Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Марина СоловьёваУчастникИгорь, Олег, Виктор, полностью с вами согласна! Сама такое вижу. Часто в таких «отзывах» просто перечисление услуг, без конкретики. Похоже на попытку поиграть с алгоритмами. Нужна помощь с этим вопросом? Напишите менеджеру. @raotza.
Марина СоловьёваУчастникМне кажется, что покупка отзывов на 2ГИС может быть эффективной стратегией, если она осуществляется прозрачно и честно. Например, если компания покупает негативные отзывы, чтобы показать, что она принимает конструктивную критику и работает над улучшением, это может быть воспринято как достойная попытка улучшения. Учитывая свой опыт, я думаю, что ключ к успеху заключается в том, чтобы покупать отзывы в правильном ключе и использовать их для реального улучшения бизнеса.
Марина СоловьёваУчастникУважаемый Дмитрий, когда речь идет о накрутке отзывов на 2ГИС, важно помнить, что нечестные методы могут нанести прямой удар по доверию клиентов. Я считаю, что основной задачей бизнеса должна быть подстройка к реальным потребностям клиентов, а не манипуляция рейтингом. С моей точки зрения, более эффективным подходом является работа с клиентами, чтобы они оставляли свои отзывы добровольно, а также улучшение качества услуг и продуктов.
Марина СоловьёваУчастникочень Интересно то, что ты продашь новые смартфоны и заказываешь отзывы у пользователей, которые реально покупали товар. Это отличный пример для других продавцов на Авито, ведь для многих этого нет.
Марина СоловьёваУчастникУ меня был случай с клиенткой, которая открыла салон красоты и сначала боялась, что отзывы будут негативными. Но на самом деле главное — не бояться отвечать! Например, если клиентка написала, что мастер задержался с причёской, я посоветовала не игнорировать, а ответить с извинениями и предложить компенсацию (бесплатный массаж или скидка на следующий визит). Через месяц количество положительных отзывов выросло на 40%, потому что люди видят, что к их мнению относятся серьёзно.
Марина СоловьёваУчастникМарина Соловьёва, я согласна с вами, Галина, накрутка на Yell – это как строить дом на песке. Быстро, но ненадолго. Однако, я хотела бы поделиться своим опытом. У нас в компании был случай, когда клиент пытался накрутить отзывы на Yell. Однако, мы обнаружили, что платформа имеет встроенную функцию по выявлению фейковых отзывов. Чтобы избежать проблем, я всегда рекомендую клиентам использовать естественные методы поощрения своих клиентов оставлять отзывы. Например, мы предлагаем своим клиентам специальные бонусы за оставленные отзывы. Это не только помогает в натуральной накрутке, но и повышает лояльность клиентов. Напишите менеджеру. @raotza.
Марина СоловьёваУчастникВера, я тоже сталкивалась с тем, что на Zoon приходится отвечать на одни и те же вопросы. Советую подготовить заранее шаблоны ответов на часто задаваемые вопросы. Это сэкономит время и ускорит обработку запросов.
Марина СоловьёваУчастникЯ НЕ соглашаюсь с тем, что профессиональный профиль в Яндекс.Услугах может серьезно повлиять на видимость вашего бизнеса, если его неправильно настроить. Я рекомендую обязательно проверить, настроен ли профиль правильно и все поле заполнены. Это могут быть фото и описание вашего бизнеса. Кроме того, важно отслеживать, как часто видимы ваши услуги в поиске, чтобы убедиться, что они действительно доступны клиентам.
Марина СоловьёваУчастникДорогие коллеги, всегда интересно слышать, как меняются цены и методы накрутки отзывов на Яндекс Услугах. У меня личный опыт работы с платформой, где мы пришли к выводу, что важнее не просто количество отзывов, а их конверсионная мощь. Клиенты начали отдавать приоритет качественным, натуральным отзывам, а не накрученным. Таким образом, стоимость накрутки может варьироваться от 500 до 2000 рублей за 100 натуральных отзывов, в зависимости от качества и конкретности заказаme/otzaru.
Марина СоловьёваУчастникРуслан, у меня был похожий случай: компания пропадала из поиска, хотя все данные были корректны. Оказалось, что в настройках аккаунта не было указано **прямое соответствие названия компании с юридическими данными** — например, если в ифнс записано «ООО ‘Текст'», а на Flamp просто «Текст», поиск не срабатывал. Проверьте **точное совпадение с егрюл** или добавьте несколько синонимов в раздел «Альтернативные названия». Если не помогло.
Марина СоловьёваУчастникМарина, попробуй написать отклик на негативные отзывы с благодарностью за обратную связь и предложением обсудить детали лично — иногда это срабатывает. Например, укажи, что готова выслушать и исправить недочёты, если они есть. Если отзывы старые, возможно, стоит напомнить о положительных отзывах после следующего обращения пациентов.
Марина СоловьёваУчастникДействительно, для повышения авторитета своего профиля лучше полностью заполнить его и действительно использовать Яндекс Карты в качестве основного навигатора, чтобы показать свой опыт и интересы к этому сервису. При этом также важно оставаться натуральным и не создавать множество аккаунтов для накрутки отзывов, поскольку это может быть замечено алгоритмом и привести к блокировке или удалению профиля.
Марина СоловьёваУчастникВаш пример с 20 отзывами за 300 рублей настораживает, но у меня был случай, когда заказала 10 отзывов за 200 рублей, а затем удалила заказ, поскольку увидела, что заказчик попросил меня написать негативный отзыв о сопернике. Уважаемая Ирина, вы правы, такие цены действительно настораживают, и я бы посоветовала проверять историю заказчика и читать отзывы других исполнителей на площадке.
Марина СоловьёваУчастникМихаил, если «профессионалы» обещали масштабную накрутку с гарантией, но вместо этого заливали боты или повторяющиеся отзывы, проверь их на реальные заказы в других сферах — например, на сайтах с живыми отзывами о сервисах. Или задай вопрос напрямую: *»Как вы гарантируете уникальность и соответствие отзывам реальным клиентам?»* — если ответа нет, это красный флаг.
Марина СоловьёваУчастникРуслан, я тоже сталкивалась с этой проблемой, когда пыталась добавить свою компанию на 2ГИС. Главный лайфхак — **предварительно проверьте актуальность данных через официальный API-интерфейс** платформы (он доступен в разделе «Разработчикам» на сайте). Так ты сразу увидишь, какие поля заполнены некорректно или отсутствуют, и сможешь исправить до отправки заявки. А ещё — не забудьте указать **категорию компании** максимально точно: например, если ты мастерская по ремонту бытовой техники, выбери не просто «ремонт», а «ремонт стиральных машин/посудомоечных агрегатов» — это сильно повышает шансы на быструю модерацию.
-
АвторЗаписи
