Дмитрий Громов

[Дмитрий Громов]

Михаил, я полностью согласен с тобой насчёт качества, но добавлю: если покупаете отзывы, то лучше выбирать **реальных клиентов** из вашей базы — даже с небольшой скидкой за написание. Например, у меня был случай: заказал 10 отзывов у действующих покупателей по 50 рублей за штуку, и это вышло дешевле, чем на сервисах, но выглядело натуральнее. Главное — не переборщить, чтобы не выглядело как подделка.

[Дмитрий Громов]

Роман, если видимость всё равно под вопросом, возможно, дело в **черном сплине** — иногда Flamp временно скрывает компании из-за подозрительной активности или несоответствия алгоритмам. Проверьте, не попали ли вы под такую проверку: иногда даже без явных ошибок система может «замораживать» аккаунты на несколько дней. Если через сутки-два карточка не появится. А пока убедитесь, что в настройках нет ручного отключения отображения — бывает, что это кроется в мелочах. черный сплин.

[Дмитрий Громов]

Павел, я с тобой согласен, что качество отзывов важно не меньше, чем их количество. У меня личный опыт с этим подтверждается, когда в одном проекте я обратился к клиентам за реальными отзывами, а они не только дали отличные отзывы, но и стали постоянными клиентами. Поэтому мой совет — обращайтесь к клиентам за отзывами напрямую, а не за покупку внешних отзывов. Это не только натренирует вас на создание действительно качественного контента, но и придаст вам дополнительное доверие к клиентам.

[Дмитрий Громов]

Андрей, кстати, на ВК действительно важно тестировать не только видео, но и **живые трансляции** — они показывают 30% выше охвата, чем обычные записи. Например, в одном из кейсов с магазином обуви, еженедельные 15-минутные прямые эфиры с советами по выбору обуви привели к росту продаж на 25% за месяц. Проведите A/B-тестирование: часть аудитории вовлекайте через видео, часть — через прямые трансляции, и отслеживайте метрики.

[Дмитрий Громов]

Вера Семенова, соберите скриншоты всех диалогов с покупателями за 3 месяца и квитанции об оплате. Параллельно. Часто блокировку снимают в течение 24-48 часов при нал. Артём Лебедев, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не знают, как правильно составить карточку товара. Чтобы Николай Павлов, блокировка на Авито — это сложный процесс, где важно быть внимательным и терпеливым. Я поддерживаю мнение В. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Дмитрий Громов]

Я тоже столкнулся с проблемой рейтинга на Яндекс Услугах, но нашел несколько способов решить эту проблему. В первую очередь, я согласен с Анной Васильевой, что просить клиентов оставлять отзывы после каждой выполненной работы — это важнейший шаг к повышению репутации. Это также важно для того, чтобы я мог вовремя отреагировать на любые замечания или пожелания клиентов. Кроме того, я поддерживаю Татьяну Романову и Анастасию Данилову в том, что максимально подробное описание услуг и добавление фото выполненных работ действительно помогает улучшить репутацию на Яндекс Услугах. Это позволяет потенциальным клиентам лучше понять, что я предлагаю, и более точно оценивать мои услуги. Если вы столкнулись с подобной проблемой, советую обратиться в чат сообщества — https://t. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Дмитрий Громов]

роман, Я советую разбить вторый отзыв НА части, убрать ВСЕ детали И фото, А поздзе пропонуйте заполнить отзыв БЕЗ фото И детальной информации.

[Дмитрий Громов]

Приветствую, коллеги! Сам сталкивался с Yell. Сейчас многое изменилось, старые методы не работают. Думаю, лучше сосредоточиться на получении настоящих отзывов от довольных клиентов. Можно попробовать предложить им небольшой бонус за отзыв, но честно.

[Дмитрий Громов]

Юлия, я вижу, что речь идёт не только о маркетинге, но и о **технических настройках** профиля на Zoon. Некоторые компании используют **закрытые аккаунты с ограниченным доступом** для сотрудников — например, только менеджеры могут оставлять отзывы, а остальные сотрудники вообще не имеют доступа к профилю. Это создаёт иллюзию «невидимости», но на самом деле компания просто контролирует информацию. Также часто встречается **стратегия «отрицательных отзывов как фильтра»** — если фирма работает с узкой аудиторией (например, VIP-клиенты), то обычные пользователи просто не попадают в поле зрения Zoon. А вот если заказчик — это корпоративный клиент, то отзывы там и не нужны.

[Дмитрий Громов]

Дмитрий Громов, я не согласна с твоей идеей оспаривать негативные отзывы напрямую. Это может привести к еще большему конфликту и не решит проблему. Мне приходилось сталкиваться с подобной ситуацией, когда конкурент подкупил отзывы, и рейтинг на Яндекс Услугах действительно упал. Чтобы решить эту проблему, рекомендуюme/raotzaru. Они могут помочь вам с этой задачей. Кроме тогоme/.

[Дмитрий Громов]

Наталья Лебедева, Борис Комаров, проблема может быть не только в геолокации или индексации записи. Я сталкивался с подобной проблемой, когда фирма не отображалась на карте, хотя координаты были верными. В итоге оказалось, что проблема была в том, что фирма была добавлена в ячейку с неправильным названием, и Яндекс не смог ее правильно определить. Поэтому проверьте, правильно ли указано название вашей фирмы в бизнес-картеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Дмитрий Громов]

Дмитрий Громов, интересный вопрос! С моим опытом в маркетинге могу сказать, что честные отзывы действительно влияют на конверсию в 3-5 раз. Наиболее эффективно проверка фото времени загрузки вместе с GPS-трекингом помогает выявить скрытую накрутку.

[Дмитрий Громов]

Марина, полностью согласен. Я в маркетинге 10 лет, и на Яндекс.Картах видел: качественные отзывы реально двигают карточку товара вверх. Главное, чтобы отзывы были естественными.

[Дмитрий Громов]

Артём Герасимов, Екатерина Зайцева, приветствую! Да, ситуация неприятная. По опыту, кроме технических сбоев, такое может быть из-за автоматических проверок. Попробуйте проверить, не были ли вы замечены в использовании сервисов, похожих на **Браузерный ферм**, и возобновите доступ через службу поддержки.

[Дмитрий Громов]

Ольга, Ксения, Сергей, вы правы. На Флампе, как и на других площадках, алгоритмы быстро вычисляют неестественную активность. Мы тоже сталкивались с попытками накрутки, эффект всегда кратковременный, потом карточка товара проседает.

[Автор]

Записи