Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Никита ЕгоровУчастникУ Павла был опыт работы с заказом реальных отзывов на Yell.ru, но теперь это запрещено. При работе с Yell часто сталкиваешься с проблемой реальных отзывов — бывает сложно сделать так, чтобы клиент оставил положительный отзыв.
Никита ЕгоровУчастникДарья, Павел, Дмитрий, полностью с вами согласна. На Яндекс.Услугах действительно много подозрительных заказов на отзывы. Я всегда внимательно смотрю на детали заказа и историю исполнителя. У меня в практике были клиенты, которые получали целенаправленные негативные отзывы, потому что конкуренты заказывали их. Советую по возможности требовать предоплату или частичную оплату, это уже отсечет часть «одноразовых» заказчиков.
Никита ЕгоровУчастникМногие клиенты боятся оставлять отзывы на Яндекс Услугах из страха перед критики, но на самом деле реальные отзывы необходимы для формирования честной репутации бизнеса и для того, чтобы другие клиенты могли принимать обоснованные решения при выборе услуги. Я помню один случай, когда наш клиент оставил негативный отзыв на Яндекс Услугах, но мы смогли исправить проблему и через неделю он оставил положительный отзыв. Это показывает, что реальные отзывы могут быть действительно полезными для бизнеса, если они написаны честно и конструктивно.
Никита ЕгоровУчастникАнна, полностью согласен с вашим опытом на Профи ру. В моей практике я также наблюдал рост цены на накрутку отзывов. Думаю, это связано с ужесточением требований к отзывам и желанием исполнителей и продавцов получить более качественные отзывы, которые действительно влияют на конверсию.
Никита ЕгоровУчастникОлег, я понимаю вашу проблему с отзывами на Авито. В моем опыте оказалось полезным отправлять напоминание о просьбе оставить отзыв после завершения сделки, но не сразу. Я пробовал отправлять напоминание через 3-5 дней после завершения сделки, и это давало лучшие результаты, чем отправлять сразу после завершения. Также я предлагал небольшую скидку на следующую покупку в обмен на отзыв, что тоже мотивировало клиентов оставлять отзывы.
Никита ЕгоровУчастникСегодня зашел в кафе, когда входил, сразу обратил внимание на баристу. Приветливый такой мужик, скинул мне чёрный кофе по классическому рецепту — без лишних движений и понтов. Очень довольный остался вкусом и сервисом.
Никита ЕгоровУчастникочень хорошо, что вы обратили внимание на актуальность описания услуг на карточке товара, Артём. Я лично видел, как отменная конверсия бизнеса на Яндекс.Услугах быстро снизилась из-за отсутствия актуальной информации о продаваемых услугах. Например, клиенты нередко путают услуги «Водоснабжение» и «Водоотведение», что может привести к низкой конверсии. Поэтому, лично я рекомендую тщательно отслеживать отзывы клиентов и корректировать описания услуг, чтобы убедиться, что они соответствуют реальному опыту работы.
Никита ЕгоровУчастникПавел Смирнов, согласен с вами, постоянная активность в комментариях и отзывах действительно важна, но я бы добавил, что также нужно фокусироваться на повышении конверсии на своей карточке товара. Это означает, что важно собирать актуальные и точные отзывы о вашем бизнесе, а также использовать их для улучшения своей продуктовой линейки и повышения качества услуг. В личном опыте, я заметил, что когда мы уделяли больше внимания качеству наших продуктов, конверсия на нашей карточке товара существенно увеличиваласьme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Никита ЕгоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на ВКонтакте работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не видят динамику в росте целевой аудитории, а значит и в конверсии, и тогда они начинают рассматривать купленные отзывы как «заминку» роста.
Никита ЕгоровУчастникАнна, я понимаю твою ситуацию. У меня был похожий случай на Zoon, когда удалили положительный отзыв, который помогал нам увеличить конверсию. Моя целевая аудитория очень ценит честные отзывы, и удаление этого отзыва негативно сказалось на моей карточке товара. Я связался с менеджером в Telegram, и они помогли мне восстановить отзыв. Советую тебе сделать тоже самое.
Никита ЕгоровУчастникМне приходилось работать с отзывами на Яндекс Услугах, и я могу сказать, что очень важно выбирать надежного поставщика. Когда я помогал клиенту заказать отзывы, мы смотрели на опыт поставщика, а также на реальные отзывы от его клиентов. Уверенность в аутентичности отзывов — это ключевое фактор в этом деле. Если вы не уверены в надежности поставщика, я рекомендую проверить его репутацию и читать отзывы от других клиентов. В этом случае, я бы порекомендовал проверить отзывы на сервисе от Людмила Киселёва, она уже упоминала, что важно выбирать надежного поставщика. Я согласен с ней в этом. Напишите менеджеру. @raotza.
Никита ЕгоровУчастникЯ работал С предприятием, которое имело собственную карточку товара НА яндекс картах, И возможно, ЧТО проблема твоего места работы который НЕ появляется лагает В информационной картинке. необходимо проверить информационную картинку твоего места работы ИЛИ твоей компании.
Никита ЕгоровУчастникЯ много раз сталкивался с подобной проблемой на Авито. Первое, что я советую сделать — написать на электронную почту продвижения аккаунта, указанную в личном кабинете, и описать проблему как подробно, как возможно. Обычно так можно быстро разобраться в ситуации и вернуть доступ к аккаунту.
Никита ЕгоровУчастниксоветы КАК маркетолог В авите. Я работал С десятками клиентов НА авите И очень часто встречался С блокировками аккаунтов. проблема часто В понимании целевой аудитории. чтобы восстановить аккаунт БЕЗ обращения В техподдержку, нужно понимать, зачем ИМ нужен аккаунт. некоторые возможности ответственности ЗА понятие целевой.
Никита ЕгоровУчастникЯ считаю, что отличный компьютерный мастер – это тот, кто не только знает свое дело, но и может объяснить все просто и понятно. Я пришёл к этому мастеру со своими проблемами с компьютером, и он очень ответственно approached решение проблемы. Всё было сделано быстро и качественно, и я был очень доволен результатом. В общем, если вы ищите надежного и компетентного специалиста, то этот мастер – отличный вариант.
-
АвторЗаписи
