Анна Белова

Ответы в темах

Просмотр 15 сообщений - с 226 по 240 (из 319 всего)
  • Автор
    Записи

  • Анна Белова
    Участник

    ЗОЯ, Я рекомендую ОБратиться к администраторам Флампа, они должны помочь вам решить эту проблему. У меня была подобная ситуация и они помогли мне быстро решить проблему.


    Анна Белова
    Участник

    Марина Соловьёва, в точку. Я тоже через это проходила в бизнесе: фальшь всегда чувствуется по однотипным восторженным фразам. Лучше стимулировать клиентов делиться честным мнением в обмен на бонусы.


    Анна Белова
    Участник

    Лилия, полностью вас понимаю. Мы тоже через этот ад прошли с накрутками. Главное — не молчать и не пытаться удалять всё подряд, лучше сразу разбираться в причинах с профи.


    Анна Белова
    Участник

    Игорь, я согласна с вами, что проблема часто кроется в модерации ВКонтакте. Иногда они могут временно скрывать посты, если считают их не соответствующими их политике. Но еще одна возможность — это блокировка поста администратором страницы, в которой вы публикуете отзывы. Возможно, кто-то из админов заблокировал пост, и его не видно на странице. Чтобы проверить это, можно попросить у админов страницы список блокировок и проверить, нет ли туда вашего поста.


    Анна Белова
    Участник

    Анна Белова, если вы не получили ответа от службы поддержки Авито, попробуйте связаться с ними через социальные сети. Также, вы можетеme/, они помогут разобраться в ситуации.


    Анна Белова
    Участник

    Борис, поддержу: проверка источников критична. У нас на Flamp помогло регулярное фиксирование аномалий скриптом. По сложным случаям напишите менеджеру. @raotza.


    Анна Белова
    Участник

    Светлана, у нас за 15 отзывов на Yell отдали 2800, аккаунты проверенные, банов не было. По вопросам настройки пишите менеджеру в Telegram.


    Анна Белова
    Участник

    Олег, согласна насчёт рисков. У нас на работе спасает ручной отбор исполнителей через проверенные каналы, а не биржи. Кстати, есть полезный чат сообщества .


    Анна Белова
    Участник

    михаил, согласен, что отзывы от реальных клиентов через стимулы – это отличный вариант. Однако для нас это не всегда возможно, поскольку бывают случаи, когда клиенты не хотят делиться своими опытом работы с нами. В таких случаях нам нужна поддержка сторонних исполнителей, с которыми мы уже работаем и которыми можем порекомендовать.


    Анна Белова
    Участник

    Никита, вы правы насчёт скрытой блокировки. У мужа было так же —me/, разобрались за день.

    в ответ на: Повысим репутацию на Авито #52288

    Анна Белова
    Участник

    Соглашусь с Сергеем, предсказуемость играет важную роль. Я также отмечала время ответа на сообщения покупателей и старалась улучшить этот показатель. Кроме того, важно не только отвечать быстро, но и качественно решать проблемы покупателей. Это поможет не только повысить репутацию, но и лояльность клиентов к вашему аккаунту.


    Анна Белова
    Участник

    Анна, если ваш аккаунт заблокирован на Авито, первым делом обратитесь в службу поддержки сайта. Как показывает опыт Сергея и Валерии, они могут помочь разблокировать аккаунт, но иногда процесс может занять некоторое время. В своих письмах важно подробно описать проблему и, если потребуется, предоставить доказательства вашей личности, например, фото паспорта. Геннадий также отмечает, что подробное описание проблемы может ускорить процесс разблокировки аккаунта.

    в ответ на: Flamp удаляет отзывы: причины? #52200

    Анна Белова
    Участник

    Анастасия, верно, конкуренты часто массово жалуются. У нас было так же:me/ с архивом переписок.


    Анна Белова
    Участник

    Максим Сидоров, согласна с тобой, что не только после оплаты, но и сделать. В моей практике часто бывает так, что покупатель после получения результата не сразу пишет отзыв, но с пониманием относится к вопросу об оценке и отзыве. Когда я попрошую о помощи и предоставляю подсказки для формирования положительного отзыва, то клиент, как правило, совсем не жалеет, чтобы сделать отзыв.


    Анна Белова
    Участник

    Лев, согласна насчёт качества — у нас зацепились только развёрнутые отзывы с фото чека. Светлана, а не боялись, что клиенты не отсканируют ссылку в суете?

Просмотр 15 сообщений - с 226 по 240 (из 319 всего)