Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Виталий ГромовУчастникважно, чтобы ВАШ бизнес стал много больше. В моих практических опытах Я учил, ЧТО клиенты очень чустно К мебели, И самая важная часть возможность покупки — ЭТО эмоции, которые клиент вызывает ПРИ купле товара. совет: присвойте каждому клиенту индивидуальный КОД И проверьте, ЧТО ВАШ клиент чустно К вашей мебели.
Виталий ГромовУчастникЕкатерина, согласна с тобой, важно понимать, что внедрение клиники на ПроДокторов.ру требует тщательного планирования и подготовки. Например, важно иметь четко сформулированный комплекс услуг, которые будет предлагать клиника, и качественные фото, которые будут представлять клинику в правильном свете. Если у тебя есть опыт работы в подобных проектах, то, возможно, ты могла бы поделиться своим опытом и советами.
Виталий ГромовУчастникЕлена, полностью согласен с вами. Понятная целевая аудитория — залог успеха. Но не менее важно и качество контента. Если карточка товара не вызывает интерес, то и подписчики уйдут. Борис, стратегия продвижения тоже играет большую роль. Необходимо понять, как ваша аудитория реагирует на тот или иной контент, и строить стратегию на основе этих данных. Если у вас есть сложности с этим, напишите менеджеру. @raotza.
Виталий ГромовУчастникНаверное, многим известно, что Яндекс Карты и многие другие сервисы отслеживают отзывы и делают выводы об эффективности бизнеса. Однако, на мой взгляд, алгоритмы этих сервисов слишком часто работают в пользу бизнеса, что может привести к искажению реального мнения клиентов. У меня личный опыт, когда негативные отзывы были стерты, а вместо них появились хвалебные. Иногда это может быть связано с алгоритмами, но я не думаю, что это всегда справедливо. Поэтому я бы посоветовал бизнесам следить за отзывами и не просто удалять негативные, а взять на себя ответственность и исправить проблемуme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Виталий ГромовУчастникНикита, согласен с тобой, что цена на накрутку отзывов действительно начала расти. Я лично заметил это на своих клиентах, но мне кажется, что это не только вопрос цены, а еще и проблема качества работы исполнителей. В последнее время много претензий от клиентов к низкокачественным отзывам, которые только ставят в xấuшее положение наших клиентов.
Виталий ГромовУчастникЯ согласен с Юлией Соколовой, маленькая скидка или бонус может мотивировать клиентов оставлять отзывы. Кроме того, важно вовремя попросить клиента оставить отзыв, пока он еще на эмоциях от сделки. Например, я иногда пишу клиентам в день или на следующий день после покупки, чтобы они не забыли оставить отзыв. Это помогает нам улучшить нашу репутацию и привлекать новых клиентов.
Виталий ГромовУчастникЯ согласна с вами, Екатерина, что качество контента напрямую влияет на конверсию в запись. Однако я хочу подчеркнуть, что еще один важный фактор — это эффективность карточки товара. В нашем случае это карточка доктора, и нужно убедиться, что на ней все правильно указано, а фотографии на лицо. Если карточка хорошо сформирована, это будет иметь прямое влияние на решение пациента записаться к доктору. По опыту, также важно следить за динамикой ответов врача на отзывы, это повышает довериеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Виталий ГромовУчастникВосемь лет назад нашему бизнесу пришлось столкнуться с негативными отзывами, которые негативно сказывались на нашем рейтинге. Нам удалось решить эту проблему, работая над визуализацией действий по улучшению и реализации изменений. Это действительно помогло.
Виталий ГромовУчастникРуслан, я полностью согласен с тобой, что важно правильно оформить карточку товара на Яндекс.Картах. У меня тоже был опыт работы с десятками клиентов и я научился ценить корректное оформление карточек товаров. Один из моих клиентов, продававший электронику, столкнулся с проблемой неактуальных отзывов, которые он заказывал на Яндекс.Картах. После нашего совета он пересмотрел карточки своих товаров и теперь каждый отзыв подходит по тематике и описывает товар точно. В общем, правильное оформление карточек товаров на Яндекс.Картах — это ключевой аспект заказа отзывов на этой платформе. Если хотитеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Виталий ГромовУчастникАлександр, я согласен с тобой, что проблема стоит не только в системе конверсии отзывов. Я тоже часто замечал, что компании в Otzovik создают внешний вид своего профиля так, чтобы отзывы всегда выглядели положительно. У меня был случай, когда компания удалила отрицательный отзыв и оставила только положительные, чтобы выглядеть лучше. Это явно нарушение принципа прозрачности и честности.
Виталий ГромовУчастникВиталий, попробуйте связаться с техподдержкой Yell.ru напрямую. Точно опишите ситуацию и предоставьте доказательства, что система не реагирует на ваши действия. Также можетеme/, они могут оказать помощь в решении проблемы.
Виталий ГромовУчастникСветлана Егорова, Владимир Козлов, согласен с вами. Яндекс действительно стал строже. Мы тоже заметили, что если отзыв появляется слишком быстро после покупки, его могут посчитать накруткой.
Виталий ГромовУчастникСпасибо Виталию за спокойную поездку, как обычно. Машина чистая, никаких придирок и лишнего разговора. Все четко и профессионально.
Виталий ГромовУчастникКинолог Андрей реально помог с обучением нашей собакы. Перед тем как начали работать с ним, у нас были проблемы с агрессией к другим псам в парке. Спустя месяц занятий, наша девочка стала гораздо спокойнее и дружелюбней. Андрей не просто дал рекомендации, но реально приезжал на прогулки и учил нас с нуля. Теперь мы можем гулять в любом месте без страха.
Виталий ГромовУчастникСогласен с Роман Белкин, когда на профиле есть Картобомб, алгоритм Яндекс Услуг часто сбивается и начинает игнорировать его. Я тоже сталкивался с таким проблемой и нашел, что если выставить профиль с учетом новых критериев, то алгоритм начнет его корректировать и отображать корректно.
-
АвторЗаписи
