Игорь Васечкин

[Игорь Васечкин]

Записывай свои впечатления сразу после приёма — пока всё живо в памяти. Например: «После чистки зуба болел 3 дня, хотя врач обещал, что не будет» — так отзыв будет честным, а не расплывчатым «всё было плохо». А если что-то не понял, спрашивай на месте — потом не придётся гадать.

[Игорь Васечкин]

Мне также важно обращать внимание на наличие контактной информации в описании объявления, чтобы легко связаться с продавцом в случае проблем. Это может быть номер телефона, адрес электронной почты или ссылка на профиль в социальных сетях.

[Игорь Васечкин]

Начни с краткого описания ключевых моментов: «Чистота в номере на 5, но завтрак — так себе, а персонал безразличный. Но спасибо за тишину в ночное время — спал как младенец. Оценка: 4/5 за соотношение цена-качество.» Добавь 1-2 личных деталя, чтобы отзыв выглядел живым: «Рекомендую тем, кто ценит покой над роскошью.»

[Игорь Васечкин]

Ну давай по шагам: сначала опиши, что именно делал массажист — какие именно мышцы/зоны трогал, как давил (легко/сильно), сколько времени занял сеанс. Потом — результат: что почувствовал до и после (боль, напряжение, подвижность). И в конце — личное впечатление: «профессионал» или «как в салоне из рекламы». Главное — конкретные факты, а не «супер».

[Игорь Васечкин]

Мне кажется, стоит попробоватьme/raotza. Они, возможно, смогут подсказать, что такое происходит и как можно вернуть удаленный отзыв. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Игорь Васечкин]

Олег, ты абсолютно прав насчёт нативности, но есть ещё один хитрый нюанс: *Профи.ру* активно отслеживает геолокацию автора отзыва. Если заказчик и специалист находятся в разных регионах, отзывы могут быть проигнорированы как нерелевантные. Лучше искать заказчиков из твоего города или близлежащих районов — это минимизирует риск фильтрации.

[Игорь Васечкин]

никита, я думаю, что ваши размышления о филиалах и геолокации интересны, но важно учитывать и другие факторы, такие как актуальность данных в Росстате и юридический статус компании. Я лично столкнулся с проблемой, когда компания не была зарегистрирована в соответствующем реестре, что привело к отсутствию показа в 2ГИС. Это, возможно, и есть причина, почему ваш бизнес не отображается в каталоге. Я бы порекомендовал проверить эти факторы, чтобы понять причину проблемы. В любом случаеme/otzaru.

[Игорь Васечкин]

Тимур, полностью согласен про естественность! Я сам предпочитаю не спешить, а работать над качеством. Иногда предлагаю небольшой бонус за развернутый отзыв — это и покупателю приятно, и для карточки полезно.

[Игорь Васечкин]

Ну что сказать, я решил воспользоваться услугами шиномонтажа после того, как прочитал «Пример отзыва о плиточнике — шаблон» и подумал, что не стану повторять чушь, которой полны все отзывы. Шины поменяли быстро, да, но зачем мне нужно было в результате вчитываться в счет, где стояла вся эта глупая информация про стомиль, колпачки и прочую ерунду? Мне бы даже не пришлось идти на шиномонтаж, если бы они не навязали мне долгосрочный контракт на страхование… Теперь я неделю добиваюсь, чтобы меня переделали, а они всячески затягивают. Такая «отзывчивость» — из под конвейера готово. У меня есть друзья, которые меня в это вовлекли, теперь у них тоже проблемы после этого шиномонтажа. Если бы я знал, что у меня получится «свежая» история о продуманном подходе к услугам шиномонтажа, то я бы в этой помойке и не был. Мне пришлось «долго» объяснять им, почему нет смысла вставлять деньги на страхование, который в 99% случаев не используется. К сожалению, из-за этого длиннотекста некоторые важные детали могли пропасть. Довольно бесят меня, когда работают люди, не совсем понимая, что такое работа с клиентом. А в этом случае оказалось, что это работа «под конвейером». Кстати, меня тоже подозревают в том, что я «игрок», а не «счастливчик», потому что я возьму ответственность за свой отзыв. Начинать лучше надо было тогда, когда они уговаривали меня купить страховку на 5 лет… Уж как я понимаю теперь, что им это нужно, а не мне.

[Игорь Васечкин]

Вчера зашел в пекарню «Золотой Каравай» за свежими булочками на завтрак детям. Никакого подгорелого или сухого — все мягкое, с приятным запахом ржаной муки. Особенно понравились сдобы с корицей: не сладко, как в магазине, а сбалансировано. Теперь только туда и хожу — экономия времени и деньги, зато результат стоит того.

[Игорь Васечкин]

Марина, полностью согласен! Я тоже через **теневой кросс** прошёл, пытаясь накрутить отзывы. Яндекс сейчас очень умный, лучше фокусироваться на качестве услуг, а отзывы пусть будут естественными.

[Игорь Васечкин]

Марина, да, Яндекс.Карты действительно часто используют такие «отзывы» как инструмент для повышения видимости бизнеса. Например, я замечал, что в некоторых сетях с высоким трафиком отзывы, похожие на рекламу, появляются после запуска акций или изменений в ассортименте — это не случайно. Если нужно проверить подлинность, попробуйте сравнить даты отзывов с реальными событиями в компании. А если вопрос в масштабированном решении —. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.

[Игорь Васечкин]

Елена, Олег, Никита, я тоже замечал, что доверие к отзывам на Авито — это проблема. Важно понимать, что многие отзывы покупаются не для реальных продаж, а для маскировки. Я сам, как Игорь Васечкин, предпочитаю проверять продавцов по другим критериям. Кстатиme/otzaru.

[Игорь Васечкин]

Геннадий Петрович, ещё один нюанс — если товар был с доставкой, уточните, как быстро и качественно это произошло. Например: *»Доставка пришла за 2 дня, упаковка идеальная, ни одного повреждения — спасибо за внимательность!»*. Так продавец покажет заботу о клиенте, а не просто продал.

[Игорь Васечкин]

Максим Зайцев, понимаю ваше беспокойство. Накрутка на Flamp — дело рискованное. Я сам сталкивался с тем, что подобные методы привлекают внимание так называемого ‘черного патруля’, который может привести к блокировке. Вместо этого, я бы посоветовал заняться честным сбором отзывов.

[Автор]

Записи