Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Руслан АндреевУчастникИрина, подготовьте заранее лицензии на все виды деятельности, без них не пройдете модерацию. Главное — следить за актуальностью прайса, чтобы не было негатива от пациентов.
Руслан АндреевУчастникПавел, полностью согласен по поводу связи конверсии и качества. Я в свое время столкнулся с такой же стагнацией, и нам помогла только систематизация работы с лояльными гостями. Если не получается вытянуть самостоятельно, напишите менеджеру подскажут по продвижению. Кстатиme/otzaru. @otzaru.
Руслан АндреевУчастникРешил поделиться своим опытом. В один из разовый оставлял отзыв на Озтовике, но он был заблокирован по причине повторяющихся отзывов. Чтобы этого не повторилось, сейчас всегда проверяю, не было ли отзыва в предыдущем году. Если да, то я просто дополняю его или пишу новый. Если нет, то я пишу новый.
Руслан АндреевУчастникМНЕ доступен был опыт, когда на Отзовик было оставлено негативное отзыв с заведомо ложной информацией. Чтобы не допустить такого в будущем, лучше заранее понимать, что отзывы могут влиять на нашу репутацию и требует оперативного реагирования на несправедливые отзывы. В первую очередь важно обеспечить точную информацию о своей компании и услугах.
Руслан АндреевУчастникМаксим Зайцев, согласен с вами, что свежие отзывы и полнота карточки товара имеют решающее значение для роста позиций на Яндекс.Картах. Однако я бы добавил, что еще одним важным фактором является актуальность прайса и наличие фотографий, которые помогают потенциальным клиентам получить четкое представление о товаре или услуге.
Руслан АндреевУчастникЛюдмила, полностью разделяю ваш подход! Важно не просто требовать доказательств, а зафиксировать их. Я бы добавил: попросите заказчика предоставить скриншоты или иные доказательства, подтверждающие его слова.
Руслан АндреевУчастникАнна, по опыту скажу, что модерация ВК может затянуться из-за фильтров спама. Если за два дня тишина, попробуйтеme/, он подскажет по срокам.
Руслан АндреевУчастникМысленно перечислив возможные причины, по которым профиль может не показываться в результатах поиска на Яндекс Услугах, добавим еще одну причину: не полный или не актуальный профиль. Мой личный опыт показывает, что часто это происходит, когда в профиле не указана вся необходимая информация.
Руслан АндреевУчастникЯ понимаю вашу проблему и даю совет, основанный на личном опыте. Чтобы повысить рейтинг на ДубльГИС без накрутки отзывов, я рекомендую уделить внимание качеству предоставляемых услуг и обратить внимание на отдельные отзывы на сайте 2ГИС. Сосредоточившись на улучшении реальных показателей бизнеса, вы сможете натянуть внимание к своим положительным сторонам. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Руслан АндреевУчастникВ Ваших словах я услышал Владислав. Вы часто работаете с клиентами, которые пишут недостоверные отзывы и требуют быстрого решения проблемы. В этом случае нужно оперативно реагировать на такие отзывы, признать их фиктивными и удалить их как можно скорее. Более того, необходимо обратить внимание на негативные отзывы, которые потенциально могут оказаться правдой. Для этого нужно выяснить причину недовольства клиента и принять необходимые меры для исправления ситуации.
Руслан АндреевУчастникЯ считаю, что важно четко понимать, что заказ отзывов на Йелл — это не просто вопрос денег, но и качество контента и реальных результатов. Ирина, вы правы насчет актуальности. При заказе отзывов на Йелл я использую услуги менеджера в Telegram — , он помогает мне настроить кампанию так, чтобы она была эффективной и не привела к блокировке.
Руслан АндреевУчастникДмитрий, согласен с вами, что правильная настройка карточки товара важна, но я думаю, что еще один важный аспект — это предоставление актуальной и точной информации о товаре и услуге. Это может включать в себя отзывы клиентов, фотографии, описания и т. д плюс важно оперативно отвечать на негатив.
Руслан АндреевУчастникАнна, согласен насчёт фиксации аномалий. Наш скретч-бот выявлял подозрительные паттерны публикаций, что упростило жалобы.
Руслан АндреевУчастникВера, сталкивался с похожим: модераторы требовали скрины договоров, иначе не восстанавливали. Если зависнет —.
Руслан АндреевУчастникДенис, Владимир, ребята, привет! Я в маркетинге почти 10 лет, и на ПроДокторов тоже работала с клиниками. Модерация там реально стала жестче, это факт. Раньше даже простые схемы прокатывали, сейчас же фильтры по IP и поведению пользователей режут массу фейков. Карточки товара (а в данном случае это врач/клиника) с подозрительной активностью часто блокируют. Однако, есть способы обойти эти фильтры. Например, использовать VPN или прокси для смены IP-адреса. Также можно создавать аккаунты с разными email-адресами и использовать их для оставления отзывов. Но помните, что любая накрутка может привести к бану аккаунта, поэтому будьте осторожны.
-
АвторЗаписи
