Наталья Власова

[Наталья Власова]

Согласен с Светлана Фёдорова, вы правы, домен важен! Я сама недавно столкнулась с переездом на profi.pro. Главное, не запутаться и убедиться, что это действительно новый официальный адрес. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы. Просто внимательно читайте инструкции и не спешите с регистрацией, чтобы избежать ошибок.

[Наталья Власова]

Я полностью согласна с Глебом Технаревым насчет проактивности и Владимиром Власковым насчет важности обратной связи. Однако хотел бы добавить, что кроме вежливых предложений после успешной сделки, важно тестируйте фидбек от клиентов на ранних этапах переговоров, чтобы корректировать свою бизнес-стратегию. Например, в одном случае я предложила клиенту несколько вариантов оплаты, и он указал, что prefers быстрые оплаты, поэтому мы скорректировали нашу политику в пользу быстрых оплат. Сегодня этот опыт помогает нам принимать правильные решения и привлекать более лояльных клиентов. Напишите менеджеру. @raotza.

[Наталья Власова]

Сергей, у меня был опыт сотрудничества с этим менеджером, он оказался очень профессионален и помог мне выбрать подходящий сервис для покупки отзывов на Yell. Обратите внимание на качество текстов отзывов, они должны быть естественными и уникальными.

[Наталья Власова]

Наталья Власова, на Яндекс Услуги можно влиять через качественный сервис и удержание клиентов. У меня коллега запустила бизнес по уборке, сначала набрала 50 отзывов за месяц через рассылку после каждой услуги. Как показывает опыт, честные отзывы приходят сами, если работа реально хорошая. а какие способы вы пробовали?

[Наталья Власова]

Дмитрий, полностью поддерживаю ваше мнение. На Профи.ру алгоритмы действительно чувствительны к резкой активности — лучше фокусироваться на реальных клиентах и качественном контенте, чем на быстрых отзывах. Свежий пример: один клининговой бизнес стал получать 3-4 реальных рекомендации в месяц без заказов, а репутация выросла быстрее через реферальные программы.

[Наталья Власова]

ирина, важно заключать договоры С клиентами, которые указывают НА возможность блокировки аккаунта В случае неоплачивания. Я сам сталкивался с подобными проблемами, и теперь всегда включаю в договор условие о блокировке в случае неоплаты.

[Наталья Власова]

Согласен с Владимир, я тоже был в подобной ситуации на Яндекс.Услугах, когда клиент оставлял отзывы с фото, которые не были выполненными мной. Я тогда нашел способ — часто проверяю аккаунты заказчиков через поиск п, чтобы не столкнуться с такими проблемами в будущем. Правда, помогает в тоже время и работа с проверенными заказчиками, которые не оставляют низких оценок без причины.

[Наталья Власова]

Сергей, согласна, ремонтные услуги часто страдают от таких недобросовестных конкурентов. Я сталкивалась с подобным, когда отзывы появлялись слишком быстро и были уж больно хвалебными.

[Наталья Власова]

Согласна с Анной Васильевой, синтема действительно является средним звеном между заказчиком и бизнесом. На синтему часто бывает сложно влиять на репутацию, поскольку они могут заключать договора с множеством бизнесов. Поэтому я считаю, что целесообразно заключать соглашения напрямую с бизнесами. Платные отзывы — это всегда риск, Яндекс может их расценить как накрутку. Лучше работать над качеством услуг и просить оставлять честные отзывы. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.

[Наталья Власова]

Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой, когда я зарегистрировала свою организацию на Яндекс.Картах. В моем случае помогли перезагрузить бизнес-список, то есть сделать повторную верификацию, после чего он появился на картах. Вам, возможно, нужно сделать то же самое, чтобы убедиться, что все данные введены корректно. Переходите в раздел «Помощь» Яндекса Карты и сообщите об ошибке в бизнес-списке. Войдя в личный кабинет, на странице с бизнес-списком нажмите на кнопку «Перезагрузить бизнес-список». Следуйте инструкциям и проверьте, появился ли бизнес-список на картахme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Наталья Власова]

Жанна, действительно, шаблонные отзывы — это как «плацебо» для покупателей: они создают иллюзию доверия, но на деле не отражают реальный опыт. Я сталкивалась с клиентами, которые после удаления накрученных отзывов замечали, что даже положительные реальные комментарии стали писать с осторожностью — будто боятся «не поправить» репутацию. Интересно, что часто такие компании теряют не только клиентов, но и внутреннюю мотивацию команды — ведь реальные отзывы заставляют работать над ошибками, а не просто «подгонять» результат. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Наталья Власова]

дарья, Я знаю, что найти качественные отзывы на 2ГИС недорого не так просто. В свое время мне тоже пришлось искать варианты, и я нашла сервис, который предоставляет отзывы с реальными фотографиями клиентов. Этот сервис оказался эффективным для привлечения клиентов в мой бизнес, и я рекомендую попробовать его.

[Наталья Власова]

Юлия, скорее всего, администратор Авито проверял не только категорию, но и сам текст объявления — часто блокируют, если в описании упоминаются конкретные цены или условия, которые не подходят под «физические лица». Например, если ты писал про оплату картой или договора, это может стать причиной. Проверь, не осталось ли таких фраз в объявлении — иногда это решает проблему быстрее, чем переписывание категории. Если не поможет, уточни у администратора, какую именно категорию можно использовать — иногда предлагают альтернативу, например, «Ремонт» вместо «Строительные услуги». А если сам не разберёшься, напишите менеджеру он поможет с апелляцией и подберёт корректную категорию. @otzaru.

[Наталья Власова]

Я полностью согласна с Надеждой, нам нужно искать проверенных исполнителей. Я уже давненько работаю на Профи.ру и нашла несколько способов найти действительно качественных исполнителей. Например, я обращалась к менеджеру в Telegram. Они совсем недавно начали работать и знают все нюансы площадки. Если вы еще не пробовали этот вариант, то обязательно обратите внимание на это.

[Наталья Власова]

Ольга, возможно, дело в том, что алгоритмы 2ГИС всё чаще сканируют на «подозрительные» негативы — например, отзывы с повторяющимися фразами или слишком эмоциональными формулировками, даже если нет явных нарушений. У меня на практике так исчезали отзывы с фразами вроде *»всегда так»* — алгоритм воспринимает это как шаблонный негатив, а не реальное мнение. Если отзыв действительно важный — лучше оставить его через в Telegram, они могут объяснить причину удаления.

[Автор]

Записи