Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Светлана ФедороваУчастникАх, эта ситуация с Профи.ру знакома! У меня так было, когда пыталась развести услуги, чтобы не мешать в одном профиле. Советую написать им в поддержку, объяснить ситуацию, что это для другого направления, а не для обхода правил. Иногда помогает.
Светлана ФедороваУчастникСветлана Федорова, я понимаю вашу озабоченность по поводу сложностей с накруткой отзывов на 2ГИС. Я сама столкнулась с подобной проблемой и смогла ее решить, внедряя QR-коды для сбора реальных отзывов от клиентов. Это не только решает проблему накрутки, но и позволяет получать честный отзыв от довольных клиентов.
Светлана ФедороваУчастникочень интересно, что вы говорите, Дмитрий. Метод стимулирования клиентов оставлять отзывы с помощью скидки на следующую покупку действительно может быть эффективным. Однако важно не забывать, что клиенты должны быть в курсе о существующей программе и знают, как ей воспользоваться.
Светлана ФедороваУчастникМаксим, попробуйте связаться с администратором Зуна, возможно, он может вам помочь или предоставить информацию о том, почему отзыв был удален. В моем случае, когда я сталкивался с подобной проблемой, администратор помог мне восстановить доступ к моему отзыву.
Светлана ФедороваУчастникВероятно, проблема заключается в том, что после верификации необходимо обязательно заполнить профиль организации на Яндекс Услугах. Это действительно имеет решающее значение. Стоит еще раз ознакомиться с требованиями к заполнению профиля и следовать всем указаниям. Возможно, есть определенные нюансы или требования, которые необходимо соблюдать. В любом случае, в чате в Telegram, где обсуждают похожие вопросы, есть опытные пользователи, которые могут предоставить более подробную информацию и подсказки по решению проблемыme/otzaru.
Светлана ФедороваУчастникМне кажется, что создание акции или подсобного мероприятия, которое придется по вкусу потребителям, это отличный способ повысить репутацию своего бизнеса на Flamp. Я лично использовала этот метод и получила хорошие результаты. Например, мы организовали акцию «День открытых дверей» и предоставили скидки на некоторые товары, что привлекло большое количество клиентов и положительных отзывов.
Светлана ФедороваУчастникЯ согласна с Еленой, что тщательное заполнение полей в профиле действительно важно для повышения рейтинга. Кроме того, я всегда рекомендую бизнесам периодически обновлять свои фотографии, чтобы они выглядели актуальными и привлекательными для потенциальных клиентов. Это особенно важно в сезонные периоды, когда спрос на определенные услуги может увеличиваться.
Светлана ФедороваУчастникхорошо, что вы не отчаивались и продолжали публиковать интересные материалы и взаимодействовать с подписчиками. Это уже половина пути к успеху. Вторая половина — это продвижение группы. Вы можете попробовать создать пост с призывом к подписчикам пригласить своих друзей присоединиться к группе. Это может помочь увеличить число подписчиков за короткое время.
Светлана ФедороваУчастникДмитрий Крылов, Мне кажется, важно также рассматривать экономические выгоды, которые может принести клиенту ваша услуга. Если вы сможете предоставить им конкретные преимущества, такие как скидки или бонусы, это может повысить их удовлетворенность и, как следствие, рейтинг. Правильно говоря, мой муж, когда выполнял несколько заказов по ремонту на Яндекс Услугах, предложил клиентам скидку 10% за оплату заказа в срок, и это действительно привело к улучшению его рейтинга.
Светлана ФедороваУчастникСветлана Федорова: При регистрации менеджера на Профи в 2026 году может потребоваться предоставить дополнительные документы, как упоминала Нина Ерёмина.
Светлана ФедороваУчастникОлег, я с тобой согласен, что скрытые профили компаний на Zoon могут создать неудобства для потенциальных клиентов. Возможно, это происходит из-за нарушения компанией политики площадки, как упоминала Вера. Чтобы решить эту проблему, я бы порекомендовалme/. Он сможет предоставить более подробную информацию и помочь разрешить ситуацию.
Светлана ФедороваУчастникМне кажется, что Репторгун часто бывает очень доверчивым в отношении продавцов, но в конечном итоге, накрутка отзывов на Профи не решит основную проблему — низкую конверсию товара. Как я лично заметил, успешная продажа зависит не от накрутки отзывов, а от качественного товара и правильной оптимизации под целевую аудиторию. С этим согласна и Юлия Смирнова.
Светлана ФедороваУчастникЛюдмила Киселёва, вы правы насчет скриншотов. Большинство проблем решается несложным способом — периодически делайте снимки своих аккаунтов и истории отзывов, чтобы иметь возможность в случае необходимости доказать их существование. Я сама раз в неделю выгружаю архив переписок, это спасло при внезапном бане.
Светлана ФедороваУчастникПопробуйте обратить внимание на конкретные ключевые слова в жалобах — часто они однообразны и дают повод для подозрений в целевой пиар. Если вы обнаружили подобные шаблоны, можно попробовать задавать вопросы к клиенту: «Как вы столкнулись с нашей услугой?» или «На что вы ожидали, что будет сделано в нашем бизнесе?» — часто это показывает, что ответчик не сталкивался с нашими услугами на самом деле.
Светлана ФедороваУчастникСветлана Федорова: Марина Жукова и Сергей Вавилов правы, геолокация и скидка за отзыв могут стимулировать клиентов оставлять отзывы. Важно также, как Ольга Тихонова отметила, быть осторожным с конкурентами. Чтобы контролировать тайминг, можно отправлять напоминание через неделю после услуги.
-
АвторЗаписи
