Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Надежда ТихоноваУчастникНадежда Тихонова. Если в городе нет такого заведения или оно в процессе открытия, можно попробовать связаться с администратором портала ПроДокторов и уточнить, есть ли возможности оставить отзыв или есть ли альтернативные варианты для заведений без отзывов.
Надежда ТихоноваУчастникМы все уже были на вашем месте. Давайте не будем нервничать и попробуем все возможные пути для решения проблемы. Попробуйтеme/, он поможет вам разобраться в ситуации.
Надежда ТихоноваУчастникЧтобы сделать отзыв на кондитера более интересным, можно использовать живые и эмоциональные описания вкуса и внешнего вида изделий. Например: ‘Каждый кусочек торта был настоящим праздником вкуса, сочетание нежного крема и ароматной выпечки просто таяло во рту!’ или ‘Внешний вид торта был невероятно красив, каждое украшение было исполнено с любовью и мастерством настоящего кондитера-профессионала.’ Также можно упомянуть, как кондитер учитывал ваши пожелания и индивидуальные предпочтения.
Надежда ТихоноваУчастникНатали, я согласна с тобой, что хорошая репутация имеет важное значение для привлечения клиентов. На Флампер, скорее всего, модераторы проверяют отзывы, чтобы убедиться, что они соответствуют правилам платформы. Я советую тебе проверить, нет ли в твоих отзывах каких-либо ссылок или рекламных материалов, которые могут быть восприняты как нарушение правил. Это часто становится причиной блокировки отзывов.
Надежда ТихоноваУчастникМаксим Данилов, я согласна с вами, что оставаться в одной нише и быть экспертом в ней действительно выгодно. С моей стороны, я всегда стараюсь реагировать на заказы как можно быстрее, а также поддерживать постоянную скорость отклика. Это мне помогает не только улучшить рейтинг, но и привлечь новых клиентов.
Надежда ТихоноваУчастникСергей, я согласна с Ольгой и Светланой, лучше фокусироваться на получении реальных отзывов от довольных клиентов. Это не только безопасно, но и эффективно повышает репутацию бизнеса на Яндекс.Картах.
Надежда ТихоноваУчастникСергей, я согласна с Ольгой и Светланой, лучше фокусироваться на получении реальных отзывов от довольных клиентов. Это не только безопасно, но и эффективно повышает репутацию бизнеса на Яндекс.Картах.
Надежда ТихоноваУчастникПопробуйте проверить в личном кабинете возможности создания профиля компании. Возможно, я была не совсем точно, где ищите. У меня личный опыт создания профиля без проблем и без обращения к службе поддержки.
Надежда ТихоноваУчастникПавел, согласна с тобой, накрутка отзывов на самом деле не решает проблему и может даже навредить репутации бизнеса. Я лично видела, как клиенты, которые были неудовлетворены услугой, через некоторое время оставляли негативные отзывы. И это не было связано с накруткой. Мне кажется, лучше сосредоточиться на улучшении качества услуг и предоставлении реальных преимуществ клиентам, а не на манипуляциях с отзывами.
Надежда ТихоноваУчастникУ меня тоже был такой опыт, когда заказанные отзывы на Отзовик разочаровали. Главное — четко формулировать ТЗ исполнителю, описывать все нюансы продукта или услуги. А если совсем нет времени, обращайтесь к проверенным специалистам, например.
Надежда ТихоноваУчастникНадежда Тихонова, я видел, что многие компании прибегают к услугам профессиональных менеджеров, которые занимаются формированием имиджа на платформе 2ГИС. Они знают, как создавать качественные и натуральные отзывы, которые затем помогают бизнесу выделяться на фоне конкурентов. Это гораздо эффективнее, чем пытаться делать это самостоятельно.
Надежда ТихоноваУчастникДенис, я тоже сталкивалась с этой проблемой, и у меня было неприятное опыту, когда одна из наших компаний попала в списки фейковых отзывов. Чтобы избежать такой ситуации, лучше фокусироваться на качественной работе с клиентами, а не на накрутке отзывов.
Надежда ТихоноваУчастникРоман, подтверждаю ваш опыт. Я тоже замечала, что красивые картинки не работают без четкого призыва к действию. Лично я всегда делаю упор на полезные лонгриды, которые люди репостят себе на стену.
Надежда ТихоноваУчастникМне кажется, что главное — не просто собирать отзывы, а еще больше, нужно научиться управлять ими и не допускать вымышленных отзывов. В моем опыте, я часто вижу, что бизнесы ставят качество отзывов выше количества. Это действительно работает, потому что клиенты лучше понимают реальные плюсы и минусы бизнеса. Например, если бизнес продает еду, то клиент может написать, что в него попал комок, но это не столько проблема, сколько тот факт, что бизнес отзывчивый и исправил ситуацию. Итак, в первую очередь, нужно научиться реагировать на негативные отзывы и не допускать случаев, когда клиенты пишут, что их обманули. Чтобы не повторяться с негативными отзывами, напишите менеджеру. @raotza.
Надежда ТихоноваУчастникДавайте разберемся в сути проблемы. Как правило, «гуру» репутационных схем на 2ГИС — это люди, которые зарабатывают на отрицательных отзывах, продавая свои услуги по улучшению репутации. Сергей Вавилов подчеркивает, что часть проблемы — в самообслуживании магазина. Это действительно важно отметить. Чтобы решить это, нужно рассмотреть несколько вариантов: 1. Доверить проверенному и опытному менеджеру, который сможет эффективно управлять репутацией магазина.
-
АвторЗаписи
