Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Геннадий ЗубовУчастникВиктор, ты упомянул алгоритмы Профи.ру — да, они действительно могут банить аккаунты за массовые отзывы, но есть нюанс: если покупать *реальные* отзывы от живых пользователей (например, через проверенных партнеров с базой реальных клиентов), риск снижается. Но даже тогда — мониторинг за аккаунтами остаётся жёстким, особенно если отзывы слишком быстрые или схожие по стилю. Лучше тестировать на одном профиле, чтобы понять реакцию алгоритма.
Геннадий ЗубовУчастникМне кажется, Светлана, что главное — не поддаваться панике и не перекладывать ответственность на Zoon. Знаю, что в таких ситуациях легко запаниковать, но важно оставаться спокойным и принимать обоснованные решения. Для начала я бы рекомендовал более тщательно проверять аккаунты, которые оставляют отзывы, как вы делаете, Валерия. А еще подумать о том, чтобы развивать индивидуальное общение с клиентами, чтобы понять их потребности и удовлетворить их ожидания.
Геннадий ЗубовУчастникЯ полностью согласен с Кириллом, качество комментариев имеет решающее значение. Рассчитываю на честные отзывы, которые будут привлечь действительно потенциальных клиентов. В какой степени модераторы проверяют отзывы после покупки?
Геннадий ЗубовУчастникРуслан, я бы добавил: после конкурса на отзывы можно организовать небольшую благодарность тем, кто оставил реальные отзывы — например, скидку на следующий заказ или эксклюзивное предложение. Это мотивирует и создаёт доверие — клиенты понимают, что их мнение ценится. В моём опыте так удалось увеличить количество естественных отзывов на 40%.
Геннадий ЗубовУчастникУ меня был случай, когда салон красоты на 2ГИС резко поднялся в рейтинге после того, как мы запустили **систему «Снимок за снимок»**: клиент получал скидку на следующую процедуру, если делился фотографией результата в отзыве. За месяц отзывов с фото выросло на 40%, а средний рейтинг подтянулся на 0,7 балла за счёт свежих, визуально подтверждённых откликов. Ключ — сделать процесс интуитивно простым: например, распечатывать QR-код в салоне и предлагать сканировать его для быстрого оформления отзыва с фото.
Геннадий ЗубовУчастникМеня интересует информация о надежности сервиса и том, как они работают с врачами или клиниками. Давайте поговорим о гарантиях на услуги. Вопрос — есть ли гарантия от качества выполнения заказа на сайте ПроДокторов?
Геннадий ЗубовУчастникПомню, когда работал на Авито, клиенты часто рассчитывали на внешние факторы, а не на внутреннюю работу. Накрутка отзывов на Yell — это такой же случай, как покупка ложного трафика. Оно краткосрочное, но в долгосрочной перспективе это может привести к потере доверия клиентов.
Геннадий ЗубовУчастникТамара, согласен, тут тонкий момент. Мой опыт подсказывает, что лучше сосредоточиться на работе с отзывами, а не на их удалении. Это формирует доверие.
Геннадий ЗубовУчастниквнимание, если ВАШ бизнес-аккаунт закрыт, прошу ответить ЗА ЭТО. МОЙ опыт оказывается сквашенным после блокировки. рекомендация — добавьте В группу своих клиентов отдельную страницу сайта своего сайта, А потом разместите В НЕЙ кнопку «отзыв» И доставьте клиентам будете вкусные отзывы.
Геннадий ЗубовУчастникЯ полностью поддерживаю мысль о важности оперативного реагирования на отзывы. Лично я пережил ситуацию, когда в компании, где я работал, клиент оставил негативный отзыв без ответа. Это привело к снижению доверия и репутации компании. Сейчас я всегда благодарю за позитивные отзывы и быстро реагирую на все замечания.
Геннадий ЗубовУчастникНачни с личного: «Когда мастер сразу же уловил мою идею о «живой» кухне, а не просто забил гвозди «по книжке», — это как раз то, что я искал!» Потом конкретный плюс — например, «Сделал столешницу ровнее, чем в магазине обещали, и даже подогнал под мои старые шкафы — спасибо за внимание к мелочам!» Эмоции + результат.
Геннадий ЗубовУчастникРуслан, Елена, Виктория, полностью согласен, что проверенные люди — это главное. Сам уже не первый год на Авито, и если нужен надежный результат, то обращаюсь к .
Геннадий ЗубовУчастникГосподин, ситуация серьезная. Блокировка на Авито часто связана с нарушением правил, но порой это случайность. Лично я восстановил аккаунт через официальную поддержку, предоставив документы и объясняя обстоятельства. Если нужна помощь —.
Геннадий ЗубовУчастникСогласен с Никита Фёдоров, начинай с конкретной детали, которая вызывает эмоцию — например, «Когда бармен помнил мои любимые напитки после прошлого визита, то это как маленький праздник». Потом уже раскручивай: как это повлияло на общий опыт. А про структуру — просто выделяй ключевые слова после написания, как в дневнике. Менеджер поделится, как оформить это в удобном формате для платформы — Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Геннадий ЗубовУчастникОлег, ты прав насчёт времени, но есть нюанс: если покупать отзывы через **реальные взаимодействия с клиентами после услуги** (например, отправка персональных писем с благодарностью + небольшой опросник), алгоритмы Flamp воспринимают это как органичный рост, а не накрутку. Главное — не перебарщивать с частотой и делать акцент на **контексте**, а не на количестве. Например, я сам повышал рейтинг на 0.5–1 балл за месяц так, без подозрений.
-
АвторЗаписи
