Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Борис ЩербаковУчастникВладимир, согласен с тобой, что понимание конверсии и ее улучшения — ключевые моменты в маркетинге. В этом случае, чтобы повысить положительное мнение на 2ГИС, я бы рекомендовал обратить внимание на качество обслуживания и стимулирование клиентов оставлять отзывы. Это уже говорили Дмитрий и Тимур, но важно повторить, что следить за качеством обслуживания также важно. Например, можно вести переписку с клиентами, узнавать об их проблемах и предлагать варианты решения. Это не только повысит удовлетворенность клиентов, но и приведет к увеличению количества положительных отзывов.
Борис ЩербаковУчастникТатьяна, я согласен с Вами, что низкая конверсия может быть одной из причин отсутствия моего бизнеса на Яндекс.Картах. Однако я еще более уверен в том, что основной причиной является проблема с геолокацией, которую упомянул Петр. Дело в том, что Яндекс.Карты требуют точного определения координат бизнеса, а если они неточные, бизнес не отображается на картах. В своей компании мы столкнулись с этой проблемой и пришлось пересмотреть всю информацию о геолокации. После этого бизнес успешно появился на Яндекс.Картахme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Борис ЩербаковУчастникЯ всегда подчеркиваю важность честности при добавлении отзывов. Если клиент хочет накрутить отзывы, я всегда объясняю ему, что это может привести к блокировке его профиля на сайте. При этом я не ограничиваю его в праве оставлять положительные отзывы, но объясняю, что они должны быть актуальными и честными.
Борис ЩербаковУчастникЯ согласен с вами, что гарантия оставления каждого отзыва, независимо от его положительности или негативности, важна для прозрачности и честности на Otzovik. Мне кажется, что это вопрос к администрации сайта, они должны обеспечить условия для свободного выражения мнений пользователей.
Борис ЩербаковУчастникРуслан, абсолютно верно подметил! Главное — не переусердствовать. Я тоже заметил, что мелкие поощрения работают лучше. Это и естественно, и меньше подозрений вызывает у площадки.
Борис ЩербаковУчастникЯ согласен с Павлом и Ириной, что важно заказывать отзывы напрямую у проверенных поставщиков, чтобы они звучали естественно. Лично у меня был опыт, когда я заказывал отзывы на свой бизнес на Авито, и получила положительные результаты. Рекомендую обращаться на проверенные площадки, где можно заказать отзывы напрямую.
Борис ЩербаковУчастникПосле регистрации на Профи.ру я всегда рекомендую клиентам ознакомиться с функционалом площадки и изучить инструкции по использованию. Например, я видел, что некоторые пользователи не знают, что на Профи.ру можно создать несколько профилей, что может быть полезно для разных областей деятельности.
Борис ЩербаковУчастникНу что, все няни у вас просто идеальные? Или вы специально такие отзывы пишете, чтобы конкурентам не дать шанса? Может, хоть кто-то скажет, что у его няни иногда голова не варит, а то и вправду подумаешь, что все они ангелы.
Борис ЩербаковУчастникВ отзывах о кинологе важно не только упомянуть, что все прошло «ок», но и подробно рассказать, что именно было сделано и как это повлияло на поведение вашего питомца. Например, можно написать: «Анна не только научила моего пса командам, но и помогла нам наладить контакт. После нескольких занятий я увидел реальные изменения в поведении моего питомца: он стал более послушным и доверчивым». Также не забудьте упомянуть, что кинолог учитывает индивидуальные особенности вашего питомца и подходит к обучению комплексно.
Борис ЩербаковУчастникРуслан, я согласен с тобой, что понимание целевой аудитории важно, но для этого необходимо не только определиться с типом клиентов, но и понять их потребности и проблемы. На синхронклоак часто бывает сложно решить проблему с репутацией одномоментно, поэтому я рекомендую рассмотреть вариант сотрудничества с проверенным менеджером, который поможет разработать эффективную стратегию продвижения.
Борис ЩербаковУчастникЯ согласен с Дмитрием, что покупка положительных отзывов на Авито не является честной практикой. Мой личный опыт показывает, что для настоящего успеха необходимо концентрироваться на создании качественного продукта или услуги. Вместе с тем, стоит отметить, что в Авито часто бывают сложности с проверкой подлинности отзывов. Следовательно, важно уделять большое внимание развитию реальных отношений с клиентами и содействию им в написании отзывов.
Борис ЩербаковУчастникЯ тоже столкнулся с этой проблемой, когда начинал использовать Zoon. Мне кажется, что одно из главных моментов — это понимание того, что поля на Zoon не обязательно заполнять в полную мере. Например, описание товара можно сделать достаточно кратким и лаконичным, не обязательно указывать все характеристики и детали. Мне помогли примеры других продавцов, которые тоже использовали Zoon, и я тоже стал указывать в описании только самое необходимое.
Борис ЩербаковУчастникНачнем с анализа динамики счета. Проверяйте ежедневные операции и изменения в истории счета. Если вы обнаружите, что на счете появляются неожиданные транзакции или отзывы, скорее всего, это поддельные.
Борис ЩербаковУчастникДмитрий Орлов, я считаю, что проблема в том, что сотрудники центра не совсем понимают, что такое натуральные отзывы. Вместо того, чтобы самим пытаться получить отзывы, я бы посоветовал им создать особую систему поощрений для реальных клиентов, которые оценят наш бизнес на Яндекс Картах.
Борис ЩербаковУчастникИрина Полякова, согласен с твоим мнением о важности понимания разницы между Trust и аккаунтом на Авито. Когда у меня был сброшен trust, я пытался восстановить доступ к аккаунту, но безуспешно. В итоге пришлось создать новый аккаунт и начать все с нуля. Теперь я советую всем создать новый аккаунт и начать с нуля, если trust был сброшен до нуляme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
