Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Павел СоколовУчастникМне приходилось работать с Yell, где алгоритмы действительно сильны, но меня волнует вопрос карточки товара — часто бывает, что клиенты не понимают цели покупки и начинают подбирать не нужные для себя товары, что приводит к низкой конверсии. Чтобы решить эту проблему, я начинаю с подробного описания целевой аудитории и продуктов, которые мне нужны, чтобы на Yell появлялись именно те отзывы, которые нужны для увеличения продаж. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Павел СоколовУчастникНина, по ВК скажу прямо: я 12 лет в маркетинге, сейчас гоню целевую аудиторию через карточка товара с гифками — конверсия держится. По бюджету поможет менеджер. @raotza.
Павел СоколовУчастникНадежда, я согласен с вами, проверь историю входов в аккаунт на Zoon через настройки безопасности. Это поможет определить, каким образом мог появиться фейковый отзыв. Я сам сталкивался с таким сценарием, когда на клиентский аккаунт пробовала проникнуть мошенническая группа, но оказалось, что это было просто ошибочное действие по части администрации Zoon. Поэтому, проверь все учетные записи и настройки безопасности. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Павел СоколовУчастникЯ работал с десятками клиентов на 2ГИС, обычно проблема в том, что они создают карточки товара для всей аудитории, а не для конкретной целевой аудитории, что вызывает подозрения у модераторов и сделает отзывы неубедительными. Чтобы решить эту проблему, нужно четко определить свою целевую аудиторию и создавать отзывы именно для нее.
Павел СоколовУчастникАлександр, лотерея — рабочий ход, но я в 2ГИС видел: целевая аудитория охотнее пишет, когда карточка товара даёт понятный бонус. Конверсия растёт, если просить отзыв прямо у кассы.
Павел СоколовУчастникпроблема в том, что реклама на ВКонтакте, без таргетинга, практически бесполезна — она каким-то образом попадет в глаза не тем людям, которые нужны именно вам. Я видел это на своей практике, когда работал с группами, которые не умели таргетить.
Павел СоколовУчастникСогласен с Надежда и Ирина, личный опыт показывает, что накрутка отзывов на Яндекс Картах может быть опасной и даже запрещена, поэтому важно всегда следить за балансом между реальными и накрученными отзывами. Чтобы увеличить репутацию своего бизнеса, я рекомендую сосредоточиться на создании качественной карточки товара, которая точно отражает свойства и преимущества вашего продукта. Например, на Яндекс Картах важно указывать актуальные цены, фотографии и отзывы от реальных клиентов. Прав, но что касается накрутки отзывов, лучше всего сделать это через сервисы, которые не оставляют следов и не могут быть обнаружены.
Павел СоколовУчастникМне кажется, что здесь нужно обязательно проверить, есть ли у специалиста действующие заказы или карточка товара. Это часто является основной причиной удаления профиля из выдачи.
Павел СоколовУчастникЯ считаю, что проблема не только в технических проблемах и сезонности, как пишут Сергей Николаев и Наталья Лебедева. Возможно, Яндекс.Услуги не видят профиль специалиста в поиске из-за низкой конверсии или нерегулярности заказов.
Павел СоколовУчастникАртем, точно подметил про «живые» аккаунты. Я в маркетинге лет 8, и вижу, что на 2ГИС, как и на других площадках, важна не просто покупка, а качество. Дешевые базы — это лотерея, конверсия с таких отзывов стремится к нулю.
Павел СоколовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они пытаются быстро накрутить отзывы, а не фокусируются на качестве продукта и взаимодействии с потенциальными клиентами. Если вы хотите на Авито избежать блокировки аккаунта за отзывы, то необходимо сосредоточиться на получении высоких конверсий, что достигается путем выработки эффективной целевой аудитории и оптимизации карточек товара.
Павел СоколовУчастникПлатить за отзывы на Флампе — как строить фасад на песчаном базаре. Я видел, как это выглядит глазу: одинаковые даты регистрации, профили без фото, сразу после создания аккаунта — 5 положительных отзывов. Это легко обнаружить, если знать, чего ждать. Работай так: сначала дай качественный сервис, потом напрямую проси у довольных клиентов оставить реальный отзыв — так репутация будет расти устойчиво. Если нужна помощь с тем, чтобы правильно оформить карточку товара и повысить конверсию — напишите менед.
Павел СоколовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в определении целевой аудитории и создании эффективной карточки товара, которая привлекала бы клиентов и мотивировала их оставлять отзывы. При этом важно учитывать конверсию и оптимизировать ее для лучших результатов. На ПроДокторах я бы рекомендовал обратить внимание на конкретные услуги и товары, которые потенциально могут вызвать наиболее положительные отзывы, и использовать эту информацию для составления стратегии продвижения.
Павел СоколовУчастникМарина, согласен, модерация там жесткая. Я в маркетинге 12 лет, на ПроДокторов гнал трафик клинике — конверсия в запись росла только когда карточка товара была живой, без фейка.
Павел СоколовУчастникДелал я такую же проблему с отзывами на Отзовик пару лет назад и очень сильно пострадал от нее. Мне тогда помогли отработать стратегию привлечения целевой аудитории для моего бизнеса, теперь конверсия у меня намного выше и проблема с отзывами перестала быть актуальной.
-
АвторЗаписи
