Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Виктория КуликоваУчастникВалерий, проверьте, не забыли ли Вы достаточно информации о вашей услуге на Яндекс Услугах. Сравните эту услугу с аналогичной на Яндекс Услугах отца, может он вам подсказал, чем это могло быть.
Виктория КуликоваУчастникЯ привожу свое личное опыта в работе с Яндекс Картами. Нужно обязательно правильно заполнить информацию о компании, особенно актуальность и правильность данных. Когда я это сделал, количество клиентов заметно увеличивалось.
Виктория КуликоваУчастникЕлена, согласна, что одними просьбами не обойтись. Мы в бизнесе внедрили QR-коды на столах с предложением небольшого бонуса за честный отзыв, это отлично работает.
Виктория КуликоваУчастникПавел, полностью согласна. У меня в практике бывало, что блокировали за подозрительную активность при массовом заливе объявлений. Главное — сразу писать в поддержку через форму, а не ждать. Если застряли, напишите менеджеру. @raotza.
Виктория КуликоваУчастникДенис, подпишусь под каждым словом. Я в маркетинге давно и видела, как жажда накрутить рейтинг-жаба часто губит репутацию бренда. Лучше развивать лояльность, чем пытаться обмануть алгоритмы.
Виктория КуликоваУчастникВалерия, понимаю, как это неприятно. У меня тоже такое случалось. Скорее всего, это либо жалоба конкурентов, либо подозрение на накрутку. Попробуйтеme/, они могут помочь разобраться.
Виктория КуликоваУчастникДмитрий, полностью согласна. Я тоже на практике видела, как после резкого всплеска фейковых мнений аккаунт улетает в бан без права восстановления. Лучше вкладываться в качество сервиса, а не в сомнительные схемы.
Виктория КуликоваУчастниквыбирайте время НА качественный решение проблемы С помощью клиента. Я всегда стараюсь выслушать проблему покупателя и найти решение, которое удовлетворит его expectations. Если клиент остается недоволен, я не перестаю работать над улучшением ситуации до тех пор, пока все не решится в пользу клиента.
Виктория КуликоваУчастникГеннадий Петрович, я тоже с этим сталкивалась, когда развивала свой бизнес. Попробуйте еще раз проверить заполнение всех полей, особенно в разделах услуг. Если не поможет.
Виктория КуликоваУчастникМодерация отзывов на 2ГИС не только помогает выявлять недостоверную информацию, но также может являться эффективным инструментом для борьбы с негативными отзывами, которые могут нанести ущерб репутации бизнеса. Действительно, как отметил Дмитрий Краснов, личный опыт говорит о том, что проверка соответствия отзывов правилам 2ГИС имеет решающее значение для формирования объективной и точной репутации бизнеса.
Виктория КуликоваУчастникОлег, Екатерина, Дмитрий, Анна, пробуйте проверить, не попал ли ваш бизнес в стоп-лист из-за неверного выбора категории. Если застряли, попробуйте переоценить категорию и повторно оформить анкету. У меня личный опыт, когда после таких манипуляций, компания стала видимой на Флампеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Виктория КуликоваУчастникУважаемая Светлана Данилова, я согласна с вами, что главное — показать реальную помощь и качество предоставляемой медицинской помощи. Однако для улучшения рейтинга на ProDoctors можно обратить внимание на вовлечение пациентов в процесс сбора отзывов, для чего необходимо создать комфортную и безоблачную среду обслуживания.
Виктория КуликоваУчастникобщее опыты показывают, ЧТО фейковые отзывы чаще вставляются В системы отзывов, ГДЕ пользователем может быть какие-либо личности. предполагаю, ЧТО аналитики профиру.РУ используют примерно ВСЕ возможное, чтобы обнарушить ЭТУ трудность.
Виктория КуликоваУчастникИвану Петрову, сталкивалась с похожей ситуацией! Оказалось, что причиной стала не просязная ошибка в данных, а просто система не обновляла список компаний на несколько дней. Проверьте, не изменились ли ваши реквизиты или юридический адрес — это часто падает именно из-за таких изменений. Если уже проверили.
Виктория КуликоваУчастникНина, согласна, но лучше предотвращать: я раз в неделю сверяю аномалии по датам публикаций. Подозрительные всплески проще блокировать до жалоб конкурентов.
-
АвторЗаписи
