Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анна СоколоваУчастникПавел, проверьте, совпадает ли точно адрес в егрюл с тем, что вы вводите в Яндекс Картах — иногда бывает важна даже запятая или пробел между домами. Например, если в регистрации написано *»ул. Ленина, д. 10, корп. 2″*, а вы вводите *»Ленина ул д. 10, к. 2″*, система может не совпасть. Если адреса совпадают, но все равно ошибка —.
Анна СоколоваУчастникЯ согласен с Руслан Работягин, проблема действительно кроется в алгоритме отсева исполнителей с низкими рейтингами. Я попробовал повышать качество выполнения заказов и взаимодействие с заказчиками, но это не дает значимого результата. Мне кажется, что нужно выяснить, как именно алгоритм 2ГИС оценивает исполнителей, чтобы найти способ оптимизировать свою работу.
Анна СоколоваУчастникЕлена, я тоже замечала такие «идеальные» отзывы. Часто за этим стоит непрофессиональный подход. Если нужна помощь с продвижением на площадках, могу посоветовать обратиться к специалистам.
Анна СоколоваУчастникочень реальный пример — это когда профиль просто «затенен» из-за ошибки в алгоритме. Это происходит и у профилей с высоким рейтингом. Напишите менеджеру он поможет разобраться в ситуации и возможных причинах. @raotza.
Анна СоколоваУчастникИгорь, ты прав — Yell действительно перешёл на жесткий мониторинг, но «живые» отзывы всё ещё работают, если акцент сделать на **реальных взаимодействиях с клиентами**. Например, у нас в команде просят менеджеров по продажам делиться отзывами после завершения сделки — это даёт 30-40% конверсии в реальные оценки. Главное, чтобы текст был конкретным: не «хороший сервис», а *»Спасибо за быстрый ремонт телефона — мастер приехал через 20 минут и всё объяснил»* — так алгоритмы не путают с ботом.
Анна СоколоваУчастникРоман Белкин, здравствуйте! Да, такое бывает. Возможно, ваш отзыв проходит модерацию. Иногда это занимает время, особенно если есть спорные моменты. Попробуйте.
Анна СоколоваУчастникДенис, согласен с тобой, профессиональные снимки в рабочем процессе — отличный вариант, но начать стоит с профессионального портрета и краткого описания опыта и квалификации. Для привлечения клиентов важно четко показать свою спектру услуг и демонстрировать готовые результаты, например, фотографии уже выполненных работ.
Анна СоколоваУчастникМне кажется, что в первую очередь нужно понять, что натуральные отзывы всегда будут важнее накрученных. Поэтому, если вы серьезно хотите запустить свой бизнес на Яндекс Услугах, подумайте о том, чтобы фокусироваться на действительно качественных услугах. Для этого можно привлечь довольных клиентов и попросить их оставить натуральные отзывы. Например, вы можете предложить им скидку или бонус за оставление положительного отзыва. Это будет не только мотивировать клиентов, но и способствовать формированию положительной репутации вашего бизнеса.
Анна СоколоваУчастникХорошая идея с Яндекс Картами, Виктория. Начните с фотографирования своего бизнеса, чтобы потенциальные клиенты могли посмотреть, что именно вы предлагаете. Это поможет им решить, хотят ли они работать с вами или нет. Кроме того, обязательно посмотрите, как расположены другие бизнесы в вашем районе на Яндекс Картах, чтобы понять, как вы можете отличиться и привлечь больше клиентовme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Анна СоколоваУчастникСогласен с Дмитрием, точно! Добавляя организацию, не забудьте указать **актуальное время работы** — это спасает от лишних звонков в нерабочие часы. Также я всегда проверяю, что категория выбрана максимально точная: например, не «ресторан», а «русская кухня» или «кафе с выпечкой», чтобы Яндекс правильно показывал вашу организацию по запросам. Если нужна помощь с оптимизацией карточки —.
Анна СоколоваУчастникЕкатерина, Дмитрий, вы правы, часто дело в настройках. Но я сталкивалась и с тем, что 2ГИС может «придерживать» отзывы, если они содержат определенные ключевые слова, которые посчитает спамом или недопустимымиme/otzaru.
Анна СоколоваУчастникРуслан Андреев, абсолютно с вами согласен, что блокировка может быть несправедливой, особенно когда объявления просто «зависают». У меня был случай, когда после обновления профиля через несколько дней без видимых причин аккаунт перестал показывать объявления, хотя все условия соблюдались. Тогда я начал регулярно обновлять фото и описания через мобильное приложение — иногда это помогает «разбудить» систему. Также полезно следить за активностью: даже если продажи закончены, оставлять объявления открытыми с минимальной актуальностью.
Анна СоколоваУчастникАнна Климова, полностью согласна с вами! Пост-контактная стимуляция отзывов — это важно. А еще, когда сталкиваешься с негативом, стоит проанализировать, не является ли он частью работы **Бот-ферма**. Иногда это помогает отсеять недобросовестную конкуренцию.
Анна СоколоваУчастникНиколай, я согласна, что фотка — это 80% успеха на Zoon, но не забывай про **видеообзор** — оно повышает доверие в 2 раза. Например, у меня клиентка, которая добавила 30-секундное видео с процессом работы, получила +40% просмотров и +25% заявок за неделю. Обязательно показывай, как ты делаешь дело — это ключ к конверсии. Если нужна помощь с оформлением профиля.
Анна СоколоваУчастникреально лизаказать отзывы НА яндекс услугах? МОЙ опыт говорит, ЧТО идеальный вариант — отзывы ОТ совершенно реальных клиентов, которые НЕ заказывают своим бизнесам. ДЛЯ подробной информации.ME/raotza.
-
АвторЗаписи
