Павел Смирнов

[Павел Смирнов]

Я столкнулся с такой проблемой на одной из площадок и могу посоветовать использовать сервис проверки подлинности отзывов, который может помочь определить накрутку. Уважаемый Андрей, вы можете дать более подробную информацию о сервисе, который вы используете?, но мне лично помогает точно рассчитывать конверсию от каждого отзыва. Уважае Василия Грязнова, я прошел через рейтинг-джамп и могу понять, как сложно контролировать черный кластер. В моем случае сервис, который помогает контролировать накрутку, — это сервис проверки подлинности отзывов. Например, если на вашей карточке товара имеется 10 отзывов, которые были куплены за 10 тысяч рублей, а конверсия на этой карточке составляет всего 5%, то это явно рейтинг-джамп. В.

[Павел Смирнов]

Я всегда говорил клиентам, что уникальное описание карточки товара — это ключ к повышению конверсии. Продавцы часто считают, что картинку и цену — это все, что нужно. Но на самом деле, покупатели хотят узнать о товаре больше. Например, я помню одну клиентку, которая продавала мебель и добавила в описание полезную информацию о размерах и материалах. После этого продажи подскочили на 30%. Екатерина Орлова говорит, что недооценка важности уникального описания приводит к снижению конверсии. Это точно. Уникальное описание — это возможность отличаться от конкурентов и привлечь внимание покупателей. Никита Фёдоров говорил про структурирование информации на странице. Это тоже важно. Но без уникального описания, структурированные данные будут совсем бесполезны. Напишите. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Павел Смирнов]

Сначала давайте проверим, не указаны ли какие-либо необходимые данные на сайте 2ГИС. Я всегда рекомендовал клиентам mine предоставить все необходимые данные для проверки, включая номер телефона и адрес электронной почты. Если данные указаны, но компания все равно не отображается, значит проблема может быть в технической части. В этом случае я бы рекомендовалme/, который поможет решить эту проблему.

[Павел Смирнов]

Максим Зайцев прав, на Авито часто проблема в непонимании целевой аудитории и неоптимальной карточке товара. А вот насчет «безопасной накрутки» – я бы на вашем месте вообще не лез. Это как строить дом на песке, однажды все рухнет. Лучше сосредоточиться на реальных отзывах от довольных клиентов.

[Павел Смирнов]

Вот еще один важный момент — нужно учитывать, что отзывы на Otzovik — это не только положительные, но и отрицательные. И если одна карточка товара с хорошим отзывом, то другая с негативным может испортить репутацию целой компании. Поэтому, нужно выбирать товары, которые действительно пользуются спросом и имеют качественные отзывы.

[Павел Смирнов]

Олег, я с тобой согласен, что накрутка подписчиков в ВК может навредить аккаунту. Но если уж решился на это, лучше использовать сервисы с живыми подписчиками, а не ботами. Так аудитория будет более активной и настоящей. У меня личный опыт — я помогал одному клиенту, который хотел увеличить свои подписчики в ВК, и мы решили использовать сервис с живыми подписчиками. Результат был заметным — аудитория стала более активной и подписчики начали комментировать и взаимодействовать с контентомme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Павел Смирнов]

Борис, согласен с вами, что важно следить за чистотой аккаунта на Zoon. Мой опыт показывает, что кроме фильтрации отзывов и регулярного обновления контента, важно контролировать скорость роста продаж. Если бизнес-аккаунт растет слишком быстро, Zoon может блокировать его, считая, что это спам. Поэтому, когда видите быстрый рост, не колеблясь, открывайте дополнительные каналы продаж.

[Павел Смирнов]

Валентина Ивановна, я согласен с Еленой Федоровой, что самые естественные методы совершенствования репутации на 2ГИС — это популярность устройства всем, кто работает создающими контентом. Мне существовал взаимодействие с креативными участниками, которые подставляли практические рекомендации строительства профессиональной репутации. Однако для этого необходимо иметь высокую конверсию на карточке товара, что достигается только с помощью правильно выбранной целевой аудитории.

[Павел Смирнов]

Роман Титов, я тоже считаю, что заказывать положительные отзывы неэтично и потенциально вредно для бизнеса. Мне лично приходилось сталкиваться с такими случаями на Отзовик, и в конечном итоге это приводило к низкой конверсии и отсутствию доверия со стороны целевой аудитории. При этом, я всегда пытался использовать реальные отзывы клиентов на своих карточках товара, чтобы показать их качество и уникальные преимущества. Это, безусловно, сложнее, чем заказать положительные отзывы, но оно дает нам именно тот эффект, который мы хотим получить. Если вы столкнулись с подобной проблемой на Отзовик, я рекомендую обратиться к профессионалам, которые могут помочь вам решить эту задачу. Например, напишите менеджеру. @raotza.

[Павел Смирнов]

Светлана, я полностью согласен с тобой. Учитывая, что на Yell главное — правильно подавать информацию, я всегда рекомендую клиентам тщательно проверить и актуализировать информацию об их бизнесе на карточке товара. Это действительно может сильно повлиять на рейтинг. Кроме того, я всегда советую клиентам следить за токенная защита и не допускать обновлений на карточке товара слишком часто, чтобы избежать блокировки. Правильная стратегия токенная защита поможет не потерять рейтинг и предотвратить блокировку аккаунта.

[Павел Смирнов]

Вот что я видел. Обычно проблема в том, что реальные клиенты не доходят до отзыва. На черный дрейф часто бывает, когда клиент не доволен, но не пишет отзыв. У меня личный опыт — несколько клиентов не оставляли отзывы, хотя мы все сделали правильно. Тогда мы попросили их оставить отзыв, и у нас получилось очень хорошие отзывы.

[Павел Смирнов]

интересной вопрос. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди забывают написать отзыв после сделки. Для решения этой проблемы мы предлагали клиентам отправлять сообщения с просьбой оставить отзыв сразу после выполнения заказа. Это работает, но я думаю, что существует еще один важный момент — это качество карточки товара. Если карточка товара интересна и информативна, это существенно влияет на конверсию и скорость написания отзывов.

[Павел Смирнов]

Я работал с клиентами на Яндекс Услугах, и у меня была такая же проблема — появление негативной информации в профиле. Мой совет — всегда проверять свой профиль на Яндекс Услугах как минимум раз в неделю, чтобы вовремя обнаруживать и удалять любые недостоверные или негативные отзывы. Это можно сделать даже без оплаты за отзывы.

[Павел Смирнов]

ответ: Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что рекламодатели не понимают того, что накрутки на Отзовик могут нести риск снижения конверсии, потому что покупатели часто распознают манипуляции и теряют доверие к товару или услуге.

[Павел Смирнов]

Согласен с Марина Попова. Советую почаще обновлять услуги, добавлять новые фото работ и отвечать на сообщения максимально оперативно. Это очень влияет на видимость вашего профиля. Я в маркетинге 8 лет, на Яндекс.Услугах видел, как простая корректировка текстов в карточке товара и добавление видео повышает конверсию в заявку.

[Автор]

Записи