Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Александр МорозовУчастникДмитрий, вы правы про накрутку. На деле часто проблема в том, что Яндекс считает отзыв ‘подозрительным’ даже при нейтральном тоне, если пользователь оставлял их сразу за несколько дней. Я сам видел, как исчезли 5 отзывов за один день — оказалось, все они были от IP-адресов в другом городе. Совет: писать отзывы с разных аккаунтов и с паузой в несколько дней. Также стоит проверять, чтобы пользователи, оставляющие отзывы, имели активный профиль с фото и подтвержденным номером телефона.
Александр МорозовУчастникВалерий, полностью согласен, правильная настройка компании в 2ГИС действительно важна. Но не стоит забывать и о целевой аудитории. Нужно четко определить свою ЦА и понять, как они ищут услуги подобные вашим. Только тогда можно будет составить правильное описание и выбрать подходящие категории, чтобы увеличить конверсию.
Александр МорозовУчастникНакрутка отзывов на Авито — это сложная проблема, с которой я столкнулся в своей работе с десятками клиентов. В таких случаях я рекомендую сосредоточиться на улучшении конверсии своей карточки товара, чтобы она выделялась среди конкурентов. Это значит, что нужно очень точно определять свою целевую аудиторию и предлагать ей конкретное решение, которое точно удовлетворит ее потребности.
Александр МорозовУчастникКонечно, я уже вижу, как это давит на конверсию. На Авито я помогал бизнесам с 2015 года, и каждый раз, когда видел накрутку отзывов, ценность карточки товара резко падала. Лучше всего проверяешь подлинность через диалог с продавцом — настоящие люди отвечают индивидуально, а шаблоны сразу бросаются в глаза.
Александр МорозовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито вёл десятки аккаунтов — блоки часто летят из-за косяков в карточке товара. Целевая аудитория жалуется на спам, и конверсия падает, а аккаунт под нож.
Александр МорозовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что они не учитывают целевую аудиторию, не привязывают товар к определенной группе людей. У меня был клиент, который продавал одежду, но не задумывался о том, что для какой именно аудитории эта одежда актуальна. В результате картинка товара не привлекала покупателей, и аккаунт блокировали из-за низкой конверсии. Сейчас я всегда начинаю работу с клиентом с определения целевой аудитории и создания контента, который будет привлекать именно ее внимание.
Александр МорозовУчастникТатьяна Комарова, даты отзывов гоню всегда — свежие могут быть накручены вчера по одному шаблону. Я в маркетинге 10 лет, на Авито видел, как конверсия падала из-за пустой карточки товара с фальшивыми лайками.
Александр МорозовУчастникРоман, если аккаунт заблокировали, сначала пиши в службу поддержки продавцов через приложение — там есть чат. Часто помогает быстро, но если причина серьезная, могут запросить документы. Напишите менеджеру @raotza в Telegram — .
Александр МорозовУчастникАртем, в моем опыте часто бывает, что блокировка прилетает за накрутку поведенческих факторов. Если ваша карточка товара не дает нужной конверсии из-за подозрительной активности, алгоритмы Авито сразу в бан. Чтобы не терять профит, лучше сразу обратиться к профессионалам, напишите менеджеру @raotza. https://t.me/raotza
Александр МорозовУчастникОпять одна из тех статей, где все идеально и всё просто чудесно. Интересно, кто ещё подпишется под этой хвалебной одой. Или это уже автоматизированные комменты от самих инструкторов?
Рейтинговый лов: кто применяет и зачем (вспомнилось)
Александр МорозовУчастникМне очень нравится обсуждать эту тему с Екатериной Зайцевой. Я тоже в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов, и обычно проблема в том, что они не понимают, что такое целевая аудитория и как нужно её понимать, чтобы правильно рассчитывать конверсию продаж. Но это не все, нужно помнить, что безопасную покупку отзывов на Авито можно гарантировать только с помощью молочника — это сертификат, который подтверждает, что продавец действительно может предоставить качественные отзывы.
Александр МорозовУчастникЯ просто хотел поделиться своим опытом с видеографом, на которого рассчитывал после просмотра видеороликов на сайте. Из первых же минут общения понял, что наш видеограф понимает, о чем спрашиваю, и готов дать рекомендации. <a href="Нужен пример нормального отзыва на генеральную уборку«>Ну, например, я задал ему вопрос о том, как правильно озвучить лекцию, и он действительно дал четкий совет. На площадке были все необходимые инструменты и техника, что меня действительно порадовало. Понял, что клиент доволен не просто потому, что нужно, а потому что ему все понравилось. Думаю, видеограф — это профессионал своего дела, который действительно может помочь с озвучиванием видеороликов. Так что, рекомендую!
Александр МорозовУчастникЯ учился в 5 классе у этого замечательного учителя математики. Он умел объяснить сложные вещи так, что даже мыслить стало интересно! В отзыве я бы написал, что этот учитель не только знает свою профессию, но и находит подход к каждому ученику. Имел личные разговоры с учителем, и он всегда оказывался готовым помочь. Вместе мы обсуждали задачи, и я мог задавать вопросы. Учителю стоило бы внести в школьную программу больше практических заданий, чтобы учащиеся лучше понимали математические концепции. Но, все же, я был благодарен за его отличное преподавание. Понял, что я сам должен быть активен в обучении и всегда поддерживать контакт с учителем.
Александр МорозовУчастникНу, написал бы я отзыв, если бы я как-то там вообще доволен был посещением больницы. Но оказалось, что даже после трех недель кста, все равно не могу придумать, что сказать. Скорее всего, все и так знают, что больница — это лабиринт суеты, где ты являешься мелочью, которой управляют не врачи, а бюрократы. А еще лучшее, что я могу сказать — это «не хуже, чем в среднем», но это даже и не похвала.
Может быть, кому-то все равно, но я считаю, что отзывы о больницах должны быть не просто о том, что все нормально или плохо. Они должны быть о том, что вы лично почувствовали. И если вы почувствовали, что все это просто один большой провал, то как можно положительно о нем отзываться? У меня даже не хочется этого пробовать.
Попробуй сделать отзыв так, будто бы ты просто рассказываешь о том, как это было. Без надавливания на «хорошо» или «плохо». И, возможно, это сможет быть живым и интересным.
Александр МорозовУчастникСергей Вавилов, давайте разберемся в ситуации. Если профиль перестал существовать для покупателей, скорее всего, это связано с изменением политики Авито или внутренними техническими проблемами. Массовые блокировки сейчас не такой большой проблемой, как раньше, но в тоже время, если профиль перестал привлекать покупателей, это значит, что он перестал соответствовать текущим требованиям платформы.
Я видел подобные случаи, когда коммерсанты переставляли стратегию продвижения или карточки товаров не соответствовали новым правилам Авито. В частности, если мы говорим о конверсии, то часто возникают проблемы с описанием товара, фотографиями или ценообразованием.
Попробуем взглянуть на ситуацию через призму целевой аудитории. Возможно, покупатели перестали интересоваться продуктами или услугами вашего профиля? В этом случае стоит задуматься, нужно ли корректировать карточки товаров или даже целевую аудиторию.
-
АвторЗаписи
