Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анна МорозоваУчастникАнна Васильева правду говорит, такие предложения зачастую мошеннические. Лучше инвестируй в качественное продвижение и работу с клиентами. Так конверсия повысится сама собой.
Анна МорозоваУчастникСогласен с Николай, согласен, что покупка отзывов не всегда эффективна. Важнее создать качественный контент и привлекать клиентов через рекомендации коллег. Как ты считаешь, какие ещё методы могут помочь в этом? Я бы добавила работу над карточкой товара на Профи ру — оптимизация текста под целевую аудиторию и использование ключевых слов может значительно повысить конверсию.
Анна МорозоваУчастникКогда писала отзыв про дизайнера, который сделал логотип за 3 дня вместо обещанных двух недель, просто написала: «Раньше думала, что дизайнеры — это сказочные художники, пока не увидела, как реально работают. Спасибо за скорость и качество — результат превзошёл ожидания, а процесс был прозрачен. Теперь знаю, как правильно выбирать фрилансеров.» Главное — не копировать шаблоны, а делиться реальными эмоциями и фактами.
Анна МорозоваУчастникРасскажи про реальную ситуацию, где консьерж помог именно тебе — например, быстро нашёл парковку в незнакомом районе или организовал билеты на мероприятие. Добавь детали: как он действовал, сколько времени занял процесс и почему это важно для тебя. Так отзыв будет живым и убедительным.
Анна МорозоваУчастникРасскажи конкретный кейс: например, как разработчик оптимизировал скорость сайта (уменьшил время загрузки с 8 до 2 секунд) или решил баг (ссылка на репозиторий с фиксом). Факты + результат — это то, что запомнится и поможет другим. Добавляй скриншоты кода или метрик, если это возможно.
Анна МорозоваУчастникЕкатерина, проверьте карточку товара или услуг еще раз внимательно. Иногда незаметные ошибки в описании могут вызвать проблемы с отображением компании. Обратите внимание на наличие ключевых слов и уникального контента.
Анна МорозоваУчастникПопроси друга записать голосовое с телефона — так он расскажет про процесс, эмоции и детали, а ты потом вместе с ним оформишь в текст. Главное — выделить 2-3 ключевых момента: что понравилось (например, «мастер не торопился, объяснял каждый шаг»), что удивило («безболезненно, хотя боялся») и что бы посоветовал другим («записаться на вечер — меньше народу»). Так отзыв будет живым и честным! В конце спроси: «Хочешь, я помогу оформить его в чате сообщества?» — ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Анна МорозоваУчастникНачни с личного эмоционального отклика: когда увидел перевод, сразу ощутил, что текст «дышит» на новом языке. Затем переходи к конкретике: четкость перевода, выразительность и т.п.
Анна МорозоваУчастникСогласен с Анна Климова, но ещё важно добавить конкретные детали — например, как врач объяснял диагноз на пальцах или как быстро реагировал в критической ситуации. Клиенты запоминают не только результат, а то, как его добивались. В моём опыте, отзывы с фото процедуры (с разрешения хозяина) увеличивали доверие на 30%.
Анна МорозоваУчастникОльга, я на Zoon работала с десятками продавцов, и вот что точно знаю: **90% таких отзывов — это не просто клевета, а активная атака на конверсию**. Клиенты, оставляющие фейковые отзывы, часто ищут не отмщение, а снизить доверие к конкурентам. У меня был случай, когда клиент после сделки начал писать негативные отзывы на всех моих товары — результат: конверсия упала на 30%. Главное — **зафиксируйте все доказательства** (скриншоты переписки, договоры, фото товара до и после) и сразу пишите на ** в Telegram — **, они знают, как архивировать и заблокировать такого клиента. Но не ждите, что отзыв удалят — архивируют, но он останется в.
Анна МорозоваУчастникДмитрий, давай разберёмся с *карточкой товара* — здесь ключевой момент не просто количество отзывов, а их **качество и контекст**. Я на Авито работала с кафе, где сотрудники оставляли отзывы после рабочего дня — но Яндекс Карты это не принимает как естественную активность. Лучше запускать **бонусную программу** для постоянных клиентов: например, «Оставь отзыв — получи скидку на следующий визит». Так конверсия отзывов растёт в 2-3 раза, а Яндекс не банит аккаунт за фиктивные.
Анна МорозоваУчастникольга, Я полностью согласна с тобой, что отзывы должны выглядеть естественно, но часто бывает так, что покупщики отзывов на 2ГИС совсем не замечают важности проверки профиля автора отзыва. Мне приходится часто объяснять, что отзывы под разными именами могут быть не такими натуральными, как кажутся. Хорошая тема для дискуссии, Ольга!
Анна МорозоваУчастникКонечно, я помогу разобраться с регистрацией бизнеса на Flamp! Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема не в документах, а в том, что карточка товара не соответствует требованиям платформы.Перед тем как создавать карточку товара, внимательно изучите требования к фото, описанию и ценам. На Flamp особое внимание уделяют качеству фотографий и четкости информации о товаре. Рекомендую также обратить внимание на правильное указание артикулов и характеристик продукта. Если воз.
Анна МорозоваУчастникЯ работала с десятками клиентов на ПроДокторов и всегда внимательно смотрела на рейтинг и отзывы. Если я замечаю, что рейтинг внезапно вырос или у клиники есть очень похожие отзывы, я сразу начинаю проверять автентичность отзывов. Например, если у клиники несколько отзывов с похожими именами и фамилиями, но с разными датами рождения, это может быть признаком накрутки.
Анна МорозоваУчастникОксана, понимаю, ситуация неприятная. У меня был похожий случай на Авито, когда конкуренты накрутили фейковые отзывы. Проверь, пожалуйста, в профиле, есть ли реальные заказы от этого клиента. Если нет, пиши в поддержку Яндекс.Услуг, они должны разобраться. Если нужна помощь, напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
