Сергей Николаев

[Сергей Николаев]

Марина, верно подметила про ответы. Руслан, попроси довольных клиентов оставить отзывы с фото работ — это быстрее всего разбавит негативme/ есть примеры таких кампаний.

[Сергей Николаев]

Марина, Валерия, полностью согласен. Работа с отзывами через SMS и чаты — действительно эффективна. Главное — системность. Попробуйте также анализировать негатив: возможно, там есть зерно истины, которое поможет улучшить сервис.

[Сергей Николаев]

Станислав, понимаю вас. На Авито такое случается. У меня был похожий случай, помогла переписка через в Telegram. Попробуйте обратиться к ним, возможно, получится решить вопрос.

[Сергей Николаев]

Александр, Ольга, Иван, полностью разделяю ваши опасения. Сам сталкивался с тем, что фейковые отзывы убивали реальные продажи. Лучше всего обращаться к проверенным специалистам, например.

[Сергей Николаев]

Денис, соглашусь, профессионализм и прозрачность — ключ к успешным продажам на Авито. Но важно помнить, что жесткие проверки могут отпугнуть честных клиентов. Чтобы этого избежать, можно предложить альтернативные способы связи, например, через Telegram. Напишите менеджеру чтобы узнать больше о возможных решениях. @raotza.

[Сергей Николаев]

Станислав, согласен, что отзывы должны отвечать на конкретные вопросы. У меня быстрее всего сработал разбор старых жалоб клиентов и ответы на них через профили.

[Сергей Николаев]

филипп, Я проверил ЭТИ возможности, И возможно, ЧТО ВАШ пост БЫЛ заблокирован возможно из-за вредного программного обеспечения на своем устройстве. Попробуйте проверить, есть ли вирусы или ботнеты в вашем телефоне или компьютере.

[Сергей Николаев]

Лидия, Юрий, полностью согласен! Добавление фото и видео-отзывов, оперативная реакция на негатив – это основа. Я ещё заметил, что регулярные ответы на все отзывы, даже положительные, формируют лояльность. Пишите менеджеру. @raotza.

[Сергей Николаев]

Дмитрий, подтверждаю: массовая накрутка на Авито ведёт к бану аккаунта. Безопаснее работать через проверенных исполнителей.

[Сергей Николаев]

Я тоже столкнулся с такой проблемой и нашёл, что один из заказчиков не подтверждал данные при оплате через Сбербанк. После подтверждения данных проблему с блокировкой уже не было.

[Сергей Николаев]

Привет, ищите нормальную автомойку? Сказал бы о том, где я уже несколько месяцев подряд хожу. У них отличная техника, собственные смеси для шин и половина цены, чем в других местах. Они знают, что делают, и делают быстро. Единственный минус — у них действительно маленькая площадь для стоянки, так что приходится иногда ждать. Но это все равно лучше, чем везти машину домой, грязную. Если есть такой вариант, то рекомендую этот. Гляньте, может быть у них все такое же, как и у меня.

[Сергей Николаев]

Михаил, согласен с вами, заказные отзывы могут подрывать доверие к бизнесу. Мне же лично приходилось сталкиваться с тем, что после покупки заказного положительного отзыва количество новых заказов не увеличивалось, а профиль остается на прежнем месте. Для этого важно найти реальную аудиторию и взаимодействовать с ней на Яндекс Услугах. Наталья, я тоже часто видел сплошной поток восторженных отзывов, но реально они говорят о том, что компания не занимается реальным взаимодействием с клиентами. Роман, вы правы, что целевая аудитория уходит из-за пустых карточек товара, но это не всегда связано с заказными отзывами. Если вы все же решили воспользоваться этой услугой, убедитесь, что заказанные отзывы действительно реальны. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Сергей Николаев]

Екатерина, вы правы насчет карточки. На Profi.ru, как и на других площадках, важен первый контакт. Если клиент не увидел ценности и профессионализма сразу, он и дальше не будет вникать.

[Сергей Николаев]

Виталий Крюков, вы правы, накрутка — это рискованно. Лучше уделить внимание реальным пациентам. Попробуйте предложить им оставить отзыв после успешного лечения.

[Сергей Николаев]

Например, правильная аудитория может быть определена через анализ конверсии заказов, но не через покупку накруток. Это связано с тем, что накрутки не дают никакой ценной информации о целевой аудитории. Марина Лебедева, я согласен с тобой, что низкая конверсия часто вызвана неправильно выбранной целевой аудиторией. Но, Лев Симонов, покупка накруток может привести к еще большей проблеме — подорвать доверие реальных людей. Напишите менеджеру. @raotza.

[Автор]

Записи