обновлять информацию о бизнесе на Яндекс. Например, если у вас меняется телефон или адрес, важно сообщить об этом в личном кабинете Яндекс.Директа, чтобы избежать несоответствий и недопониманий. Напишите менеджеру. @raotza.
Станислав ОтцовУчастникРуслан, давай конкретно: **склейная защита** работает, но только если ты не просто склеиваешь посты с чужих аккаунтов, а **перерабатываешь их под свою аудиторию** — например, добавляешь свой комментарий-подводку или меняешь заголовок под тематику. У меня был случай с парикмахерской: склеивал отзывы клиентов из других групп, но добавлял фото с их же аккаунтов (через «Сохранить изображение») — это давало 20-30% больше взаимодействий, чем сырые посты. Главное — не переборщить с количеством, иначе алгоритм ВК заподозрит спам.
Станислав ОтцовУчастникЯ согласен с Русланом, что проблема не в том, где купить положительные отзывы, а в том, почему бизнес не может создавать их самостоятельно. В свое время я столкнулся с аналогичной проблемой и нашел решение в самоанализе и коррекции своих бизнес-процессов. Проверяйте предоставляемые услуги, анализируйте обратную связь клиентов и фокусируйтесь на качестве предоставляемых услуг. В этой теме есть отличный совет от Павла Соколова, что в покупке положительных отзывов важно не количество, а качество.
Станислав ОтцовУчастникМарина, у меня была такая же проблема, когда блокировка возникла после массовых изменений объявлений за короткий промежуток времени. Ключевой момент — это не только удаление всех привязанных контактов, но и **проверка на отрицательный буст**, который часто накапливается при неудачных попытках восстановления или массовых действиях. В заявке в поддержку обязательно укажите, что пытались восстановить доступ через все доступные способы (включая SMS-пароли и двухфакторную аутентификацию), если таковые были активны. Так оператор увидит ваши усилия и сможет быстрее принять решение.
Станислав ОтцовУчастникСогласен с Алексей Морозов, давай не просто перечисляй факты, а расскажи историю. Например: «Принес iPhone с разбитым экраном в 18:30, а через час получил обратно — с новым дисплеем и советом, как не бить его в будущем. Мастер даже проверил, что все сенсоры работают, а не просто затянул болты. Быстро, честно и с лишней заботой — рекомендую!» Так отзыв становится живым и доверительным.
Станислав ОтцовУчастникЯ считаю, что крайне важно быть честным и прозрачным в своих отзывах, особенно если они негативные. Для этого я использую коллаборативный подход с нашими клиентами, чтобы понять, что именно не понравилось, и как мы можем исправить ситуацию. Это не только улучшает наш рейтинг, но и показывает, что мы готовы слушать и улучшаться.
Станислав ОтцовУчастникважно обратить внимание на точность и полноту информации, которую указываешь в профиле на Яндекс Услугах. Я сам сталкивался с тем, что неправильное указание почтового ящика или отсутствие номера телефона может привести к скрытию профиля. Приложите все усилия, чтобы указать правильную и полную информацию, и не забудьте проверить профиль на предмет совпадения данных, о чем также говорила Валентина Кулагинаme/otzaru.
-
АвторЗаписи
