Нина Ерёмина

[Нина Ерёмина]

Ольга Тихонова, вы правы, подтверждение — ключевой этап. Часто проблема именно в том, что нюансы процесса ускользают. Советую попробовать через личный кабинет компании, там детализации больше. Если что, напишите менеджеру. @raotza.

[Нина Ерёмина]

Павел, понимаю вашу ситуацию, сама такое проходила. Советую проверить, не было ли нарушений в плане запрещенных товаров или услуг. Иногда это происходит из-за мелких недочетов, которые можно исправитьme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Нина Ерёмина]

Начните с яркой детали, которая сразу выделит ваше пребывание, например: «Репторгун в номере спас утро — когда включил душ, сразу понял: здесь не просто моют, а лечат! А ещё — кровать такая удобная, что проспал до обеда, хотя обычно в поездках встаю на зарядку.» Это сразу даёт читателю понять ваш опыт: эмоции + конкретность.

[Нина Ерёмина]

анна, я согласна с Вами, что создание отзыва на Авито может действительно помочь улучшить рейтинг и репутацию бизнеса. Однако нужно учитывать, что отзывы должны быть натуральными и отражать реальное опыте покупки. Мне кажется, что важно не просто создавать отзывы за деньги, но и действительно помогать бизнесам улучшить свои услуги и услуги.

[Нина Ерёмина]

Я поддерживаю мнение Ольги Тихоновой, что заказывать отзывы через сторонние сервисы может быть неэффективно. Я лично видела случаи, когда бизнесы теряли доверие клиентов из-за ненастоящих отзывов. Синтема, как упоминала Анна Васильева, может быть средним звеном между заказчиком и клиентом, но для реального эффективного взаимодействия важно брать во внимание именно голоса клиентов.

[Нина Ерёмина]

хорошо, что вы задумали обратиться за помощью, Дарья. Как правило, Яндекс Карты удаляют отзывы, которые не соответствуют их правилам. Чтобы исправить ситуацию, я рекомендую вам написать администраторам Яндекс Карт и подробно описать ситуацию, указав номер отзыва и дату его удаления. Возможно, они смогут помочь вам найти решение.

[Нина Ерёмина]

хорошо, что вы обратили внимание на риски самописных отзывов на Профи.ру, Анна. Я тоже сталкивалась с проблемами при написании отзывов напрямую. Учитывая, что алгоритм площадки может выявить неорганичные тексты, лучше поискать реальных клиентов или заказчиков через профессиональные сообщества, как вы и Виталий Крюков уже делали. Чтобы найти достойного заказчика, вы можете попробовать сотрудничать с другими специалистами из вашей области через профессиональные сообщества. Например, в моем случае это были конференции и семинары по маркетингу, где я знакомилась с другими специалистами и потенциальными заказчиками. Неплохо было бы обратиться к опытному менеджеру, который поможет вам найти реальных заказчиков и разработать эффективную стратегию продвижения вашего профиля. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Нина Ерёмина]

Мне кажется, что главное внимание уделяй не столько количеству заказов, сколько качеству работы. Если клиенты довольны, то это уже половина победы, но чтобы поднять рейтинг, необходимо обратить внимание на простые вещи: на своевременное подтверждение заказов, на своевременное выполнение работы, на постоянное общение с клиентом и на обильные позитивные отзывы, а не просто «хорошо».

[Нина Ерёмина]

Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой, Екатерина Лебедева. Я пробовала купить отзывы на 2ГИС у нескольких фирм, но результат был неочень удачным. Мне казалось, что они дают качественные отзывы, но в итоге я замечала, что они повторяются. После этого я решила сделать отзывы самостоятельно, через мои собственные клиентов. Позволяла сделать это небольшая акция: я предлагала клиентам подарок за отзыв о моем бизнесе. Следите за отзывами, потому что Google может замечать фальшивые отзывы и Penalize бизнес, как подтвердила Валентина Кулагинаme/otzaru.

[Нина Ерёмина]

Напомни, что на Авито часто проверяют актуальность и действительность предоставляемых фото. Проверь, не слишком ли картинки устарели или не соответствуют тому, что предлагается. Сложно проверить, но попробуй заменить старые фото новыми, а затем опубликуй их снова.

[Нина Ерёмина]

Павел, ты прав, что чат сообщества — отличный способ найти проверенных исполнителей, но я бы добавила: перед сотрудничеством обязательно уточняйте, какие именно услуги они оказывают — не все пишут отзывы, а только, например, фотографируют или делают видеообзоры. Проверяйте их активность в чате и отзывы от других пользователей Профи.ру, чтобы не нарваться на мошенников.

[Нина Ерёмина]

дарья, я тоже считаю, что важно проверять, как именно исполнители работают, чтобы избежать удаления их отзывов. Среди проверенных исполнителей я выделяю специалистов, которые не только обеспечивают естественность отзывов, но и способны адаптироваться к конкретным потребностям клиентов. Например, я знаю одного менеджера, который работает с заказчиками и обеспечивает качество услуг на действительно неплохих условиях.

[Нина Ерёмина]

Нина, я поняла, что проблема может быть не только в модерации, но и в настройках учетной записи Отзовика. Мне самому такое случалось, когда отзывы появлялись в поиске, но в профиле они не отображались. Я перепроверила настройки своего профиля и обнаружила, что проблема была в том, что я не указала свой ИНН в настройках учетной записи. После того, как я указал свой ИНН, все отзывы стали появляться в профиле и в поиске.

[Нина Ерёмина]

Анастасия, полностью согласна! Оперативность ответов – это полдела. Еще очень важно, чтобы вся информация на карточке товара была актуальной. Покупатели ценят, когда не нужно тратить время на уточнения, которые уже есть на странице.

[Нина Ерёмина]

Ольга, вот что реально работает: **активное участие в обсуждениях** на своей странице 2ГИС — отвечайте на вопросы клиентов в комментариях под отзывами, предлагайте решения или благодарьте за обратную связь. Так вы показываете заинтересованность и повышаете доверие — это часто стимулирует новых посетителей оставлять отзывы. Также не забывайте **регулярно обновлять фото и описание** сервиса, чтобы профиль выглядел актуальным.

[Автор]

Записи