Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Павел СмирновУчастникРоман Егоров точно сказал, что важна быстрая реакция на негатив. В 2ГИС я работал над улучшением репутации одного клиента и заметил, что ответы на негативные отзывы действительно влияют на балл репутации. Есть возможность ответить на отзывы, но важно не просто отписаться, а показать, что компания реагирует и заботится о своих клиентах. Например, можно предложить решение проблемы или оправдание действий. Нам удалось улучшить репутацию за считанные недели, когда мы начали систематически реагировать на негативные отзывы.
Павел СмирновУчастникАндрей, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема не в самих отзывах, а в их неестественности. Чтобы карточка товара реально продавала, важно соблюдать график публикаций и не лить всё в один день, иначе алгоритмы быстро срежут охваты.
Павел СмирновУчастникЯ в маркетинге 10 лет, работал с Яндекс.Картами и знаю, что главное в отзывах — естественность. Не зацикливайтесь на количестве, лучше фокусируйтесь на качестве и разнообразии. Чтобы не казалось, что все отзывы купленные, предложите клиентам оставлять отзывы после посещения, используйте карточки товаров для напоминания. Если нужна помощь, напишите менеджеру. @raotza.
Павел СмирновУчастникМы тоже столкнулись с этой проблемой, и наш менеджер подсказал, что на Yell.ru нужно заказывать реальные отзывы у специальных компаний, которые специализируются на этом. Мы тоже заказывали у таких компаний и получили хорошие отзывы, которые действительно повысили наш рейтинг. Правда, нам пришлось проверить карточки товара, чтобы убедиться, что они соответствуют нашему бизнесу и не имеют ничего общего с другими компаниями.
Павел СмирновУчастникНавыки написания реальных отзывов на Яндекс Услугах научила меня практика работы с клиентами в Яндексе — обычно проблема в том, что люди боятся раскрыть личную информацию, но конкретика необходима для формирования честной репутации бизнеса.
Павел СмирновУчастникольга, я согласен с Вами, что основная проблема в том, что многие люди не знают, где искать проверенных исполнителей для получения отзывов на Яндекс Картах. В своей практике я сталкивался с этой проблемой не раз, и я нашел решение. Когда нужно быстро получить отзывы на Яндекс Картах, я обращаюсь к проверенным исполнителям, с которыми работаю уже давно. Это позволяет мне быть уверенным в том, что отзывы получены честно и без риска.
Павел СмирновУчастникРоман, я в.
Павел СмирновУчастникЕлена, я тоже работал с Яндекс.Картами, и у меня тоже была проблема с выбором целевой аудитории, которая влияет на конверсию отзывов. У меня было дело с небольшим бизнесом, который продавал уличную еду, и мы столкнулись с тем, что отзывы на Я.Карты часто писали люди, которые просто пробовали наш продукт один раз и не вернулись. Чтобы решить эту проблему, мы решительно переключились на целевую аудиторию — людей, которые часто посещали наш магазин и покупали у нас часто. И результат был невероятный — у нас появились долгосрочные клиенты, которые писали положительные отзывы, и наш бизнес заметно вырос.
30.07.2026 в 21:16 в ответ на: Как на ДубльГИС заказать положительный отзыв для своей компании #67635
Павел СмирновУчастникДарья, проблема в целевой аудитории действительно стоит быть внимательной. Я сталкивался с этим на своей собственной компании — на 2ГИС наш рейтинг оставался низким, а все потому, что у нас не было понимания, какой аудитории мы предлагаем нашу одежду. После изучения вопроса, мы поняли, что нашу аудиторию составляют главным образом молодые женщины в возрасте 18-35 лет. После этого мы перестали заказывать отзывы от пенсионеров, и наш рейтинг начал расти.
Павел СмирновУчастникРоман, я тоже столкнулся с этой проблемой, когда работал с клиентами на Авито. Я нашел, что ключевым моментом является правильная настройка карточки товара. Если она не привлекательна, покупатели просто не будут ее открывать, а значит, и оставлять отзывы. Поэтому я всегда стремился сделать свою карточку товара как можно более привлекательной, добавляя качественные изображения и актуальные цены. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Павел СмирновУчастникЯ согласен с Павел Щукин, постоянная активность в комментариях и отзывах действительно важна для раскрутки профиля на Отзовике. Однако я бы добавил, что не менее важно мониторить и отвечать на отзывы в срок. Это показывает клиентам, что вы внимательны к их проблемам и готовы поддерживать их. Например, я помнишь один случай, когда я помог клиенту отреагировать на негативный отзыв, и мы смогли решить проблему в считанные часы. После этого у клиента появилось более 10 положительных отзывов, которые заметно увеличили его репутацию на Отзовике.
Павел СмирновУчастникелена, Я самократительно работал С яндексом услугами — успособность нового аккаунта БЕЗ отзывов НЕ проставливает заказчика. мнение МОЕ — нужно работать СО специалистом, которой будет можно заказать аутентичные отзывы, выбор делает интернет-аренда.
Павел СмирновУчастникПавел, как маркетолог с опытом, скажу, что проблема может быть не только в качестве услуг, но и в том, как вы представляете их на profi.ru. Нужно четко определить целевую аудиторию и адаптировать карточку товара под их потребности. Также не забывайте про конверсию — убедитесь, что ваши предложения и цены стимулируют клиентов оставить отзыв.
Павел СмирновУчастникВ процессе регистрации на Профи.ру я всегда советую клиентам обратить внимание на правильное заполнение карточки товара, это влияет напрямую на конверсию и продажи.
Павел СмирновУчастникСергей, поверь, Авито намного строгее проверяет фейковые отзывы, чем вы думаете. За годы работы видел, как аккаунты полностью блокируют за подозрительные отзывы. Лучше инвестируй в качественную фото и честное общение с клиентами — это реальная конверсия. Может, стоит обсудить стратегию продвижения. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
