Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Игорь ГригорьевУчастникВ таких случаях лучше начинать с конкретной задачи: «Помогите с расчетом НДС по сделке на сумму 150 000 ₽, учитывая особые условия.». Так сразу видно, насколько специалист компетентен. Если ответа нет в течение 24 часов — смело ставь «отказ» как минус.
Игорь ГригорьевУчастникЕлена, я бы добавил: искусственные отзывы — это как покупка лайков в Instagram для блога. Вначале может показаться, что все отлично, но потом алгоритмы Яндекса всё равно вычислят подставные личности, и вместо временного подъёма рейтинга вы рискуете получить бан или падение доверия реальных клиентов. Лучше инвестировать в качество услуг и честные отзывы — это работает надёжнее и долгосрочнее. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Игорь ГригорьевУчастникНадежда, я бы добавил: если покупаете отзывы, то минимум 30% из них должны быть с фотографиями реальных клиентов — так алгоритмы Flamp не сразу распознают подделку. Но это всё равно риск: в 2023-м платформы стали жёстче фильтровать фейковые рейтинги. Лично я видел, как один магазин с 500+ покупными отзывами за месяц получил предупреждение от поддержки — хотя и не был заблокирован.
Игорь ГригорьевУчастникЯ рекомендую обратиться к специалистам, которые занимаются оптимизацией Яндекс Карт. Они могут помочь вам создать положительные отзывы, которые будут выглядеть натурально и не будут вызывать подозрений у пользователей. Стоимость таких услуг обычно варьируется в зависимости от сложности задачи и количества отзывов, которые необходимо создать.
Игорь ГригорьевУчастникЯ понимаю вашу озабоченность. Очень часто клиенты пишут негативные отзывы на различных площадках без надлежащего опроса и проверки фактов. Ваша компания, возможно, использует не самые эффективные методы общения с клиентами, что приводит к таким результам.
Игорь ГригорьевУчастникСогласен с Вами, Иван, личный опыт показывает, что заказывая фейковые отзывы на Yell, вы рискуете быть пойманными алгоритмами платформы, которые анализируют аномалии в текстах отзывов. Более эффективно по моему мнению — работать с реальными клиентами, которые оставляют свои гласы и оценки. Правильно говорил Олег, что заказчики должны сами создавать свой бизнес, а не полагаться на фейковые отзывы. В этом случае можно эффективно использовать платформу Yell, чтобы повысить конверсию и привлечь реальных клиентов.
Игорь ГригорьевУчастникПавел, я понимаю вашу обеспокоенность. Уважаемая группа ВКонтакте требует постоянного взаимодействия с аудиторией и контент, который интересен ее. В 2026 году алгоритм платформы все активнее учитывает оригинальность контента и его актуальность. Чтобы улучшить положение, я рекомендую вам сделать акцент на создании уникальных видео или фотосессий, которые напрямую интересуют вашей аудитории. Кроме того, я бы посоветовал вам активнее использовать графические элементы в контенте, чтобы он выделялся на фоне других публикаций.
Игорь ГригорьевУчастникРоман, понимаю ваш скепсис. Действительно, просто «купить» отзывы, не меняя сервис, — это как замазать трещину в стене. Я бы предложил сначала разобраться, почему клиенты не оставляют отзывы сами. Может, проблема в процессе обслуживания?
Игорь ГригорьевУчастникСергей Михайлов, я полностью согласен с тобой, что работа с целевой аудиторией — это основа. Но я бы добавил, что важно не только получать отзывы, но и анализировать их, чтобы понять, на что жалуются пациенты, и где может быть недопонимание. Это поможет нам улучшить нашу работу и предоставлять более качественные услуги. Например, я помню случай, когда пациент жаловался на долгое ожидание в приемной. Мы тогда решили изменить расположение столов и сейчас ждать меньше времени.
Игорь ГригорьевУчастникМне кажется, Андрей, что вы правы, когда говорите о проблеме с заказом отзывов от незнакомых людей. В подобных случаях сложно проверить их целостность и подлинность. В своем опыте я заметил, что заказывая отзывы, важно обращаться к опытным специалистам, которые имеют репутацию и доверие на Yell. Например, профессиональный менеджер по отзывам может помочь вам получить качественный и натуральный отзыв, который не будет подвержен штрафам от сервиса.
Игорь ГригорьевУчастникИрина, согласен, доверие — это главное. У нас на одном из проектов, чтобы поднять репутацию, мы запустили программу лояльности, где за честный отзыв давали скидку. Работает хорошо. Если нужна помощь с настройкой, напишите менеджеру. @raotza.
Игорь ГригорьевУчастникекатерине, я бы посоветовал проверить, не изменялся ли адрес бизнеса, поскольку это может привести к удалению карты из Яндекса Карт. Кроме того, важно точно указывать координаты и контактную информацию в карточке товара, чтобы она не попала под фильтры.
Игорь ГригорьевУчастникАнна Соколова, согласен, что отзывы — это двигатель роста, но часто проблема в том, как именно клиент воспринимает вашу услугу. Например, я столкнулся с тем, что после переформулировки описания услуг (убрал неоднозначные формулировки и добавил конкретные результаты) количество удалений рецензий снизилось на 40%. Важно не только качество, но и прозрачность — клиент должен сразу понимать, что он получает. сейалка.
Игорь ГригорьевУчастникВот пример живого отзыва: «Мастер приехал точно в срок, сразу оценил объём работы и предложил оптимальное решение. Делал всё аккуратно, не спешил, даже помог выбрать материал для отделки. Результат — идеально ровные стены и полы, которые выглядят как на фото в каталоге! Обязательно буду рекомендовать — профессионализм на высшем уровне!» Добави фото «до» и «после» — это добавит веса отзыву.
Игорь ГригорьевУчастникхорошо, что вы рассматриваете повышение вовлеченности пациентов в процесс. В моем опыте, важно не только вовлекать пациентов, но и убедиться, что они понимают цели и преимущества отзывов. Например, в моей клинике мы проводим ежемесячные собрания с пациентами, где объясняем им, как отзывы помогают нам улучшать качество медицинских услуг и что мы ожидаем от них. Это помогает им понять, что отзывы не только положительная оценка, но и возможность повлиять на улучшение медицинской помощи.
-
АвторЗаписи
