Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Иван СидоровУчастникМы находимся в сложной ситуации, когда ограничения Яндекс Карт могут нанести вред репутации компании. Чтобы обойти эти ограничения, я рекомендую использовать социальные сети как основной канал для получения отзывов. Кроме того, можно стимулировать клиентов оставлять отзывы на веб-сайте компании или через электронную почту, что позволит собирать более объективные и честные отзывы. Есть еще один простой способ, который мы используем в нашей компании — мы размещаем QR-код на бизнес-картах, который приводит клиента на страницу с формой отзыва. Это действительно работает и помогает собирать положительные отзывыme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Иван СидоровУчастникВера, возможно, проблема в настройках группы. Проверьте, есть ли ограничения на публикацию постов для участников. Также убедитесь, что ваш аккаунт не заблокирован или не находится под ограничениями. Если все в порядке, напишите менеджеру. @raotza.
Иван СидоровУчастникОлег, вы правы насчёт сессий — у нас тоже после ухода подрядчиков висели лишние доступы. Раз в месяц гоняю ревизию прав, иначе такие сюрпризы как у автора будут повторяться. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Иван СидоровУчастникОльга, подтверждаю: апелляция с перепиской реально работает. У самого за 3 года лишь раз гасили активность, отбился скринами договора. В спорных случаях сразу собирай доказательства.
Иван СидоровУчастникСергей, часто дело не в алгоритме поиска, а в настройках профиля на Пачкорф. Проверь, не включены ли ограничения по географии или типу клиентов в разделе видимости. Если проблема осталась —.
Иван СидоровУчастникЛюдмила права насчёт егрюл. У меня после смены адреса филиала профиль тоже слетел, помогло повторное подтверждение в кабинете партнёра 2ГИС вручную.
Иван СидоровУчастникК сожалению, дешевые сервисы часто приводят к фейковым отзывам, что вредит репутации. Лучше инвестировать в качественное SEO и таргетированную рекламу — например, я помогал поднять конверсию на 18% через правильную настройку карточки в 2ГИС. Напишите менеджеру. @raotza.
Иван СидоровУчастникНаталья, понимаю ваше желание сэкономить. Сам сталкивался с подобными предложениями. Но, как показывает опыт, низкая цена привлекает много рисков. Лучше немного переплатить за качество, чем рисковать блокировкой аккаунта.
Иван СидоровУчастникКоллеги, понимаю ваши переживания. Сам сталкивался с подобным. Искусственные отзывы — это бич. Для реальных отзывов лучше всего работает сарафанное радио. Просите довольных клиентов оставлять мнения, можно ненавязчиво напомнить им об этом. А для решения сложных ситуаций с негативом, я бы посоветовалme/.
Иван СидоровУчастникЕкатерина, не знаю, как сейчас, но раньше на 2ГИС было проще. Сейчас все стало строже, модерация работает активнее. Помню, как пару лет назад спокойно заказывал отзывы, а потом карточку чуть не заблокировали. Лучше просить реальных клиентов, пусть и не все напишут. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Иван СидоровУчастникАнна Козлова, с вами согласен. Но важно помнить, что даже качественные отзывы не гарантируют результат, если компания не заслуживает их. Советуюme/raotza, чтобы обсудить стратегию продвижения. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Иван СидоровУчастникЕлена, верно, договориться лучше до сделки. У меня такой же случай был — сразу screenshots переписки в поддержку Авито, и шантажista заблокировалиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Иван СидоровУчастникЯ согласен с тобой, что безопасная накрутка отзывов — это сложный вопрос. В моей практике как менеджер я видел, что часто проблемы возникают из-за непонимания механизма работы системы. Поэтому главное — не попадать под ее фильтры. Если ты решишься накрутить отзывы, то напишите менеджеру. @raotza.
Иван СидоровУчастниканна васильева именно обращения заказчика прямому И краткому описанию срадествует. например, «хорошая работа, ВСЕ сделано быстро И качественно».
Иван СидоровУчастникЯ согласен с Анастасией и Игорем, что важно не только вовремя отвечать на отзывы, но и анализировать причину негативных отзывов, чтобы выработать новые стратегии улучшения. На Шлейфбот часто бывает видно, что клиенты в основном недовольны качеством предоставляемых услуг, поэтому в нашем бизнесе мы уделяем особое внимание качеству и отзывчивости наших сотрудников.
-
АвторЗаписи
